Pengaruh Sikap dan Faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian Deodorant Rexona For Men pada Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH SIKAP DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DEODORANT REXONA FOR MEN PADA
PELANGGAN SUZUYA KAMPUNG BARU MEDAN
Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi saya. Untuk itu saya mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan. Atas bantuan dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih.
A. Petunjuk Pengisian No. Responden:………..
Memberikan tanda (√) pada alternatif pilihan jawaban dari pernyataan yang ada sesuai dengan pendapat Saudara, berdasarkan keterangan sebagai berikut:
SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
B. Identitas Responden
1. Umur : 2. Pekerjaan : 3. Lama pemakaian:
(2)
Variabel Sikap (X1)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
1 Deodorant Rexona For Men
merupakan merek terkemuka di Indonesia
2 Saya percaya deodorant Rexona For
Men dapat mengatasi keringat
berlebihan pada ketiak
3 Saya meyukai deodorant Rexona For Men karena memberikan kesegaran seharian
4 Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih percaya diri
5 Saya membeli deodorant Rexona For Men karena kualitasnya
6 Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant yang ingin saya beli
Variabel Psikologis (X2)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
7 Saya memilih deodorant Rexona For Men karena dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan
8 Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama setelah digunakan ke kulit ketiak
9 Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak mengandung bahan kimia yang berbahaya
10 Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar tidak merusak pakaian
11 Saya menggunakan deodorant Rexona
For Men dalam jangka panjang tidak berbahaya bagi kesehatan
12 Saya yakin dengan manfaat yang saya peroleh setelah menggunakan
(3)
deodorant Rexona For Men
Variabel Keputusan Pembelian (Y)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
13 Saya menggunakan deodorant Rexona
For Men karena sesuai dengan kebutuhan saya
14 Saya telah mencari informasi tentang deodorant Rexona For Men sebelum membelinya
15 Saya membeli produk deodorant
Rexona For Men karena saya
mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media cetak 16 Saya yakin menggunakan deodorant
merek Rexona For Men dibandingkan dengan deodorant merek lainnya
(4)
LAMPIRAN 2
HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
P1 62,3000 56,424 ,789 ,927
P2 62,0667 57,513 ,720 ,929
P3 62,2000 56,510 ,879 ,926
P4 62,8333 55,316 ,625 ,932
P5 62,2000 56,510 ,879 ,926
P6 62,3000 57,459 ,747 ,929
P7 62,3000 57,390 ,550 ,934
P8 62,4000 54,869 ,693 ,930
P9 62,3667 57,482 ,720 ,929
P10 62,4000 58,800 ,542 ,933
P11 62,2000 58,097 ,692 ,930
P12 62,5667 56,599 ,447 ,940
P13 62,2667 56,961 ,869 ,926
P14 62,4333 58,323 ,520 ,934
P15 62,4333 57,633 ,764 ,928
P16 62,2333 58,530 ,658 ,931
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
(5)
LAMPIRAN 3
TABULASI FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN
SIKAP FAKTOR PSIKOLOGIS KEPUTUSAN
PEMBELIAN P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16
4 3 3 2 3 4 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5
4 3 4 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 5 4 3 2 2 4 3 3 4 4 5
4 2 2 3 4 4 4 1 4 3 5 4 4 4 4 4
5 3 4 3 5 4 4 2 4 3 4 5 5 4 4 4
5 3 3 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 4 4
5 2 4 4 3 4 5 3 5 1 5 5 5 5 5 5
4 5 2 2 5 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4
4 3 4 4 5 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 5 3 4 5 5 1 3 2 2 4 3 4
5 1 4 2 4 5 5 2 5 3 4 3 3 5 5 4
4 3 4 4 3 4 5 3 4 1 4 2 2 5 4 5
4 2 3 1 3 4 4 3 3 3 5 2 2 4 4 5
4 3 4 4 4 3 5 2 4 1 5 4 4 5 4 4
4 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4
5 1 1 3 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5
5 3 4 4 4 5 5 4 5 3 5 4 4 5 5 5
4 2 4 3 4 4 4 3 4 2 5 3 3 4 4 3
4 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 5
3 1 2 4 2 3 3 1 2 4 5 3 3 3 3 3
4 2 1 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 4 3
4 3 3 4 5 4 4 2 4 3 5 4 4 4 4 4
5 3 4 2 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5
5 2 3 4 4 5 5 2 4 3 4 4 4 5 5 4
4 3 4 4 5 4 4 3 5 3 4 3 3 4 4 3
5 3 3 3 5 5 5 3 4 3 3 5 5 5 5 5
5 3 3 4 4 4 5 3 5 3 4 3 3 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 2 5 4 5
4 3 3 2 4 4 4 2 3 3 5 2 2 4 4 5
4 3 2 1 3 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
4 4 5 3 3 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4
(6)
5 2 3 5 3 5 5 3 5 3 5 4 4 5 5 5
4 3 3 3 3 4 4 2 4 3 4 3 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 5
5 2 1 2 3 3 3 2 2 1 4 3 3 3 3 3
5 1 2 3 4 4 4 2 3 2 5 4 4 4 4 3
5 2 4 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 5 5 2 5 4 4 5 5 5 5 5
4 3 5 2 4 5 5 4 4 2 4 4 4 5 5 4
3 1 3 1 3 3 5 3 4 2 3 5 5 5 5 5
3 2 3 5 1 4 5 4 5 5 4 3 3 5 5 4
4 5 4 3 4 4 5 3 4 3 4 2 2 5 4 5
5 2 3 4 5 4 4 4 3 1 5 2 2 4 4 5
5 3 3 2 4 4 5 3 4 3 5 4 4 5 4 4
4 3 4 5 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 4 4
4 3 5 4 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 5 5
4 5 2 4 3 5 5 3 5 3 4 4 4 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 3 3 4 4 3
5 3 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5
5 4 4 2 2 3 3 2 2 2 5 3 3 5 4 3
5 3 4 3 1 4 4 3 3 3 5 4 4 4 4 3
4 4 2 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 5 3 5 5 3 5 2 4 5 5 5 5 5
3 5 3 4 3 5 5 1 4 4 3 4 4 5 5 4
3 5 3 3 2 5 5 4 5 3 4 3 3 5 5 4
4 3 3 4 5 4 5 2 4 3 4 2 2 5 4 5
5 3 3 3 3 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5
5 1 4 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4
4 2 3 3 4 3 3 3 3 2 4 5 5 3 4 4
4 2 4 3 3 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5
4 3 4 2 3 5 4 3 2 5 5 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 5 4 3 2 3 4 3 3 4 4 5
4 5 3 3 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4
5 5 4 2 2 4 4 1 4 3 4 5 5 4 4 4
5 5 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 4
5 2 3 1 4 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5
4 2 3 3 2 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4
(7)
3 4 3 2 2 3 4 4 5 3 3 2 2 4 3 4
3 3 5 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 4 3 4
4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5
5 5 3 5 3 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5
5 4 2 2 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4
4 2 3 3 3 3 3 3 4 2 4 5 5 3 4 4
4 4 2 4 2 5 5 3 5 4 5 4 4 5 4 4
4 5 5 3 3 4 5 2 3 4 5 5 5 5 5 5
4 1 4 2 3 5 4 4 2 2 5 4 4 4 4 4
4 1 3 2 2 5 4 5 2 3 4 3 3 4 4 5
4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 5 4 4 4
5 5 2 1 3 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4
5 4 3 4 1 5 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5
4 5 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4
4 5 4 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
3 4 3 4 4 3 4 2 5 2 3 2 2 4 3 4
3 3 2 1 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4
4 3 3 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5
5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 2 2 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4
5 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4
