Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi Islam (S.Kom.I)

Oleh:

Azhar Lujjatul Widad NIM: 1110053000011

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH FAKULTAS DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA 1435 H./2014 M.

MIZAN AMANAH BINTAR.O

Skripsi

Diajukanke,pada Fakultas Dakrilah dan Ilmu Komunikasi untuk Memenuhi Persyaratan Merrperoleh

Gelar Sarjana Komunikasi Islam (S.Kom.I)

Oieh:

Azhar LuiiatulWidad

NIM: 1110053000011

Pembimbiug

NIP: 196606051994031005

::,

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH FAKULTAS DAKWAII DAN ILMU KOMUNIKASI

I}NIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA 1435HJ2014 M.

MANAJEMEN FUNDRAISING LEMBAGA

AMIL

ZAKAT

MIZAN AMANAH BINTARO Oleh:

Azhar Lujjatul Widad 1 1 1005300001 I

Telah diujikan dalam sidang munaqasyah Fakultas Dakwah dan Ilmu

Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada tanggal 8

Mei

2014. Skripsi ini telah diterima sebagai saiah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Komunikasi Islam (S.Kom.I.) pada Program Studi Manajemen Dakwah

Jakarta, 8 Mei 2014 Sidang Munaqasyah

Sekretaris Merangkap Anggota,

Drs. Cecep Castrawiiava. MA.

NIP. 19630701 199803

I 003

Mulkannasir. NIP. 19711003 199903 2 BA..S.Pd..MM.00r

Anggota,

Penguji I Penguji II

A

Dr. Sihabudin Noor.

MA.-NIP.l 001 NIP. 19690721 199703

I

001

Pembimbing

Dengan ini saya menyatakan bahwa:

1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar strata 1 di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketetuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Jika di kemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau

merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Ciputat, 8 April 2014

v

Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro, Program Studi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi. Dibawah bimbingan Drs. Hasanuddin Ibnu Hibban, MA.

Mizan Amanah adalah lembaga amil zakat yang menghimpun, mengelola dan mendistribusikan dana zakat, infak, sedekah dan wakaf. Secara khusus Mizan Amanah memiliki konsen dalam membina dan memberdayakan generasi bangsa melalalui program-program pendidikan bagi anak yatim dan duafa. Oleh karena itu tugas Mizan Amanah untuk menghimpun dana dalam jumlah besar adalah suatu keharusan agar setiap program yang telah dibuat dapat terlaksana secara efektif dan efisien.

Penulis memperhatikan pentingnya manajemen fundraising pada LAZ Mizan Amanah, berdasar latar belakang diatas maka rumusan masalah masalahnya adalah: Bagaimana fungsi-fungsi manajemen fundraising yang diterapkan pada LAZ Mizan Amanah dan bagaimana langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan fundraising pada LAZ Mizan Amanah.

Adapun teori yang digunakan adalah teori George R.Terry mengenai fungsi-fungsi manajemen yang mencakup Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling. Kemudian teori fundraising yang dikemukakan Hasanudin bahwa fundraising diartikan sebagai kegiatan menghimpun dana dan sumber daya lainnya dari masyarakat (baik individu, kelompok, organisasi, perusahaan ataupun pemerintah) yang akan digunakan untuk membiayai program dan kegiatan operasional lembaga yang pada akhirnya untuk mencapai misi dan tujuan dari lembaga tersebut.

Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kualitatif. Metode yang digunakan adalah deskriptif analisis. Yaitu penulis menggambarkan permasalahan dengan didasari data-data yang ada kemudian dianalisis lebih lanjut untuk ditarik kesimpulan. Dengan tipe pendekatan studi kasus, penulis mengadakan penelitian dengan melihat, menggambarkan tentang manajemen fundraising LAZ Mizan Amanah Bintaro. Sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dengan manager fundraising Mizan Amanah serta dokumentasi Mizan Amanah.

