4.2.4.2 Deskripsi Dimensi Personality Y2
Didefinisikan sebagai kepribadian yang berhubungan dengan manfaat emosional dan menunjukkan simbol awal dari merek.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang, diperoleh jawaban dari
kuesioner yang memenuhi persyaratan sebagai berikut :
Tabel 5.1 : Hasil Jawaban Responden Pertanyaan Dimensi Personality Y2 No
Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1
2 3
4 5
1 Setelah menggunakan
produk Mustika Ratu jadi merasa lebih cantik dan
percaya diri
15 53
32 12
112
Persentase 13,4
47,3 28,6
10,7 100
2 Merek Mustika Ratu
memiliki daya tarik yang cukup kuat
21 47
34 10
112 Persentase
18,7 42,0
30,4 8,9
100
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut: 1. Indikator pertama dari personality yaitu setelah menggunakan produk
Mustika Ratu jadi merasa lebih cantik dan percaya diri, mendapatkan respon terbanyak pada skor 3 dengan jumlah responden 53 atau 47,3,
kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 32 atau 28,6. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab biasa
sebanyak 53 responden atau 47,3. 2. Indikator pertama dari personality yaitu Merek Mustika Ratu memiliki
daya tarik yang cukup kuat, mendapatkan respon terbanyak pada skor 3
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
dengan jumlah responden 47 atau 42,0, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 34 atau 30,4. Artinya,
sebagian besar responden yang menjawab biasa sebanyak 47 responden atau 42,0.
4.2.4.3 Deskripsi Dimensi OrganizationY3
Didefinisikan sebagai sesuatu yang terkait erat dengan citra organisasi dan mengarah pada tingkat kekaguman terhadap perusahaan.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang, diperoleh jawaban dari
kuesioner yang memenuhi persyaratan sebagai berikut :
Tabel 5.2 : Hasil Jawaban Responden Pertanyaan Dimensi Organization Y3
No Pertanyaan
Skor Jawaban Total
1 2
3 4
5
1 Merek Mustika Ratu telah
memproduksi beberapa produk yang sangat
mengagumkan 16
57 30
9 112
Persentase 14,3
50,9 26,8
8,0 100
2 Percaya dan yakin untuk
menggunakan produk apapun dengan merek
Mustika Ratu 1
14 52
32 13
112 Persentase
0,9 12,5
46,4 28,6
11,6 100
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut: 1. Indikator pertama dari organization yaitu Merek Mustika Ratu telah
memproduksi beberapa produk yang sangat mengagumkan, mendapatkan respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 54 atau 41,54,
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dan 7 dengan jumlah responden 33 atau 25,38. Artinya, sebagian besar responden yang
menjawab setuju sebanyak 54 responden atau 41,54. 2. Indikator pertama dari organization yaitu percaya dan yakin untuk
menggunakan produk apapun dengan merek Mustika Ratu, mendapatkan respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 54 atau 41,54,
kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dan 7 dengan jumlah responden 33 atau 25,38. Artinya, sebagian besar responden yang
menjawab setuju sebanyak 54 responden atau 41,54.
4.3 Analisis Data
4.3.1 Evaluasi Outlier
Outlier adalah observasi atau data yang memiliki karakteristik unik
yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasi-observasi lainnya dan muncul dalam bentuk nilai ekstrim untuk sebuah variabel tunggal atau
variabel kombinasi atau mutivariat Hair, 1998. Evaluasi terhadap outlier multivariate
antar variabel perlu dilakukan sebab walaupun data yang dianalisis menunjukkan tidak ada outliers pada tingkat univariate, tetapi
observasi itu dapat menjadi outliers bila sudah saling dikombinasikan. Jarak antara Mahalanobis untuk tiap-tiap observasi dapat dihitung dan
akan menunjukkan sebuah observasi dari rata-rata semua variabel dalam sebuah ruang multidimensional Hair.dkk, 1998; Tabachnick Fidel,
1996. Uji terhadap outliers multivariate dilakukan dengan menggunakan jarak Mahalanobis pada tingkat p 1. Jarak Mahalanobis itu dievaluasi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.