3.6.1.7 Surat Keterangan Bebas Pinjam
Surat keterangan bebas pinjam ini wajib diurus seorang mahasiswa apabila akan menyelesaikan studinya dan surat ini merupakan bukti bahwa tidak ada lagi pinjamannya
di perpustakaan tersebut. Pada Perpustakaan UMN, mahasiswa yang ingin mengurus surat keterangan
bebas pinjam harus melapor kepada petugas, kemudian petugas memeriksa ada tidaknya pinjaman yang belum dikembalikan pada Perpustakaan UMN. Jika tidak ada lagi
pinjaman maka kartu anggota diberi stempel “bebas pinjam”. Anggota yang telah mendapat surat keterangan bebas pinjaman tidak boleh meminjam bahan perpustakaan
hanya boleh melihat dan membaca saja di tempat dan tidak boleh dibawa pulang. Selain itu anggota tersebut tidak boleh melihat skripsi.
3.6.3 Pelayanan Referensi
Pelayanan referensi merupakan suatu kegiatan untuk membantu pengguna dalam menemukan berbagai informasi, maka pelayanan referensi sangat penting artinya pada
sebuah perpustakaan. Kegiatan pelayanan referensi biasanya berdiri sendiri walaupun masih merupakan satu kesatuan dari pelayanan perpustakaan secara keseluruhan.
Pelayanan referensi pada Perpustakaan UMN digabungkan dengan pelayanan sirkulasi.
Pelayanan referensi di Perpustakaan UMN belum dapat berjalan dengan baik dan lancar karena Perpustakaan UMN masih memiliki koleksi yang sedikit dalam arti belum
lengkap jenis koleksinya dan tidak ada petugas yang khusus untuk pelayanan referensi. Koleksi referensi merupakan kumpulan dari bahan perpustakaan yang berupa
karya-karya yang disusun sebagai alat konsultasi ataupun petunjuk mengenai informasi dalam ilmu bidang-bidang tertentu dan merupakan informasi yang berupa kata, poko
masalah, jenis bahan perpustakaan, nama tokoh dan petunjuk-petunjuk lainnya. Jenis koleksi ini tidak perlu dipelajari secara keseluruhan sebagaimana buku teks maupun buku
fiksi.
Universitas Sumatera Utara
Adapun koleksi referensi yang dimiliki Perpustakaan UMN berupa: Tabel 1.4 : Jumlah koleksi referensi Perpustakaan UMN
No. Jenis Koleksi
Jumlah Judul Eksemplar
1. Ensiklopedia
3 5
2. Kamus
7 12
3. Direktori
1 4
4. Buku Tahunan
1 3
5. Buku Pedoman
1 5
6. Penerbitan Pemerintah
3 7
Jumlah 16
36
Sumber Perpustakaan UMN, 2009 Dilihat dari tabel diatas, koleksi referensi di Perpustakaan UMN sangat sedikit
jumlah maupun jenisnya. Dan sangat jarang pengunjung yang menggunakan koleksi referensi tersebut. Oleh karena itu pihak perpustakaan tidak menambah koleksi tersebut.
Semua koleksi referensi yang ada di Perpustakaan UMN tidak disusun dalam rak yang khusus untuk koleksi referensi, tetapi disusun dalam rak yang sama dengan koleksi
perpustakaan yang lainnya. Penyusunan tersebut di atas akan menyulitkan pengguna untuk menemukan kembali koleksi referensi. Koleksi referensi ini tidak dipinjamkan
kepada pengguna untuk dibawa pulang tetapi pengguna hanya menggunakan di ruangan perpustakaan saja.
Pada perpustakaan UMN pelayanan audio-visual dan pendidikan pengguna belum dilaksanakan. Hal ini disebabkan karena belum tersedianya fasilitas untuk kegiatan ini
yang memang untuk menyelenggarakan pelayanan ini memerlukan dana yang tidak sedikit. Dan pihak perpustakaan belum mengetahui secara jelas dari keunggulan dan
keuntungan yang diperoleh dari kegiatan tersebut di atas.
Universitas Sumatera Utara
3.6.4 Pelayanan Internet