Hasil dari penelitian manajemen fundraising LAZ Mizan Amanah yaitu Mizan Amanah telah menerapkan fungsi-fungsi manajemen dengan baik dan juga telah menjalankan langkah-langkah manajemen fundraising sesuai dengan teori-teori manajemen yang terdapat dalam literatur pustaka. Meskipun masih ada yang perlu diperbaiki dan dimaksimalkan kinerjanya seperti memperluas jaringan donatur ke luar negeri, sosialiasi yang lebih masif agar khalayak lebih mengenal dan mengetahui Mizan Amanah sebagai lembaga pengelola ZIS dan wakaf.

vi

Puji syukur saya ucapkan hanya kepada Allah SWT. yang telah memberi taufik, hidayah dan berbagai pertolongan. Sehingga penulis dapat menyelesaikan

tugas akhir dalam bentuk skripsi dengan judul “ MANAJEMEN FUNDRAISING

LEMBAGA AMIL ZAKAT MIZAN AMANAH BINTARO” dapat terselesaikan berkat bimbingan dari berbagai pihak. Selawat serta salam kami haturkan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW. semoga kita semua mendapat syafaatnya kelak di hari kiamat nanti. Dengan selesainya skripsi ini kami menyampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada pihak-pihak sebagai berikut:

1. Bapak Dr. Arif Subhan, MA. selaku Dekan Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi, Bapak Suparto, M.Ed., Ph.D., selaku Wakil Dekan I, Bapak Jumroni, M.Si selaku Wakil Dekan II, Bapak Dr. Sunandar, MA. selaku Wakil Dekan III.

2. Bapak Drs. Cecep Castrawijaya, MA. selaku ketua jurusan Manajemen Dakwah dan Bapak Mulkanasir, BA, S.Pd, MM., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Dakwah yang selalu menyumbangkan pemikiran dalam penulisan skripsi dan juga semenjak penulis masuk pada bangku kuliah.

3. Bapak Drs. Hasanudin Ibnu Hibban, MA. selaku pembimbing dalam penulisan skripsi ini, yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk berdialog dengan penulis serta memotivasi penulis dalam mencari esensi dari tema yang penulis telaah pada skripsi ini dan secara tuntas dapat mengoreksi skripsi ini.

vii

yang dapat penulis terima, sehingga penulis sedikit banyak telah mengetahui informasi tentang dinamika pengetahuan yang ada.

5. Bapak Dede Sutisna, selaku Manager Fundraising Mizan Amanah yang rela meluangkan waktunya untuk membantu proses penelitian skripsi, sehingga penulis dapat menyelesaikannya.

6. Kepada kedua orangtua tercinta, Ibunda Siti Rosyidah dan Ayahanda Arif Budiman yang senantiasa mendo’akan dan memotivasi penulis untuk terus berkreasi dan berpacu dalam mencari ilmu. Kepada adik-adik saya Zahid Shibghotulloh, Wafiq Syahrul Mubarok, Hilma Hilyatul Aulia, Nayla Musysrifatul Urfa yang menjadi sumber kekuatan agar penulis terus mencari ilmu dan mencapai cita-cita.

7. Kepada Bapak Budi Rahman Hakim dan Ibu Nia Rahman Hakim yang selalu menjadi kakak terbaik, yang selalu membimbing dan mengayomi penulis pada saat berjuang menuntut ilmu.

8. Teman-teman Manajemen Dakwah 2010, yang mengajarkan arti kebersamaan dan kekompakan. Teman-teman seperjuangan Omen, Muchtar dan Fahmonk yang selalu menginspirasi akan pentingnya kehidupan dunia dan akhirat semoga Allah membalas kebaikan kalian. Teman-teman seperjuangan HIMA PERSIS (Himpunan Mahasiswa Persatuan Islam) DKI Jakarta dan teman-teman HIMALAYA (Himpunan Mahasiswa Tasikmalaya) Jakarta.

viii

refleksi studi S1 dan dapat memberikan sumbangan keilmuan, khususnya bagi penulis dan umumnya bagi pembaca yang berminat dengan tulisan ini. Dan dengan harapan karya tulis ini dapat dijadikan amal bagi penulis, Amin ya robbal

‘alamin.