5 5 3 2 2 4 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5
4 3 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4
4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 4 2 1 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5
5 4 4 5 2 5 5 3 5 3 3 5 5 5 4 5
4 4 5 3 5 3 4 1 4 3 2 4 4 4 4 4
5 5 4 2 3 3 4 4 4 5 2 5 5 4 4 4
4 5 3 2 3 3 4 2 5 4 4 4 4 4 2 4
(8)
LAMPIRAN 4
ANALISIS DESKRIPTIF
P1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3,00 10 10,0 10,0 10,0
4,00 54 54,0 54,0 64,0
5,00 36 36,0 36,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1,00 8 8,0 8,0 8,0
2,00 18 18,0 18,0 26,0
3,00 34 34,0 34,0 60,0
4,00 23 23,0 23,0 83,0
5,00 17 17,0 17,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1,00 3 3,0 3,0 3,0
2,00 14 14,0 14,0 17,0
3,00 40 40,0 40,0 57,0
4,00 34 34,0 34,0 91,0
5,00 9 9,0 9,0 100,0
(9)
P5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1,00 5 5,0 5,0 5,0
2,00 12 12,0 12,0 17,0
3,00 31 31,0 31,0 48,0
4,00 38 38,0 38,0 86,0
5,00 14 14,0 14,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3,00 20 20,0 20,0 20,0
4,00 46 46,0 46,0 66,0
5,00 34 34,0 34,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P7
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3,00 8 8,0 8,0 8,0
4,00 50 50,0 50,0 58,0
5,00 42 42,0 42,0 100,0
(10)
P8
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1,00 5 5,0 5,0 5,0
2,00 23 23,0 23,0 28,0
3,00 42 42,0 42,0 70,0
4,00 23 23,0 23,0 93,0
5,00 7 7,0 7,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P9
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2,00 9 9,0 9,0 9,0
3,00 12 12,0 12,0 21,0
4,00 41 41,0 41,0 62,0
5,00 38 38,0 38,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P10
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1,00 8 8,0 8,0 8,0
2,00 19 19,0 19,0 27,0
3,00 40 40,0 40,0 67,0
4,00 23 23,0 23,0 90,0
5,00 10 10,0 10,0 100,0
(11)
P11
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2,00 2 2,0 2,0 2,0
3,00 8 8,0 8,0 10,0
4,00 42 42,0 42,0 52,0
5,00 48 48,0 48,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P12
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2,00 10 10,0 10,0 10,0
3,00 16 16,0 16,0 26,0
4,00 44 44,0 44,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P13
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2,00 10 10,0 10,0 10,0
3,00 16 16,0 16,0 26,0
4,00 44 44,0 44,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P14
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3,00 7 7,0 7,0 7,0
4,00 50 50,0 50,0 57,0
5,00 43 43,0 43,0 100,0
(12)
P15
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2,00 2 2,0 2,0 2,0
3,00 7 7,0 7,0 9,0
4,00 61 61,0 61,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P16
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3,00 10 10,0 10,0 10,0
4,00 52 52,0 52,0 62,0
5,00 38 38,0 38,0 100,0
(13)
LAMPIRAN 5
TEKNIK ANALISIS DATA
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
(14)
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean 0E-7
Std. Deviation 1,51580424
Most Extreme Differences
Absolute ,051
Positive ,051
Negative -,033
Kolmogorov-Smirnov Z ,512
Asymp. Sig. (2-tailed) ,956
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Uji Heteroskedastisitas
Uji Glejser
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796
SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684
FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118
(15)
Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
(16)
LAMPIRAN 6 UJI HIPOTESIS
Uji Signifikan Simultan (Uji F)
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 184,241 2 92,121 39,283 ,000b
Residual 227,469 97 2,345
Total 411,710 99
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP
Uji Signifikan Parsial (Uji-t)
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 ,669a ,448 ,436 1,53135
a. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
(17)
DAFTAR PUSTAKA
BUKU:
Kotler dan Keller, 2009. Prinsip-Prinsip Pemasaran,Erlangga, Jakarta.
Kotler dan Gary Amstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 12, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip, 2002. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid I, Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip, 2000. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid I, Jakarta.
Robbins, Stephan, 2006. Perilaku Organisasi, PT Indeks, Kelompok Gramedia. Setiadi, Nugroho J, 2003. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Jakarta.
Setiadi, Nugroho J, 2010. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Prenada Media, Jakarta.
Simamora, Bilson, 2003. Membongkar Kotak Hitam Perilaku Konsumen, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.
Solomon, R. Michael, 2009. Customer Behaviour: A European Perspective. Financial Times Prentice Hall, New Jersey.
Sugiyono, 2012. Metodelogi Penelitian Bisnis, Edisi 16, CV Afabeta, Bandung. Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen: Implikasi Pada Strategi Pemasaran,
Graha Ilmu, Yogyakarta.
JURNAL:
Berliana, Titik Dwi, 2013. “Pengaruh Faktor Psikologis Konsumen pada Keptusan Pembelian Pond’s”.
Gustianingsih, Dini, 2010. “Pengaruh Faktor Psikologis Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Citra”.
(18)
Imama, Rosya Noer, 2013. “Pengaruh Sosial dan Budaya serta Pribadi dan Psikologis terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kabupaten Jember”.
Jayanti, Ansri, 2012. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kota Makasar”.
Setiawan, Margono, 2010. “Analisis Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Kosmetika dalam Keptusan Pembelian Produk PemutihWajah”,WACANA Vol. 13 No. 4.
SITUS INTERNET:
SUMBER DATA:
(19)
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen. (Sugiyono, 2012:55). Dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui pengaruh sikap dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Suzuya Kampung Baru Medan. Waktu penelitian akan dilaksanakan pada bulan Desember 2016 hingga Januari 2017.
3.3 Batasan Operasional
Menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan, maka penelitian ini dibatasi hanya pada pengaruh sikap dan psikologis terhadap keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan.
Adapun variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah: a. Variabel bebas (X) yaitu Sikap (X1) dan Faktor Psikologis (X2)
b. Variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian
3.4 Definisi Operasional Variabel
Peneliti menggunakan variabel-variabel yang diopersionalkan adalah semua variabel yang termasuk dalam hipotesis yang telah dirumuskan. Untuk
(20)
memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian, maka perlu definisi variabel-variabel yang akan diteliti sebagai berikut:
1) Sikap (X1)
Sikap adalah suatu pandangan atau persepsi tentang suatu produk baik pandangan negatif ataupun positif. Sikap terdiri dari 3 komponen yaitu: Kognitif, Afektif, Konatif.
2) Faktor Psikologis (X2)
Psikologis adalah karakteristik konsumen yang timbul sebagai akibat dari suatu keadaan fisiologis tertentu. Psikologis seseorang/ konsumen terdiri dari: motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan terhadap keputusan pembelian.
3) Keputusan Pembelian (Y)
Keputusan Pembelian adalah suatu proses evaluasi yang dilakukan seorang konsumen untuk memutuskan dan melakukan pembelian.
