B. Karakteristik Biografis Individu Dalam Organisasi
Teori ini dikemukakan oleh Stephen P. Robbin dan Timothy A. Judge bahwa keberhasilan sebuah organisasi juga dipengaruhi oleh karakteristik biografi
individu yang ada dalam organisasi. Adapun karakteristik biografis individu dalam organisasi adalah usia, jenis kelamin, ras, dan masa kerja Robbins, 2007:
47-50.
1. Usia Age
Hubungan antara prestasi kerja dengan usia karyawan dinyatakan dengan asumsi keterampilan karyawan akan berkurang seiring dengan berlangsungnya
waktu, turunnya tingkat intelektual, dan adanya kebosanan dengan pekerjaan yang sudah sekian lama. Asumsi itu ternyata bertentangan dengan fakta yang terjadi
seperti eksperimen yang menunjukkan kinerja staf toko yang berusia di atas 50 tahun ternyata lebih baik dari staf toko yang lebih muda.
Usia karyawan juga berhubungan secara positif dengan kesukaan mereka terhadap pekerjaannya. Semakin tua seorang karyawan, semakin mereka
menyukai perkerjaan mereka dan akan semakin sedikit kemungkinan mereka akan meninggalkan pekerjaannya.
2. Jenis Kelamin Gender
Studi psikologi telah menyatakan bahwa wanita lebih ingin menyesuaikan diri dengan tugasnya dan pria mempunyai keinginan lebih untuk mencapai sukses,
tetapi perbedaan tersebut relatif kecil. Berdasarkan studi yang dilakukan menunukkan bahwa dalam hal prestasi kerja tidak ada perbedaan yang signifikan
antara karyawan wanita dan pria.
Universitas Sumatera Utara
Jenis kelamin juga tidak menunjukkan indikasi perbedaan turn over karyawan, tetapi dalam hal kehadiran di tempat kerja karyawan wanita memiliki
tingkat absen lebih tinggi dari karyawan pria. Hal ini dapat dipahami secara logika bahwa wanita memiliki tanggung jawab yang lebih besar di rumah secara
tradisional dari pada pria.
3. Ras Race
Ras adalah persoalan yang kontroversial dalam produktivitas organisasi karena menurut beberapa ahli mempermasalahkan ras adalah kurang baik untuk
alasan sosial dan bersifat memecah belah, tetapi ada beberapa alasan untuk membicarakan ras sebagai karakteristik yang perlu dibahas. Pertama, adanya
kecenderungan seorang individu untuk memilih yang satu ras dengan mereka sebabagai rekan kerja mereka, kecenderungan dalam hal penilaian kinerja,
penetapan promosi dan kenaikan upah. Alasan kedua, adanya perbedaan yang substansial antara ras dalam hal perilaku dan keyakinan dalam bekerja.
4. Masa Kerja Tenure