Jakarta, 8 April 2014

ix

ABSTRAK ………... v

KATA PENGANTAR …….………... vi

DAFTAR ISI ……… ix

BAB I: PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ………... 1

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ………. 4

C. Tinjauan Pustaka ………...………. 5

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...………... 6

E. Metodologi Penelitian ……….………...… 7

F. Sistematika Penulisan ……….... 12

BAB II: TINJAUAN TEORI TENTANG MANAJEMEN FUNDRAISING LEMBAGA AMIL ZAKAT A. Manajemen Fundraising………. 14

1. Pengertian Manajemen Fundraising……….. 14

2. Fungsi-fungsi Manajemen Fundraising………. 17

3. Langkah-langkah Manajemen Fundraising………... 20

B. Lembaga Amil Zakat………. 25

1. Pengertian Lembaga Amil Zakat………... 25

2. Dasar Hukum Lembaga Amil Zakat………. 26

3. Fungsi Lembaga Amil Zakat……… 27

BAB III: GAMBARAN UMUM LEMBAGA AMIL ZAKAT MIZAN AMANAH A. Latar belakang dan sejarah berdirinya LAZ Mizan Amanah……… 29

B. Visi, Misi, dan Tujuan LAZ Mizan Amanah……… 31

C. Struktur Kepengurusan LAZ Mizan Amanah………... 32

x

LEMBAGA AMIL ZAKAT MIZAN AMANAH

A. Fungsi-fungsi manajemen fundraising LAZ Mizan Amanah……... 42 B. Langkah-langkah manajemen fundraising LAZ Mizan Amanah…. 49

C. Analisis………. 63

BAB V: PENUTUP

A. Kesimpulan……….. 67

B. Saran-saran……….…….…. 68

DAFTAR PUSTAKA………. 69

1

A. Latar Belakang Masalah

Indonesia merupakan negara dengan mayoritas muslim terbanyak di dunia, hal ini menjadi faktor utama besarnya potensi zakat di Indonesia, karena dalam tingkat perekonomian dan taraf hidup rakyatnya, Indonesia telah mengalami kemajuan yang sangat pesat.

Salah seorang pengurus Forum Zakat Indonesia, Sri Adi Bramasetia sebagaimana dikutip di situs www.voaindonesia.com, beliau mengatakan, “meski jumlah zakat yang dihimpun di Indonesia naik tiap tahun, namun tidak pernah mencapai potensi yang sesungguhnya.” Ia menyatakan bahwa jika dikelola serius, potensi zakat di Indonesia, dengan jumlah penduduk Muslim terbesar di dunia, bisa mencapai Rp 300 triliun per tahun. Namun dari potensi besar itu, dana yamg terkumpul baru sekitar Rp 1,8 triliun. Sri Adi memperkirakan, angka tersebut disebabkan karena perusahaan-perusahaan besar dan masyarakat masih memiliki kesadaran yang rendah dalam menunaikan zakat.1

Fenemona di atas menjadi pekerjaan rumah yang harus diselesaikan oleh Lembaga Amil Zakat yang ada di Indonesia. Lembaga Amil Zakat harus menjadi fasilitator antara duafa dan para aghniya, sehingga potensi zakat di Indonesia bisa dimaksimalkan sebaik mungkin.

1

Budi Nahaba, “Potensi Zakat Bisa Capai Rp 300 T Per Tahun,” artikel diakses pada 9 Februari 2014 dari m.voaindonesia.com/a/1455819.html

Karena berdasarkan data yang didapat pada tahun 2011, Lembaga Amil Zakat sekelas Dompet Dhuafa saja baru mampu mengumpulkan dana zakat sekitar 75 milyar pertahun, pada tahun yang sama BAZNAS baru mampu mengumpulkan dana zakat sekitar 30 milyar. Hal ini menunjukkan perlunya perhatian dari para praktisi zakat dan juga BAZ maupun LAZ agar bisa memaksimalkan aktifitas fundraising.

Karena ketika kita membahas potensi zakat kemudian dikaitkan dengan Lembaga Amil Zakat, maka fokus perhatian kita akan tertuju pada aktifitas fundraising (penggalangan dana) di lembaga itu sendiri. Untuk meraih hasil yang maksimal dalam pengumpulan dana zakat yang tentunya untuk disalurkan kembali kepada yang berhak menerimanya, maka menjadi suatu keniscayaan bagi setiap Lembaga Zakat agar aktifitas fundraising dikelola dengan manajerial yang baik dan profesional.

Mengelola aktifitas fundraising yang baik, maka dibutuhkan manajemen yang baik, karena menggalang dan menghimpun dana bukanlah hal yang mudah, banyak proses dan dinamika yang harus dilalui, harus ada proses manajemen dalam menjalankan fundraising, dari mulai proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan.