(21)
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala
Ukur
Sikap (X1)
1.Kognitif
2.Afektif
3.Konatif
1. Kepercayaan dan pengetahuan tentang produk deodorant Rexona For Men. 2. Emosional yang
merefleksikan perasaan seseorang terhadap produk deodorant Rexona
For Men. 3. Respons dari
seseorang terhadap deodorant Rexona
For Men, dapat dilihat dari adanya maksud untuk membeli. 1.Pengetahuan dan kepercayaan produk 2.Suka atau
tidak suka terhadap produk
3.Produk yang dipilih konsumen Skala Likert Faktor Psikologis
(X2)
1.Motivasi
2.Persepsi
3.Pembelajaran
1. Kebutuhan yang mendorong seseorang secara kuat mencari kepuasan atas produk deodorant Rexona For Men.
2. Proses menyeleksi, mengatur dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran produk deodorant Rexona For Men.
3. Perubahan perilaku seseorang dapat dipengaruhi oleh pengalaman setelah memakai produk deodorant Rexona
For Men.
1. Dorongan akan kebutuhan atas produk 1. Jaminan bebas bau badan 2. Komposisi yang aman 1. Tidak merusak pakaian 2. Aman untuk
jangka panjang
Skala Likert
(22)
Lanjutan
Tabel 1.3
Operasionalisasi Variabel
Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala
Ukur
4.Keyakinan 4. Gambaran
pemikiran yang dianut konsumen tentang produk deodorant Rexona
For Men.
1. Yakin akan manfaat produk Skala Likert Keputusan Pembelian (Y) 1. Sesuai kebutuhan 2. Pencarian informasi
3. Kenal dengan produk
4. Keunggulan produk
1.Proses membeli diawali pada saat pembeli menyadari adanya kebutuhan dalam menggunakan deodorant Rexona For Men
2.Seorang konsumen yang mulai timbul minatnya akan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak tentang deodorant Rexona For Men
3.Konsumen memakai produk deodorant Rexona
For Men karena sudah mengenal produk tersebut 4.Produk deodorant
Rexona For Men
mempunyai keunggulan dibanding merek lain 1.Kebutuhan untuk menggunakan produk 2. Sumber informasi
3. Kenal melalui media massa 4. Yakin menggunakan produk Skala Likert
(23)
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah Likert. Menurut Sugiyono (2012:86), Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok tentang fenomena sosial. Dengan Skala Likert maka variabel yang diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen berupa pernyataan atau pertanyaan. Pemberian skor Skala Likert yaitu sebagai berikut:
Tabel 3.2
Instrument Skala Likert
No Skala pengukuran Bobot
1 Sangat Setuju 5
2 Setuju 4
3 Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak setuju 1
Sumber: Sugiyono ( 2012)
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2012:115). Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Suzuya yang pernah membeli dan menggunakan deodorant Rexona For Men yang rata-rata pelanggannya dari bulan Mei sampai dengan Oktober 562 orang.
(24)
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2012:116). Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Accidental sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok dengan sumber data (Sugiyono, 2012:96).
Untuk pengambilan sampel dari populasi yang berjumlah 562 orang, penulis menggunakan Rumus Slovin sebagai berikut:
� = N
1 + Ne2
Keterangan:
n = Jumlah Sampel N = Ukuran Populasi e = Taraf Kesalahan
= 562
1 + 562(0.1)2
= 99,82 = 100
Berdasarkan perhitungan diatas maka jumlah responden yang akan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden.
3.7 Jenis dan Sumber Data
(25)
a. Data Primer
Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilh pada lokasi penelitian. Data Primer diperoleh dengan wawancara (interview) terstruktur dengan pemilik usaha secara langsung.
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situs internet untuk mendukung penelitian.
3.8 Metode Pengumpulan Data
a. Kuesioner (Questionaire)
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya Sugiyono (2012:199). Kuesioner pada penelitian ini terdiri dari pertanyaan-pertanyaan yang bersumber dari indikator-indikator variabel penelitian yang akan diisi oleh responden yaitu pembeli deodorant Rexona For Men di Suzuya Kampung Baru Medan.
b. Studi Dokumentasi
Pengumpulan data diperoleh dari buku-buku dan internet yang mempunyai relevansi dengan penelitian yang dilakukan.
(26)
3.9 Uji Validitas dan Reabilitas 3.9.1 Uji Validitas
Menurut Situmorang (2014:86) validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur yang mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti ingin mengukur kuesioner didalamnya. Pengumpulan data penelitian, maka kuesioner yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Uji validitas dilakukan pada 30 responden di luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan. Pengujian validitas dilakukan menggunakan program SPSS for windows dengan persyaratan sebagai berikut :
1. r hitung ≥ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
2. r hitung ≤ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid. 3.9.2 Uji Reliabilitas
Menurut Situmorang (2014:89) reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Uji reabilitas ini digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejalayang sama untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan yang matang mutlak diperlukan dan alat-alat penelitian seperti kuesioner yang digunakan juga harus dalam kondisi baik.
Instrumen yang reliabel berarti apabila instrumen tersebut digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek sama, akan menghasilkan datayangsama. Reliabelitas (Keandalan) merupakan ukuran suatu kesetabilan dan konsistensi
(27)
responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dikatakan baik jika memiliki nilai cronbach’s Alph> dari 0.80. Uji Realibitas dilakukan pada 30 responden di luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan pertanyaan yang sudah valid. Adapun kriteria dalam pengujian reliabilitas yang dilakukan adalah :
1. Jika talfa> ttabel maka kuesioner reliabel
2. Jika talfa< ttabel maka kuesioner tidak reliabel 3.10 Model Analisis Data
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif
Menurut Sugiyono (2012:206) analisis deskriptif ini digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.
3.10.2 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal., yakni distribusi data dengan bentuk lonceng. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka nilai Asymp.Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang dan Lufti, 2014:114).
(28)
a. Pendekatan Histogram b. Pendekatan Grafik
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov 2. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari pengamatan satu ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residu atau dari satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut
homokedastisitas dan apabila varians berbeda maka disebut
heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolinieritas
Istilah multikolniearitas ganda berarti adanya hubungan linear yang sempurna atau eksak diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi. Istilah kolinearitas sendiri berarti hubungan linear tunggal, sedangkan kolinearitas ganda menunjukkan adanya lebih dari satu hubungan linear yang sempurna. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya Tolerance Value dan
Variance Inflation Faktor (VIF). Batas Tolerance Value adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5 (Situmorang & Lufti, 2014:147), dimana:
a. Tolerance value < 0,1 atau VIF > 10 = terjadi multikolinearitas b. Tolerance value > 0,1 atau VIF < 10 = tidak terjadi multikolinearitas
(29)
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Sikap (X1), Psikologis (X2)
terhadap variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian. Persamaan regresi linear berganda yang digunakan adalah :
Y = a + b1X1+ b2X2+ e
Keterangan :
Y = Keputusan pembelian deodorant Rexona For Men
a = Konstanta b = Koefisien regresi X1= Sikap
X2= Faktor Psikologis
e = standart error
3.10.4 Uji Hipotesis
Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat makadilakukan pengujian dengan menggunakan:
a. Uji Signifikan Parsial (Uji - t)
Uji-t (uji parsial) dilakukan untuk melihat secara individual pengaruh secara signifikan dari variabel terhadap variabel terikat dengan menggunakan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Mencari nilai ttabel dengancara menentukan tingkat kesalahan (α) dan
menentukan derajat kebebasan (df)
(30)
3. Menentukan kriteria keputusan:
H0 diterima bila thitung<ttabel pada α = 5%
H0 ditolak bila thitung>ttabelpada α = 5%
b. Uji Signifikan Simultan (Uji - F)
Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.
Kriteria pengujiannya adalah:
H0 : b1 = 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat .
