6
3. Masalah ini belum pernah digarap dan dibicarakan secara terperinci.
1.3. Pembatasan Masalah
Pembatasan ini sangat penting karena hal-hal yang menyangkut pelayanan yang diberikan kepada penumpang.Disini penulis tidak mungkin membicarakannya secara
menyeluruh. Karena itu, penulis membuat batasan-batasan yang akan dibicarakan yaitu hanya mengenai bagaimana prosedur penanganan untuk boarding PT.PTN.
1.4. Tujuan Penelitian
Setiap penelitian akan mempunyai tujuan agar penelitian tersebut mempunyai arah dan sasaran yang akan dicapai. Tujuan dari penelitian ini adalah menjelaskan prosedur
ground handling, penanganan boarding dan penanganan bagasi.
1.5. Metode Penelitian
Untuk keabsahan isi kertas karya ini, penulis mempersiapkan data dan keterangan yang akurat yang dapat dipertanggung jawabkan. Adapun teknik yang digunakan:
1. Field Research Penelitian Lapangan, yaitu melaksanakan penelitian langsung ke
lapangan, mengamati serta mengambil kesimpulan dan keputusan dari pengamatan tersebut.
2. Library Research Penelitian Kepustakaan, yaitu mengumpulkan data dari berbagai
sumber tertulis yang relevan dengan objek penulisan baik berupa buku,
7
majalah,surat kabar, brosur dan literatur lainnya yang mendukung judul kertas karya ini.
1.6. Sistematika Penulisan
Didalam penulisan kertas karya ini, penulis mengadakan pembabakan, adapun tujuan pembabakan ini untuk mempermudah hal-hal yang akan dibahas .
Untuk itu penulis menguraikannya dalam V bab yaitu: BAB I.
Merupakan Pendahuluan, Latar Belakang, Alasan Pemilihan Judul, Pembatasan Masalah, Metode Penelitian dan Sistematika Penulisan.
BAB II. Uraian Teoritis Tentang pengertian Pariwisata, Pengertian
Kepariwisataan, Prasarana dan Sarana Kepariwisataan, Ruang Lingkup Kepariwisataaan, dan Mitologi.
BAB III. Tinjauan umum tentang PT.PTN.
Pengertian Groundhandling, Ruang Lingkup Ground Handling, Profil PT. Pratihita Titian Nusantara, Struktur Organisasi Perusahaan Dan
Uraian Tugas. BAB IV.
Membicarakan tentang Penanganan Boarding PT.PTN Bandara Internasional Minangkabau, Pengertian Boarding, Pengertian
Penumpang, Jenis-Jenis Penumpang, Yang Terkait Dalam Penanganan Penumpang, Pelaksanaan Loading Dan Unloading, Prosedur
Kategori