Dari aspek perencanaan saja Adrean Sargeant dan Eliane Jay mengemukakan setidaknya ada tiga aspek yang harus diperhatikan yaitu

“Where are we now, where do we want to be and how are we going to get there.”2 Mereka menyebutkan bahwa dalam merencanakan fundraising poin-poin yang harus diperhatikan adalah organisasi harus mengetahui keadaan

2

Adrean Sargeant dan Eliane Jay, Management Fundraising (New York: Taylor & Francis e-library, 2004), h. 19.

lingkungan dimana organisasi itu berada, kemudian objek fundraising kita segmentasinya siapa, apakah individu, perusahaan atau yayasan, setelah semuanya dilakukan maka lembaga atau organisasi membuat strategi dan taktik yang akan digunakan dalam fundraising untuk mencapai target yang telah ditentukan.

Sudah cukup banyak Lembaga Amil Zakat yang berdiri di Indonesia, diantaranya Dompet Dhuafa, Rumah Zakat, Al-Azhar Peduli Umat dan Mizan Amanah.

Mizan Amanah merupakan salah satu lembaga zakat yang telah berkiprah kurang lebih 18 tahun dalam pengelolaan zakat. Mizan Amanah merupakan lembaga amil zakat yang konsen terhadap pemberdayaan generasi penerus bangsa, melalui jargon gerakan cinta yatim Indonesia yang kemudian diejawantahkan dalam berbagai program yang mengutamakan pendidikan dan pembinaan anak duafa dan yatim.

Namun apabila kita melihat laporan keuangan Mizan Amanah pada tahun 2012,3 Mizan Amanah baru bisa mengumpulkan dana zakat kurang lebih 6,5 milyar, jelas ini masih jauh dari harapan, apabila melihat potensi zakat yang ada di Indonesia.

Dengan tanggung jawab yang besar dalam membina generasi bangsa dan menjamin kehidupan yang layak untuk mereka, dan telah berdirinya asrama-asrama yatim yang tersebar di setiap kota yang ada Indonesia serta didirikannya lembaga-lembaga pendidikan dan sanggar-sangar belajar hal ini jelas membutuhkan kecakapan dalam mencari dan mengelola dana zakat, agar

3

sarana tersebut bisa benar-benar bermanfaat untuk membantu proses pendidikan dan pembinaan anak-anak yang berada dibawah naungan Mizan Amanah. Manajemen yang baik dalam proses penggalangan dana adalah suatu keniscayaan yang harus dilaksanakan oleh Mizan Amanah supaya segala sesuatu yang telah diprogramkan bisa terlaksana secara efektif dan efisien.

Oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai manajemen fundraising di Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah yang kemudian penulis masukan dalam sebuah judul skripsi yaitu “Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro.”

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah

1. Pembatasan Masalah

Pembahasan mengenai manajemen fundraising memiliki cakupan yang sangat luas, agar penelitian ini lebih terarah, maka penulis membatasi masalah hanya pada Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro.

2. Perumusan Masalah

Agar perumusan masalah ini lebih terarah dan terfokus dalam penulisan skripsi ini maka dirumuskan dalam rangka menjawab permasalahan sebagai berikut:

a. Bagaimana fungsi-fungsi Manajemen Fundraising yang diterapkan pada Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah?

b. Bagaimana langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan fundraising pada Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah?

C. Tujuan Dan Manfaat Penilitian

1. Tujuan Penelitian

Tujuan yang diinginkan penulis dalam penelitian ini adalah :

a. Mengetahui fungsi-fungsi Manajemen Fundraising yang diterapkan pada Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah

b. Mengetahui langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah.

2. Manfaat Penelitian

a. Ilmu Pengetahuan

Penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi pengembangan pengetahuan ilmiah di bidang Manajemen Zakat secara umumnya dan dalam manajemen fundraising zakat pada khususnya.

b. Akademis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kajian yang menarik dan dapat menambah wawasan khazanah keilmuan bagi para pembaca khususnya mahasiswa Manajemen Dakwah, serta dapat berguna bagi banyak pihak terutama sebagai tambahan referensi atau perbandingan bagi studi-studi yang akan datang.

c. Praktisi

Penelitian ini diharapkan dapat mengembangkan wawasan baru dan memberikan motivasi bagi para praktisi yang kongkrit terhadap perkembangan Ilmu Manajemen.

d. Lembaga terkait

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi Mizan Amanah secara umum, dan menjadi bahan kajian Divisi Fundraising yang menangani masalah ini secara khusus, agar mampu mempertahankan kinerja yang sudah baik dan memaksimalkan kinerja yang belum tercapai secara optimal.