H0 : b1 ≠ 0, artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan
dari variabel bebas terhadap variabel terikat . Kriteria pengambilan keputusannya adalah: H0 diterima jika F hitung< Ftabel pada α = 5%
H0 ditolak jika Fhitung > F tabel pada α = 5% 3.10.5 Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa besar kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R2 semakin besar (mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X) adalah besar terhadap variabel terikat (Y). Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika R2 semakin mengecil (mendekati nol), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X) terhadap variabel (Y) semakin
(31)
kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat.
(32)
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1 Sejarah Singkat PT Uniever Indonesia
PT Unilever Indonesia Tbk merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur dan makanan yang terbuat dari susu, es krim, makanan ringan dan minuman dari teh, dan produk-produk kosmetik. Merek-merek perawatan pribadi telah dikenal dan diakui di seluruh dunia. Produk-produk tersebut membantu para konsumen menjadi tampak sehat dan merasa sehat dan mendapatkan nilai lebih dalam hidup ini. Produk tersebut yaitu Axe, Citra, Pepsodent, Lifebuoy, Clear, Lux, Ponds, Rexona, Sunsilk, Rinso, Sunlight, Bango, Blue band, Royco, Sari Wangi, Taro, Walls.
PT Unilever Indonesia Tbk didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No.33 yang dibua oleh Tn.A.H. van Ophuijsen, notaris di Batavia. Akta ini disetujui oleh Gubernur Jenderal van Negerlandsch-Indie dengan surat No.14 pada tanggal 16 Desember 1933, terdaftar di Raad van Justitie di Batavia dengan No. 302 pada tanggal 22 Desember 1933 dan diumumkan dalam Javasche Courant pada tanggal 9 Januari 1934 Tambahan No. 3. Dengan akta No.171 yang dibuat oleh notaris Ny. Kartini Mulyadi tertanggal 22 Juli 1980, nama perusahaan diubah menjadi PT Unilever Indonesia. Dengan akta no. 92 yang dibuat oleh notaris Tn. Mudofir Hadi,S.H. tertanggal 30 Juni 1997, nama perusahaan diubah menjadi PT Unilever Indonesia Tbk. Akta ini
(33)
disetujui oleh Menteri Kehakiman dengan keputusan No. C21.049HT.01.04TH.98 tertanggal 23 Februari 1998 dan diumumkan di Berita Negara No. 2620 tanggal 15 Mei 1998 Tambahan No. 39.
Perusahaan ini juga bergerak dalam bidang produksi sabun, detergen, margarin, minyak sayur, makanan yang terbuat dari susu, es krim, minuman the dan juga produk-produk kosmetik. Sebagaimana disetujui dalam rapat umum Tahunan perusahaan pada tanggal 13 Juni 2000, yang dituangkan dalam akta notaries No.82 dibuat oleh notaries Singgih Susilo, SH tertanggal 14 Juni 2000, perusahaan juga bertindak sebagai distributor utama dan memberi jasa-jasa penelitian pemasaran. Akta ini disetujui oleh Menteri Hukum dan Perundang-undangan dengan keputusan No.C-18482HT.01.04-04TH.2000. Perusahaan memulai operasi komersialnya pada tahun 1933. Sebelum membangun pabrik yang baru ini, Unilever sudah memiliki tujuh pabrik di Indonesia. Pabrik-pabrik tersebut berlokasi di Cikarang dan Rungkut (Surabaya) dengan kapasitas 76.000 ton per tahun. PT Unilever Indonesia Tbk meresmikan pabrik perawatan kulit (skincare)-nya terbesar di Asia. Pabrik yang berlokasi di Kawasan Industri Jababeka, Cikarang ini dibangun dengan investasi awal Rp 500 miliar.
4.1.2 Visi dan Misi PT Unilever Visi PT. Unilever Indonesia:
Mengembangkan bisnis, seraya menyingkirkan dampak lingkungan dari perkembangan kami serta meningkatkan dampak positif bagi masyarakat.
(34)
Misi PT.Unilever Indonesia:
1. Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan dan aspirasi konsumen.
2. Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan, konsumen dan komunitas. 3. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses. 4. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orang dengan kinerja yang tinggi. 5. Bertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan
memberikan imbalan di atas rata-rata karyawan dan pemegang saham. 6. Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada
masyarakat dan lingkungan hidup.
4.1.3 Filosofi Identitas (LOGO) Unilever
Gambar 4.1 Logo Unilever Sumber : www.unilever.co.id
Identitas Unilever terdiri dari kombinasi teks “unilever” dan simbol “U” yang mencerminkan vitalitas. Konsep vitalitas menggabungkan seluruh merek, menyatukannya sesuai dengan peran masing-masing merek bagi masyarakat yang menggunakannya. Vitalitas menjelaskan mengapa merek-merek unilever dimiliki oleh Unilever. Identitas logo adalah suatu ekspresi dari vitalitas dan misi perusahaan. Menjelaskan vitalitas sebagai suatu keniscayaan dari tindakan
(35)
perusahaan. Manfaat akhir dari vitalitas Unilever adalah bahwa merek-merek Unilever membantu masyarakat untuk tampil menawan, merasa nyaman, dan meraih lebih banyak dalam kehidupan. Vitalitas adalah sebuah pernyataan yang sederhana, namun sarat makna. Vitalitas merupakan penggabungan dari merek-merek perusahaan, budaya, dan komitmen perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan hidup. Vitalitas juga tentang tujuan kedepan perusahaan, yang berfokus pada peluang-peluang baru bagi konsumen dalam pengembangan merek dan bisnis.
4.1.4 Inovasi Rexona For Men
1. Rexona menawarkan rangkaian produk dengan teknologi anti keringat. Bahan anti keringatnya bekerja dengan membentuk zat seperti gel pada bagian atas kelenjar keringat, dan dengan cepat mengurangi jumlah keringat. Jika kita berhenti menggunakan bahan anti keringat tersebut, maka akhirnya zat seperti gel akan terlepas dari kulit kita, dan kita akan mulai berkeringat kembali.
2. Pada tahun 2006, Rexona meluncurkan formula baru produk deodorannya yang mengandung Activreserveâyang bekerja selaras dengan tubuh anda. Semakin anda berkeringat, semakin keras pula Activreserveâbekerja dalam menjaga agar ketiak anda tetap kering dan tidak berbau.
3. Pada tahun 2007, Rexona meluncurkan varian Rexona Men Power baru. Produk tersebut menawarkan perlindungan lebih untuk pria jauh daripada yang mereka perlukan, dengan lebih dari satu juta molekul aktif dalam masing-masing produk.
(36)
4. Pada tahun 2010, Rexona meluncurkan Rexona Women Naturals Bioprotection yang memberikan proteksi 24 jam dengan formula bioprotection, mengandung ekstrak biji bunga matahari, yang membuat kulit ketiak kering dan segar sepanjang hari.
4.1.5 Gambaran Umum Produk Rexona For Men
Merek Rexona diciptakan untuk pertama kalinya kira-kira satu abad yang lalu, tepatnya pada tahun 1908, oleh pasangan ahli farmasi Australia. Sejak saat itu, teknologi deodorant yang ditawarkan oleh Rexona mengalami banyak kemajuan. Teknologi terbaru Rexona menggunakan microcapsule dengan efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya. Microcapsule larut dalam keringat dan melepaskan parfum pada saat suhu tubuh naik sehingga menjamin daya pengharum yang lebih tahan lama jika dibandingkan dengan produk deodorant lain.
