merupakan deskripsi akronomik dari proses PR yang membantu mengingatkan unsur-unsur kunci, dan berikut proses PR nya:
9
a.
Research
Penelitian Langkah pertama, ampuh dalam memastikan informasi dan data
mengenai organisasi, persoalan atau situasi, khalayak, serta sikap dan opini public;
b.
Actions
Kegiatan Langkah kedua, mencakup nasehat kepada manajemen dan mengenai
program berencana; c.
Communications
Komunikasi Langkah ketiga, meliputi cara-cara penyampaian unsur-unsur program
berencana kepada public yang beragam; d.
Evaluations
Evaluasi Langkah keempat, cara-cara memantau dan mempertimbangkan
keefektifan proses melalui penelitian.
4. Strategi Public Relations
Humas atau Public Relations yang berfungsi untuk menciptakan
iklim yang kondusif dalam mengembangkan tanggung jawab serta partisipasi antara pejabat humasPR dan masyarakat khalayak sebagai
9
Ochnong Uchjana Effendy : Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis, Bandung, 1992 : 122-123
sasaran untuk mewujudkan tujuan bersama, melalui berbagai macam aspek-aspek pendekatan atau strategi Humas, yaitu:
10
a. Strategi operasional
Melalui pelaksanaan program Humas yang dilakukan dengan pendekatan kemasyarakatan
sociology approach,
melalui mekanisme sosial kultural dan nilai-nilai yang berlaku pada masyarakat. Hal ini
dapat dilihat dalam cermin opini public atau kehendak masyarakat yang terekam pada setiap berita atau surat pembaca dan lain
sebagainya yang di muat di berbagai media massa. b.
Pendekatan persuasive dan edukatif Fungsi humas adalah menciptakan komunkasi duar arah timbal
balik dengan menyebarkan informasi dari organisasi ke pihak publiknya, baik bersifat mendidik, dan memberikan penerangan
maupun dengan melakukan pendekatan persuasive, agar tercipta saling pengertian, menghargai, pemahaman, toleransi dan lain sebagainya.
c. Pendekatan tanggung jawab social humas
Menumbuhkan sikap bahwa tujuan dan sasaran yang hendak dicapai tersebut : bukan memperoleh keuntungan sepihak dari public
sasarannya masyarakat, tetapi memperoleh keuntungan bersama benevitas, yang terampil memadukan keuntungan dengan motivasi
tanggung jawab sosialnya.
10
Rosady Ruslan, : Manajemen Humas Manajemen Komunikasi Konsepsi dan Aplikasi, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta : 125-127