D. Tinjauan Pustaka

Dari beberapa skripsi yang penulis baca, banyak pendapat yang harus diperhatikan dan menjadi perbandingan selanjutnya. Adapun setelah penulis melakukan kajian kepustakaan, penulis menemukan beberapa skripsi yang membahas skripsi tentang zakat, judul-judul skripsi tersebut adalah :

1. Skripsi ditulis oleh Ikhwanul Hakim Mahasiswa Manajemen Dakwah 2011, “Strategi Penggalangan Dana Zakat Profesi Badan Amil Zakat Daerah (BAZDA) Kabupaten Serang Banten”. Pada penulisan skripsi tersebut sang peneliti mendapatkan hasil bahwa potensi zakat di Kabupaten Serang sangat besar sekali, dengan kata lain ketika potensi zakat tersebut digali dengan optimal, maka sumber dana untuk pengentasan kemiskinan semakin besar.

2. Skripsi ditulis oleh Asep Muhdiyar Mahasiswa Manajemen Dakwah 2013.

“Manajemen Fundraising Masjid Jami Al-Hidayah Tangerang.” Pada

skripsi tersebut sang peneliti mendapatkan hasil bahwa Masjid Al-Hidayah Tangerang telah melaksanakan konsep manajemen fundraising, dengan menerapkan prinsip-prinsip manajemen dan langkah-langkah manajemen walaupun masih terdapat beberapa hambatan dalam pelaksanaannya.

3. Skripsi ditulis oleh Anis Priyani Mahasiswa Manajemen Dakwah 2012.

“Strategi Penggalangan Dana Zakat Lembaga Amil Zakat (LAZ) Dompet

Dhuafa Untuk Program Layanan Kesehatan.” Skripsi ini lebih memfokuskan strategi penggalangan dana dalam program layanan kesehatan di Dompet Dhuafa.

Dilihat dari beberapa judul diatas, penelitian penulis berbeda dari penelitian sebelumnya. Penelitian kali ini tidak menjadikan Masjid sebagai objek penelitian dan juga tidak membahas aspek strategi, kali ini penulis menggambarkan bagaimana Manajemen Fundraising pada Lembaga Amil Zakat di Mizan Amanah. Oleh karena itu materi pembahasannya pun berbeda, materi yang penulis bahas tentang “Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro”.

E. Metodologi Penelitian

1. Metode Penelitian

Pada penyusunan penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan kualitatif yaitu dengan melakukan penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku

yang diamati. Untuk memahami istilah penelitian kualitatif ini, perlu kiranya dikemukakan teori menurut Bogdan dan Taylor yang dikutip oleh Lexy, dia mendifinisikan metodologi kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis dari perilaku orang-orang yang dapat diamati.4 Dengan memilih metode kualitatif ini, penulis berharap dapat memperoleh data yang lengkap dan akurat. Ditinjau dari sifat penyajian datanya, penulis menggunakan metode deskriptif yang mana metode deskriptif merupakan penelitian yang tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau produksi.5

2. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek penelitian ini adalah Bapak Dede Sutisna selaku Manager Fundraising Mizan Amanah, orang yang dapat memberikan informasi tentang Mizan Amanah mengenai permasalahan yang diteliti penulis.. Sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah manajemen fundraising pada Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah Bintaro.

3. Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian dilaksanakan di kantor pusat Mizan Amanah di Jl.Kesehatan Raya No. 16 Bintaro Jakarta Selatan. Penelitian akan dilaksanakan pada bulan januari sampai maret tahun 2014.

4

Lexy J. Mleong, Metodologi Penelitian Kualitatif (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2000), h. 3.