Awalnya Rexona tidak membedakan deodorant untuk segmen pria dan wanita. Kini, Unilever membagi produk Rexona ke dalam tiga segmen, wanita aktif (women), pria (man), dan remaja (teen). Sementara untuk format, Rexona memiliki kelengkapan bentuk. Yaitu, jenis stick, roll on, aerosol, dan lotion. Namun, di antara keempat bentuk yang ditawarkan, roll on merupakan pilihan popular masyarakat. Rexona For Men yang menyasar pria usia 18-35 tahun, Rexona For Men memiliki varian Quantum, Ice Cool, V8, dan Power. Rexona
Women yang membidik pasar perempuan aktif 18-35 tahun mempunyai lima varian, yakni Cotton, Free Spirit, Skin Light, Passion, dan Oxygen. Rexona Teen
(37)
yang menyasar perempuan usia SMP dan SMA, menawarkan varian Music Fun, Fun Spirit, dan Tropical Energy.
Tabel 4.1
Jenis produk Rexona For Men
Jenis Produk Manfaat
ICE COOL Butiran-butiran mikronya melepaskan keharuman yang bertahan sepanjang hari.
V8 Mengatasi masalah klasik bau badan dan mencegah keringat sehingga kulit tetap kering dan lembut.
QUANTUM Perlindungan oleh roll on dengan kombinasi wangi jeruk segar, rempah-rempah, dan kayu untuk mengatasi bau badan menyengat.
(38)
Lanjutan
Tabel 4.1
Jenis produk Rexona For Men
Jenis Produk Manfaat
ADVENTURE Perlindungan oleh roll on dengan kombinasi wangi jeruk dan kayu maskulin untuk mencegah bau badan.
SPORT DEFENCE Memberikan perlindungan optimal terhadap bau badan menyengat di tengah aktivitas fisik atau olahraga.
INVISIBLE DRY Deodorant dan Anti-Perspirant tanpa pewarna yang membantu menghilangkan bau badan tanpa meninggalkan noda putih pada baju hitam atau noda kuning pada baju putih.
ANTI-BACTERIAL Keringat dan bakteri adalah penyebab
bau badan di ketiak. Rexona
Antibacterial Defense Baru memberikan 10X perlindungan anti bakteri penyebab bau badan.
(39)
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 4.2.1.1 Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows
dengan kriteria sebagai berikut:
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika r hitung > r tabel maka pertanyaan dinyatakan valid
b. Jika r hitung < r tabel maka pertanyaan di nyatakan tidak valid.
c. Nilai r hitung dapat dilihat pada Corrected Item Total Correlation.
Pada Uji Validitas dan reabilitas, penyebaran kuesioner diberikan kepada 30 responden diluar sampel yaitu di Suzuya Kampung Baru Medan. Nilai r tabel
dengan ketentuan df= jumlah kasus=30 dan tingkat signifikansi sebesar 5% maka angka yang diperoleh=0,361.
(40)
Tabel 4.2 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
P1 62,3000 56,424 ,789 ,927
P2 62,0667 57,513 ,720 ,929
P3 62,2000 56,510 ,879 ,926
P4 62,8333 55,316 ,625 ,932
P5 62,2000 56,510 ,879 ,926
P6 62,3000 57,459 ,747 ,929
P7 62,3000 57,390 ,550 ,934
P8 62,4000 54,869 ,693 ,930
P9 62,3667 57,482 ,720 ,929
P10 62,4000 58,800 ,542 ,933
P11 62,2000 58,097 ,692 ,930
P12 62,5667 56,599 ,447 ,940
P13 62,2667 56,961 ,869 ,926
P14 62,4333 58,323 ,520 ,934
P15 62,4333 57,633 ,764 ,928
P16 62,2333 58,530 ,658 ,931
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Corrected Item Total Correlation menunjukkan korelasi antara skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada kolom
Corrected Item Total Correlation yang merupakan nilai rhitung dibandingkan
dengan ttabel. Adapun pada �=0.05 dengan derajat bebas df=30, sehingga diperoleh
(41)
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas
No Butir
Instrumen
Nilai r Tabel Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 P1 0,361 ,789 Valid
2 P2 0,361 ,720 Valid
3 P3 0,361 ,879 Valid
4 P4 0,361 ,625 Valid
5 P5 0,361 ,879 Valid
6 P6 0,361 ,747 Valid
7 P7 0,361 ,550 Valid
8 P8 0,361 ,693 Valid
9 P9 0,361 ,720 Valid
10 P10 0,361 ,542 Valid
11 P11 0,361 ,692 Valid
12 P12 0,361 ,447 Valid
13 P13 0,361 ,869 Valid
14 P14 0,361 ,520 Valid
15 P15 0,361 ,764 Valid
16 P16 0,361 ,658 Valid
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows 2017 (olah data)
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan valid karena nilai
Corrected Item-Total Correlation diatas 0,361. Dengan demikian kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.
4.2.1.2 Uji Reliabilitas
Menurut Situmorang (2014:89) suatu konstruk atau variabel dinyatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0.80. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS for windows.
Tabel 4.4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,934 16
(42)
Pada 16 pernyataan dengan tingkat signifikansi 5% diketahui bahwa koefisien alpha (Cronbach Alpha adalah sebesar 0,934. Ini berarti 0,934 > 0.80 sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
4.2.2 Analisis Data
4.2.2.1 Metode Analisis Deskriptif
Metode ini merupakan suatu metode analisis dimana data yang dikumpulkan mula-mula disusun, diklasifikasikan sehingga akan memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang sedang diteliti. Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data primer berupa kuisioner yang telah diisi oleh responden penelitian.Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dalam Skala Likert untuk menanyakan pengaruh Sikap dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian. Variabel Sikap (X1) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, variabel Faktor
Psikologis (X2) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, dan variabel Keputusan
Pembelian (Y) yang terdiri dari 4 butir pernyataan. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 100 orang responden.
a. Gambaran Umum Berdasarkan Usia Tabel 4.5
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia Karakteristik
Usia
Jumlah Responden (orang)
Persentase (%)
17-30 77 77%
>30 23 23%
Total 100 100%
(43)
Dari Tabel 4.5 menunjukkan bahwa sebanyak 77 orang berusia 17-30 tahun dan terdapat 23 orang berusia >30 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa responden terbanyak adalah berusia 17-30 tahun.
b. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Tabel 4.6
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Lama
Pemakaian Jumlah (orang) Persentase (%)
1 -3 bulan 13 13%
4-6 bulan 20 20%
>6 bulan 67 67%
Total 100 100
Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)
Dari tabel 4.6 menunjukkan bahwa responden yang telah memakai deodorant Rexona For Men lebih dari 6 bulan sebanyak 67%, pemakaian 4-6 bulan sebanyak 20% dan pemakaian 1-3 bulan sebanyak 13%. Hal ini menunjukkan responden terbanyak adalah responden dengan pemakaian deodorant lebih dari 6 bulan.
c. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.7
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah
(orang)
Persentase (%)
Pelajar/Mahasiswa 53 53%
Pegawai Swasta/Negeri 22 22%
Wiraswasta 25 25%
Total 100 100
Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)
Dari tabel 4.7 menunjukkan bahwa sebanyak 100 responden, dimana 53 responden berasal dari pelajar/mahasiswa (53%), 22 responden berasal dari pegawai swasta (22%) dan 25 responden berasal dari wiraswasta (25%). Hal ini
(44)
menunjukkan responden terbanyak berasal dari pelajar/mahasiswa.
4.3 Analisis Statistik Deskriptif
4.3.1 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Sikap
Jawaban responden tentang variabel Sikap dapat dijelaskan pada Tabel 4.8
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden untuk Sikap
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
1 36 36,0 54 54,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,26 2 17 17,0 23 23,0 34 34,0 18 18,0 8 8,0 100 100,0 3,23 3 9 9,0 34 34,0 40 40,0 14 14,0 3 3,0 100 100,0 3,32 4 10 10,0 35 35,0 27 27,0 21 21,0 7 7,0 100 100,0 3,20 5 14 14,0 38 38,0 31 31,0 12 12,0 5 5,0 100 100,0 3,44 6 34 34,0 46 46,0 20 20,0 0 0 0 0 100 100,0 4,14
Total Rata-rata 3,59
Sumber : Hasil Penelitian (2017)
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan 1 “Deodorant Rexona For Men merupakan merek terkemuka di Indonesia”, sebanyak 54 responden atau 54% paling dominan menyatakan setuju.
2. Pada pernyataan 2 “Saya percaya deodorant Rexona For Men dapat mengatasi keringat berlebihan pada ketiak”, sebanyak 34 responden atau 34% paling dominan menyatakan kurang setuju.
3. Pada pernyataan 3 “Saya menyukai deodorant Rexona For Men karena memberikan kesegaran seharian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling dominan menyatakan kurang setuju.
4. Pada pernyataan 4 “Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih percaya diri”, sebanyak 35 responden atau 35% paling dominan menyatakan setuju.
(45)
5. Pada pernyataan 5 ”Saya membeli deodorant Rexona For Men karena kualitasnya”, sebanyak 38 responden atau 38% paling dominan menyatakan setuju.
6. Pada pernyataan 6 ” Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant yang ingin saya beli”, sebanyak 46 responden atau 46% paling dominan menyatakan setuju.
4.3.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Faktor Psikologis
Jawaban responden tentang variabel Faktor Psikologis dapat dijelaskan pada Tabel 4.9
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden untuk Faktor Psikologis
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
7 42 42,0 50 50,0 8 8,0 0 0 0 0 100 100,0 4,34
8 7 7,0 23 23,0 42 42,0 23 23,0 5 5,0 100 100,0 3,04 9 38 38,0 41 41,0 12 12,0 9 9,0 0 0 100 100,0 4,08 10 10 10,0 23 23,0 40 40,0 19 19,0 8 8,0 100 100,0 3,08 11 48 48,0 42 42,0 8 8,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,36 12 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94
Total Rata-rata 3,80
Sumber : Hasil Penelitian (2017)
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:
7. Pada pernyataan 7 “Saya memilih deodorant Rexona For Men karena dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan”, sebanyak 50 responden atau 50% paling dominan menyatakan setuju.
8. Pada pernyataan 8 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama setelah digunakan ke kulit ketiak”, sebanyak 42 responden atau 42% paling dominan menyatakan kurang setuju.
(46)
9. Pada pernyataan 9 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak mengandung bahan kimia yang berbahaya”, sebanyak 41 responden atau 41% paling dominan menyatakan setuju.
10.Pada pernyataan 10 “Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar tidak merusak pakaian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling dominan menyatakan kurang setuju.
11.Pada pernyataan 11 ”Saya menggunakan deodorant Rexona For Men
dalam jangka panjang tidak berbahaya bagi kesehatan”, sebanyak 48 responden atau 48% paling dominan menyatakan sangat setuju.
12.Pada pernyataan 12 ” Saya yakin dengan manfaat yang saya peroleh setelah menggunakan deodorant Rexona For Men”, sebanyak 44 responden atau 44% paling dominan menyatakan setuju.
4.3.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Keputusan Pembelian
Jawaban responden tentang variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan pada Tabel 4.10
Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
13 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94 14 43 43,0 50 50,0 7 7,0 0 0 0 0 100 100,0 4,36 15 30 30,0 61 61,0 7 7,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,19 16 38 38,0 52 52,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,28
Total Rata-rata 4,19
(47)
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
13.Pada pernyataan 13 “Saya menggunakan deodorant Rexona For Men
karena sesuai dengan kebutuhan saya”, sebanyak 44 responden atau 44% paling dominan menyatakan setuju.
14.Pada pernyataan 14 “Saya telah mencari informasi tentang deodorant Rexona For Men sebelum membelinya”, sebanyak 50 responden atau 50% paling dominan menyatakan sangat setuju.
15.Pada pernyataan 15 “Saya membeli produk deodorant Rexona For Men
karena saya mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media cetak”, sebanyak 61 responden atau 61% paling dominan menyatakan sangat setuju.
16.Pada pernyataan 16 “Saya yakin menggunakan deodorant Rexona For Men dibandingkan dengan deodorant merek lainnya”, sebanyak 52 responden atau 52% paling dominan menyatakan setuju.
4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1 Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah nilai residual berdistribusi normal atau tidak, yang dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu:
1. Pendekatan Histogram
Pada grafik histogram, dikatakan variabel berdistribusi normal pada grafik histogram yang berbentuk lonceng apabila distribusi data tersebut tidak menceng kekiri atau menceng kekanan.
(48)
Gambar 4.2
Pengujian Histogram Normalitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada grafik histogram terlihat bahwa variabel berdistribusi normal hal ini ditunjukkan oleh distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau menceng ke kanan.
2. Pendekatan Grafik
Cara lainnya melihat uji normalitas dengan pendekatan grafik. PP plot akan membentuk plot antara nilai teoritis (sumbu X) melawan nilai-nilai yang didapat dari sampel (sumbu Y). Apabila plot keduanya berbentuk linier (dapat didekati oleh garis lurus), maka hal ini merupakan indikasi bahwa residual menyebar normal.
(49)
Gambar 4.3
Pendekatan Grafik Normalitas
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada Gambar 4.3 scatter plot terlihat titik yang mengikuti data di sepanjang garis diagonal. Hal ini berarti data berdistribusi normal.
3. Pendekatan Kolmogrov-Smirnov
Dasar pengambilan keputusan untuk Kolmogorov Smirnov yaitu apabila nilai value pada kolom Asymp. Sig lebih besar dari level of significant (α =
5%), maka tidak mengalami gangguan distribusi normal serta nilai Kolmogorov Smirnov lebih kecil dari 1,97 maka data dikatakan normal.
(50)
Tabel 4.11
Uji Normalitas Pendekatan Kolmogrov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean 0E-7
Std. Deviation 1,51580424
Most Extreme Differences
Absolute ,051
Positive ,051
Negative -,033
Kolmogorov-Smirnov Z ,512
Asymp. Sig. (2-tailed) ,956
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber:Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Menurut Situmorang dan Lufti (2014:121) bahwa, apabila pada hasil uji Kolmogorov-Smirnov, nilai Asymp Sig (2-tailed) lebih besar dari nilai signifikan 0,05, dan nilai Kolmogorov-Smirnov Z lebih kecil dari 1,97 maka data dikatakan normal. Pada Tabel 4.11 terlihat bahwa nilai Asymp. Sig. (2-tailed) adalah 0,956 dan diatas nilai signifikan (0,05). Dapat disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal. Nilai Kolmogorov-Smirnov Z dari Tabel 4.11 yaitu 0,512 dan lebih kecil dari 1,97 berarti tidak ada perbedaan antara distribusi teoritik dan distribusi empirik atau dengan kata lain data dikatakan normal.
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas ini bertujuan untuk menguji apakah didalam model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari suatu variabel pengamatan ke pengamatan lain. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut
(51)
heteroskedastisitas (Situmorang 2014:122). Model regresi yang baik adalah yang homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.