5

Jalaludin Rahmat, Metode Penelitian Komunikasi dilengkapi Contoh Analisis Statistik

4. Sumber Data

Sumber data merupakan sesuatu hal yang sangat penting untuk digunakan dalam penelitian guna menjelaskan valid atau tidaknya suatu penelitian tersebut. Dalam hal ini penulis menggunakan :

a. Data Primer

Data primer adalah data lapangan yang didapat dari sumber pertama seperti hasil wawancara dan observasi. Dalam data primer, peneliti atau observer melakukan sendiri observasi di lapangan.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang tersusun dalam bentuk dokumen-dokumen yang menjadi data sekunder dalam penelitian ini adalah buku-buku, brosur, makalah dan sumber informasi lainnya yang memiliki relevansi dengan masalah penelitian sebagai bahan penunjang penelitian.

5. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data.

Teknik pengumpulan data ini dilakukan dengan: a. Observasi atau pengamatan

Observasi adalah suatu kegiatan pengumpulan data yang dilakukan melalui pengamatan dan mencatat fenomena yang muncul

dan mempertimbangkan hubungan antar aspek dalam fenomena tersebut.6

Hingga saat ini ada dua model observasi yang sudah biasa dilakukan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Pertama, Observasi secara langsung dan ikut terlibat dalam peristiwa yang sedang dijadikan obyek observasi. Dan kedua, observasi non partisipan, yakni observer berada di luar obyek atau peran yang sedang diidentifikasi, bisa dari jarak dekat atau jarak jauh. Artinya, pihak observer hanya mengamati dan mencatat fakta atau kejadian-kejadian yang tampak sebagaimana layaknya orang yang sedang mengamati sesuatu.

Dalam hal ini peneliti mengadakan penelitian langsung kepada proses manajemen fundraising di Mizan Amanah. Dalam observasi peneliti melakukan pencatatan apa yang bisa dilihat oleh mata dan didengar oleh telinga, kemudian peneliti tuangkan dalam penulisan skripsi ini sesuai dengan data yang dibutuhkan.

b. Wawancara

Wawancara adalah satu cara atau teknik yang digunakan untuk mengungkapkan dan mengetahui mengenai fakta-fakta mental/kejiwaan (psikis) yang ada pada diri terbimbing atau klien. Wawancara juga merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan yang diperoleh sebelumnya. Dalam penelitian kualitatif yang digunakan adalah teknik wawancara mendalam, dimana seorang responden atau kelompok responden

6

E. Kristi Poerwandari, Pendekatan Kualitatif Dalam Penelitian Psikologi ( Jakarta: Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan Pendidikan Psikologi, LPSP3 UI, 1983), h. 62.

mengkomunikasikan bahan-bahan dan mendorong untuk didiskusikan secara bebas.7

Pada teknik wawancara ini penulis mendapatkan data dengan cara tanya jawab dan tatap muka antara peneliti dengan manajer fundraising yang bertugas mengelola dan mengatur penghimpunan dan penggalangan dana zakat, infak, sedekah dan wakaf.

c. Dokumentasi

Dokumentasi adalah pengambilan data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen.8 Dalam hal ini peneliti mengumpulkan, membaca, memperoleh, dan mempelajari berbagai macam bentuk data melalui pengumpulan dokumen-dokumen yang ada di Kantor Pusat Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah serta data-data lain di perpustakaan yang dapat dijadikan bahan analisa untuk hasil dalam penelitian ini. Teknik ini digunakan untuk memperoleh data yang telah didokumentasikan dalam buku dan majalah sesuia dengan masalah yang diteliti.

6. Teknik Analisis Data

Teknik Analisis Data adalah suatu proses mengorganisasikan dan mengurutkan kedalam pola, kategori, dan suatu uraian dasar kemudian dianalisa agar mendapatkan hasil berdasarkan yang ada. Hal ini disesuaikan dengan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif.9

7

Elvinaro Ardianto, Metodologi Penelitian untuk Public Relation ( Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2010), cet ke-1, h. 61.

8

Husaini Husman, Metodologi Penelitian Sosial ( Jakarta: Bumi Aksara, 2000), h. 73.

9

Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek ( Jakarta: Bulan Bintang, 2003), cet ke-9, h. 11.