Ada beberapa cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas, yaitu:
1. Pendekatan Grafik
Heterokedastisitas dapat dilihat melalui gambar scatter plot. Gambar
scatter plot dapat mengindikasi ada atau tidaknya gejala heterokedastisitas. Apabila grafik tidak membentuk pola yang jelas maka tidak mengalami gangguan heteroskedastisitas.
Gambar 4.4
Pendekatan Grafik Heteroskedastisitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Berdasarkan Gambar 4.4 dapat terlihat dari grafik Scatterplot yang disajikan, terlihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka nol pada
(52)
sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak dipakai.
2. Uji Glejser
Kriteria pengambilan keputusannya adalah sebagai berikut:
a. Jika nilai signifikansi > 0,05, maka tidak mengalami gangguan heterokedastisitas.
b. Jika nilai signifikansi < 0,05, maka mengalami gangguan heterokedastisitas
Tabel 4.12 Uji Glejser
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796
SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684
FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118
a. Dependent Variable: absut
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada Tabel 4.12 dapat dilihat bahwa kolom Sig. pada tabel koefisien regresi untuk variabel independen adalah (0,684), dan (0,118), atau probabilitas lebih besar dari 0,05 maka tidak terjadi gangguan heterokedastisitas. Hal ini menunjukkan semua variabel independent yang terdiri dari Sikap, dan Faktor Psikologis signifikan secara statisik mempengaruhi variabel dependent.
4.4.3 Uji Multikolinieritas
Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai tolerance dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program SPSS. Tolerance mengukur variabilitas variabel terpilih yang tidak dijelaskan
(53)
oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang bisa dipakai adalah nilai
Tolerance > 0,1 atau nilai VIF< 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. Pengujian multikoliniearitasdapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
a. Nilai VIF dari Sikap dan Faktor Psikologis adalah 1,115 lebih kecil atau dibawah 5 (VIF< 5), ini berarti tidak terkena multikolinieritas antara variabel independen dalam model regresi.
b. Nilai Tolerance Sikap dan Faktor Psikologis adalah 0,897 lebih besar dari 0,1 (Tolerance > 0,1), ini berarti tidak terdapat multikolinieritas antar variabel independen dalam model regresi.
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda
Metode analisis regresi linier berganda berfungsi untuk mengetahui pengaruh/hubungan antara variabel independent (Sikap dan Faktor Psikologis) dan variabel dependent (Keputusan Pembelian) akan digunakan analisis regresi linier berganda (multiple regression analysis). Peneliti menggunakan bantuan
(54)
program software SPSS for Windows untuk memperoleh hasil yang lebih terarah, dengan menggunakan metode Enter.
Tabel 4.14 Metode Enter
Variables Entered/Removeda
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 FAKTOR PSIKOLOGIS,
SIKAPb . Enter
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b. All requested variables entered.
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Tabel 4.11 menunjukkan variables entered/removed menunjukkan hasil analisis statistik deskriptif yaitu sebagai berikut:
1. Variabel yang dimasukkan kedalam persamaan adalah variabel bebas yaitu Sikap (X1), dan Faktor Psikologis (X2).
2. Tidak ada variabel bebas yang dikeluarkan (removed).
3. Metode yang digunakan untuk memasukkan data yaitu metode enter.
Tabel 4.15
Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Persamaan Regresi Linier Berganda dapat diperoleh dari Tabel 4.12 sebagai berikut:
(55)
Y = a + b1X1 + b2X2 + e
= 2.187 + 0,316 X1 + 0,261 X2 + e Keterangan :
Y = Keputusan Pembelian a = Konstanta
b1, b2 = Koefisien Linear Berganda
X1 = Sikap
X2 = Faktor Psikologis
e = Standard Error
Berdasarkan persamaan tersebut dapat diketahui bahwa :
1. Konstanta (a) = 2.187, menunjukkan nilai konstan, jika nilai variabel bebas (Sikap dan Faktor Psikologis) = 0 maka Keputusan pembelian (Y) akan tetap sebesar 4,067.
2. Koefisien b1 (X1) = 0,316, menunjukkan bahwa variabel Sikap berpengaruh
positif terhadap Keputusan pembelian. Dengan kata lain jika variabel Sikap ditingkatkan sebesar satu satuan maka Keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,132.
3. Koefisien b2 (X2) = 0,261, menunjukkan bahwa variabel faktor psikologis
berpengaruh positif terhadap Keputusan pembelian. Dengan kata lain jika variabel faktor psikologis ditingkatkan sebesar satu satuan maka Keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,432.
(56)
4.6 Pengujian Hipotesis
4.6.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F)
Uji F dilakukan untuk menguji apakah variabel bebas (X1, X2) berupa
Sikap dan Faktor Psikologis mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y) berupa Keputusan Pembelian. Cara yang digunakan adalah dengan membandingkan nilai Ftabel dengan Fhitung. Bentuk pengujiannya adalah
sebagai berikut :
H0 : b1 = b2 = 0, artinya secara serentak tidak terdapat hubungan yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X1,X2) berupa Sikap dan Faktor
Psikologis terhadap variabel terikat (Y) keputusan pembelian.
Ha : b1 ≠ b2 ≠ 0, artinya secara serentak terdapat hubungan yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X1,X2) berupa Sikap dan Faktor Psikologis
terhadap variabel terikat (Y) keputusan pembelian.
Nilai Fhitung akan diperoleh dengan menggunakan bantuan software SPSS for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai Ftabel pada tingkat �=5%
dengan kriteria sebagai berikut :
H0 diterima jika Fhitung< Ftabelpada α = 5%
(57)
Tabel 4.16
Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F)
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 184,241 2 92,121 39,283 ,000b
Residual 227,469 97 2,345
Total 411,710 99
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows(2017)
Hasil Uji F pada Tabel 4.13 dapat dilihat bahwa nilai Fhitung yang diperoleh
adalah 39,283 > Ftabel 3,09, maka Ha diterima artinya secara serentak terdapat
pengaruh positif dan signifikan dari variabel Sikap dan Faktor Psikologis terhadap variabel keputusan pembelian.
4.6.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen, kriteria pengujiannya adalah:
H0 : b1 = 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel dependen.
Ha : b1 ≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel dependen.
Kriteria pengambilan keputusan adalah: H0 diterima jika thitung< ttabelpada α = 5%
Ha diterima jika thitung> ttabelpada α = 5%
Pengaruh secara parsial juga dapat diketahui dengan membandingkan nilai probabilitas signifikansi pada tabel hasil penelitian dengan � = 5%. Suatu variabel
(58)
bebas berpengaruh secara signifikan jika nilai sig.tabel < 0,05. Berikut Tabel hasil uji parsial (uji t):
Tabel 4.17 Hasil Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows(2017)
1. Sikap
Sikap berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini terlihat dari nilai signifikansi (0,024) < 0,05, dan nilai thitung (2,289) >
ttabel (1,66) artinya jika ditingkatkan variabel sikap sebesar satu satuan maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,132 satuan. 2. Faktor Psikologis
Faktor Psikologis berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini terlihat dari nilai signifikansi (0,000) < 0,05, dan nilai thitung
(7,372) > ttabel (1,66), artinya jika ditingkatkan variabel faktor psikologis
sebesar satu satuan maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,432 satuan.
4.6.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk mengukur seberapa besar kontribusi variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y). Jika Koefisien
(59)
Determinasi (R2) semakin besar (mendekati satu) menunjukkan semakin baik kemampuan variabel X menerangkan variabel Y dimana 0 < R2< 1. Sebaliknya, jika R2 semakin kecil (mendekati nol), maka akan dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas adalah kecil terhadap variabel terikat. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Derajat pengaruh variabel X1, X2 terhadap
variabel Y dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 4.18
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 ,669a ,448 ,436 1,53135
a. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows(2017)
Pada Tabel 4.15 dapat dilihat bahwa:
1. R= 0,669 berarti hubungan antara Sikap dan Faktor Psikologis terhadap keputusan pembelian sebesar 66,9%, artinya hubungannya erat. Untuk memastikan tipe hubungan antar variabel dapat dilihat pada Tabel 4.16 berikut :
Tabel 4.19
Hubungan Antar Variabel
Nilai Interpretasi
0,0 – 0,19 Sangat Tidak Erat
0,2 – 0,39 Tidak Erat
0,4 – 0,59 Cukup Erat
0,6 – 0,79 Erat
0,8 – 0,99 Sangat Erat
(60)
2. Adjusted R square sebesar 0,436 berarti 43,6% variabel dependent
(keputusan pembelian) dapat dijelaskan oleh variable independent (Sikap dan Faktor Psikologis) dalam penelitian ini.
3. Standart Error of Estimated artinya mengukur variasi dari nilai yang diprediksi. Standart Error of Estimated juga dapat disebut standar deviasi.
Standart Error of Estimated dalam penelitian ini adalah 1,53135. Semakin kecil standar deviasi berarti model semakin baik.
4. R square sebesar 0,448 atau 44,8%, artinya faktor keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh Sikap dan Faktor Psikologis. Sedangkan sisanya sebesar 55,2% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
4.7 Pembahasan
4.7.1 Pengaruh Sikap Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan Tabel 4.14 Nilai t hitung variabel Sikap adalah 2,289 dan nilai
tTabel 1,66 maka thitung > tTabel (2,289 > 1,66). Dapat disimpulkan bahwa variabel
bebas Sikap (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian (Y) sebagai variabel terikat. Ini menunjukkan bahwa sikap berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen untuk membeli deodorant Rexona For Men. Keinginan konsumen untuk membeli produk deodorant tentunya tidak terlepas keyakinan konsumen terhadap produk dan hasil evaluasi yang konsumen lakukan terhadap informasi yang mereka peroleh berkaitan dengan atribut deodorant.
(1)
7. Saudara – saudari penulis yaitu Febrina dan M.Iqbal yang sangat penulis sayangi dan cintai.
8. Sahabat tercinta penulis Reza Sanjaya, Vina, Lita, Bayu, Fella, teman-teman konsentrasi Pemasaran, dan teman-teman Manajemen Ekstensi 2014. Serta pihak-pihak lain yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya atas bantuan dan dukungan selama ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan, maka dari itu saran dan kritik dari semua pihak sangat diharapkan untuk membuat skripsi ini menjadi lebih baik lagi. Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, 1 Februari 2017 Penulis
Rista Syafitri 140521084
(2)
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI ... i
DAFTAR TABEL ... iv
DAFTAR GAMBAR ... v
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
2.1 Perilaku Konsumen ... 10
2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen ... 10
2.1.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen... 10
2.2 Sikap Konsumen ... 17
2.2.1 Pengertian Sikap Konsumen ... 17
2.2.2 Konponen Sikap Konsumen ... 17
2.2.3 Fungsi-fungsi Sikap Konsumen... 19
2.2.4 Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Sikap 20 2.3 Psikologis Konsumen ... 22
2.3.1 Pengertian Psikologis Konsumen ... 22
2.3.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Psikologis Konsumen ... 22
2.4 Keputusan Pembelian ... 25
2.4.1 Pengertian Keputusan Pembelian ... 25
2.4.2 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian ... 25
2.5 Penelitian Terdahulu ... 29
2.6 Kerangka Konseptual ... 30
2.7 Hipotesis ... 32
BAB III METODE PENELITIAN ... 34
3.1 Jenis Penelitian ... 34
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 34
3.3 Batasan operasional ... 34
3.4 Defenisi Operasional Variabel ... 34
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 38
3.6 Populasi dan Sampel ... 38
3.6.1 Populasi ... 38
3.6.2 Sampel ... 39
3.7 Jenis dan Sumber Data ... 39
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 40
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 41
3.9.1 Uji Validitas ... 41
(3)
3.10 Model Analisis Data ... 42
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ... 42
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 42
1. Uji Normalitas ... 42
2. Uji Heterokedastisitas ... 43
3. Uji Multikolineritas ... 43
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ... 44
3.10.4 Uji Hipotesis ... 44
1. Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 44
2. Uji Simultan (Uji F) ... 45
3.10.3 Koefisien Determinasi ... 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 47
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 47
4.1.1 Sejarah Singkat PT Unilever Indonesia ... 47
4.1.2 Visi dan Misi PT Unilever ... 48
4.1.3 Filosofi Identitas (LOGO) Unilever ... 49
4.1.4 Inovasi Rexona For Men ... 50
4.1.5 Gambaran Umum Produk Rexona For Men ... 51
4.2 Hasil Penelitian ... 54
4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 54
4.2.1.1 Uji Validitas ... 54
4.2.1.2 Uji Reliabilitas ... 56
4.2.2 Analisis Data... 57
4.2.2.1 Metode Analisis Deskriptif ... 57
4.3 Analisis Statistik Deskriptif ... 59
4.3.1 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Sikap ... 59
4.3.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Faktor Psikologis ... 60
4.3.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Keputusan Pembelian ... 61
4.4 Uji Asumsi Klasik ... 62
4.4.1 Uji Normalitas ... 62
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas ... 65
4.4.3 Uji Multikolinieritas ... 67
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda ... 68
4.6 Pengujian Hipotesis ... 71
4.6.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 71
4.6.2 Uji Signifikan Parsial ( Uji-t ) ... 73
4.6.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 73
4.7 Pembahasan ... 75
4.7.1 Pengaruh Sikap terhadap Keputusan Pembelian ... 75
4.7.2 Pengaruh Faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian ... 77
(4)
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 79 5.1 Kesimpulan ... 79 5.2 Saran….. ... 80 DAFTAR PUSTAKA
(5)
DAFTAR TABEL
No.Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Persaingan Produk Deodorant Pria Tahun 2012-2016 ... 3
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 25
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel... 31
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 33
Tabel 4.1 Jenis Produk Rexona For Men ... 52
Tabel 4.2 Item-Total Statistics ... 55
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas ... 56
Tabel 4.4 Reliability Statistics ... 56
Tabel 4.5 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia ... 57
Tabel 4.6 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian 58 Tabel 4.7 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 58
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden untuk Sikap ... 59
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden untuk Faktor Psikologis ... 60
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian 61 Tabel 4.11 Uji Normalitas Pendekatan Klomogrov-Smirnov ... 65
Tabel 4.12 Uji Glejser ... 67
Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas ... 68
Tabel 4.14 Metode Enter ... 69
Tabel 4.15 Regresi Linier Berganda ... 69
Tabel 4.16 Hasil Uji F ... 72
Tabel 4.17 Hasil Uji-t ... 73
Tabel 4.18 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 74
(6)
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Proses Pengambilan Keputusan ... 20
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual ... 27
Gambar 4.1 Logo Unilever ... 49
Gambar 4.2 Pengujian Histogram Normalitas ... 63
Gambar 4.3 Pendekatan Grafik Normalitas ... 64