Ada berbagai cara untuk menganalisa data, tetapi secara garis besarnya dengan langkah-langkah sebagai berikut:

a. Redaksi data yang merupakan bentuk analisis yang relevan, membuang yang tidak perlu dan mengorganisasi data dengan cara sedemikian rupa hingga kesimpulan-kesimpulannya dapat ditarik dan diverifikasi. b. Penyajian data, setelah data mengenai manajemen di peroleh, maka

data tersebut disajikan dalam bentuk narasi, visual, gambar, matriks, bagan, tabel, dan lain sebagainya sehingga tujuan dari penelitian dapat terjawab.

c. Penyimpulan, data yang tersaji pada analisa antar kasus khususnya yang berisi jawaban atas tujuan penelitian kualitatif diuraikan secara singkat, sehinnga dapat pengambilan kesimpulan mengenai Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah.

7. Teknik Penulisan

Dalam penulisan ini penulis berpedoman dan mengacu kepada buku “ Pedoman Penulisan Karya Ilmiah ( Skripsi, Tesis dan Disertasi) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.” Yang diterbitkan oleh CEQDA, April 2007, Cet. Ke-2.

F. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan ini terdiri dari lima bab, adapun rincian pembahasannya adalah sebagai berikut:

Bab I, berisi tentang pendahuluan yang terdiri dari latar belakang masalah yang menjadi landasan awal yang melatarbelakangi permasalahan dalam skripsi ini, pembatasan dan perumusan masalah yang merupakan

batasan dan titik permasalahan yang akan diteliti, tujuan dan manfaat penelitian, kajian pustaka, metode penelitian serta sistematika penulisan.

Bab II, berisi tentang tinjauan teori yang terdiri dari, teori manajemen dan fundraising yang menguraikan tentang pengertian, fungsi-fungsi dan langkah-langkah manajemen fundraising. Kemudian teori Lembaga Amil Zakat, yang menguraikan pengertian, dasar hukum dan fungsi lembaga amil zakat.

Bab III, berisi tentang gambaran umum Lembaga Amil Zakat Mizan Amanah, yang meliputi latar belakang dan sejarah berdiri M, visi misi dan tujuan, struktur kepengurusan dan program kerja.

Bab IV, membahas mengenai hasil analisis penulis yang diteliti dalam skripsi ini, yang meliputi analisis penerapan fungsi-fungsi manajemen fundraising dan langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan.

Bab V, berisi kesimpulan yang berupa jawaban-jawaban dari permasalahan penelitian yang dikemukakan sebelumnya. Bab ini juga berisi saran yang sifatnya membangun sebagai solusi dari permasalahan yang telah dikemukakan.

14

TINJAUAN TEORI

TENTANG MANAJEMEN FUNDRAISING LEMBAGA AMIL ZAKAT

A. Manajemen Fundraising

1. Pengertian Manajemen Fundraising

Secara etimologi manajemen berasal dari bahasa latin, yaitu manus yang berarti tangan dan agree yang berarti melakukan. Kata-kata itu digabung menjadi kata kerja manager yang artinya menangani. Managere diterjemahkan ke dalam Bahasa Inggris dalam bentuk kata kerja to manage, dengan kata benda management, dan manager untuk orang yang melakukan kegiatan manajemen. Akhirnya, management diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia menjadi manajemen atau pengelolaan.1

Untuk mengetahui lebih jelas mengenai pengertian manajemen, penulis mengemukakan pendapat para pakar mengenai pengertian manajemen, diantaranya sebagai berikut:

a. Menurut George Terry yang dikutip dalam buku Tommy Suprapto mendefiniskan manajemen sebagai berikut, “manajemen merupakan sebuah proses yang khas,, yang terdiri dari tindakan-tindakan: perencanaan, pengorganisasian, penggiatan dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah

1

Husaini Usman, MANAJEMEN Teori, Praktek dan Riset Pendidikan (Jakarta: Bumi Aksara 2009), cet ke -1, h. 5.

ditetapkan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya.”2

b. Erni Trisnawati Sule mengemukakan bahwa “manajemen pada dasarnya merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu terkait dengan pencapaian tujuan.”3

c. Haimann dan Scott mengatakan “management is a social and technical process which utilizies resources, influence human action, and facilitates changes in order to accomplish or organization goals.”4

d. Ulber Silalahi dalam bukunya mengemukakan bahwa “manajemen

didefinisikan sebagai proses perencanaan, pengorganisasian, pengisian staf, pemimpinan dan pengontrolan untuk optimasi penggunaan sumber-sumber dan pelaksanaan tugas-tugas dalam mencapai tujuan organisasional secara efektif dan efisien.”5

e. Scanlan dan keys mengemukakan “Management may be defined as the coordination and integrating of all resources (both human and technical) to accomplish various specific results.”6 Manajemen diartikan sebagai proses pengkoordinasian dan pengintegrasian semua sumber daya (baik manusia ataupun tindakan) untuk mencapai hasil tertentu.

2

Tommy Suprapto, Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi (Jakarta:MedPress, 2009), cet ke-1, h.122.

3

Erni Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah, Pengantar Manajemen (Jakarta: Kencana Prenada Media Group,2005), cet ke-1, h. 6.

4

Haimann and Scott, Management in the Modern Organization (Boston: Houghton Mifflin Company, 1970) h.7.

5

Ulber Silalahi, Pemahaman Praktis Asas-Asas Manajemen (Bandung: Mandar Maju, 2002), cet ke-2, h. 4.

6

Burt Scanlan and Bernard Keys, Management And Organizational Behaviour

f. Andrew D Szilagy mengemukakan bahwa “Management as a process of interacting resources and task toward the achievement of stated organizational goals.”7 Manajemen merupakan proses interaksi antara sumber daya dan tugas terarah untuk mencapai tujuan organisasi.

Sementara itu yang dimaksud fundraising menurut Kamus Inggris-Indonesia adalah pengumpulan dana.8 Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia yang dimaksud dengan pengumpulan adalah proses, cara, perbuatan mengumpulkan; penghimpunan; pengerahan. Sedangkan yang dimaksud dengan dana ialah uang yang disediakan untuk keperluan (kesejahteraan, pemberian, hadiah, derma).9 Jadi fundraising dapat diartikan sebagai suatu cara penghimpunan uang dengan tujuan kesejahteraan masyarakat dan kepentingan umum.

Hasanudin dalam jurnal Manajemen Dakwah mengatakan bahwa yang

dimaksud dengan “fundraising adalah kegiatan menghimpun dana dan sumber

daya lainnya dari masyarakat (baik individu, kelompok, organisasi, perusahaan ataupun pemerintah) yang akan digunakan untuk membiayai program dan kegiatan operasional lembaga yang pada akhirnya untuk mencapai misi dan tujuan dari lembaga tersebut”.10

7

Andrew D. Szilagy, Jr., Management and Performance (Scott, Foresman and Company, 1981), h. 6.

8

Peter Salim, Advanced English-Indonesian Dictionary (Jakarta: Modern English Press, 1991), h. 341.

9

Tim Penyusun Kamus Besar Bahasa Indonesia, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta: Balai Pustaka, 1988), h. 183.

10 _{Hasanudin, “Strategi Fundraising Zakat dan Waqaf,” Jurnal Manajemen Dakwah, no.1}

Jadi yang dimaksud dengan Manajemen Fundraising adalah ilmu dan seni dalam mengelola kegiatan fundraising dengan memanfaatkan semua sumber daya yang ada melalui proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan agar tujuan dari fundraising dapat tercapai secara efektif dan efisien.

2. Fungsi-fungsi Manajemen Fundraising

George R Terry dalam bukunya Principles of Management sebagaimana dikutip oleh Winardi, mengemukakan bahwa fungsi-fungsi manajemen terdiri dari Planning, Organizing, Actuating, Controlling.11 Uraiannya sebagai berikut:

a. Planning (Perencanaan)

Perencanaan dapat diartikan sebagai keseluruhan proses pemikiran dan penentuan secara matang terhadap sesuatu yang akan dikerjakan di masa yang akan datang dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan.12

T. Hani Handoko mengatakan bahwa yang dimaksud dengan “perencanaan adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan pemutusan selanjutnya apa yang harus dilakukan, kapan, bagaimana dan oleh siapa.”13

11

Winardi, Asas-Asas Manajemen (Bandung: Bandar Maju, 2010), h.113.

12

Maringan Masry Simbolon, Dasar-Dasar Administrasi dan Manajemen (Jakarta: Ghalia Indonesia, 2004), h. 38.

13

Salah satu cara yang paling lumrah dalam penyusunan suatu rencana adalah dengan mengatakan bahwa perencanaan berarti mencari dan menemukan jawaban terhadap enam pertanyaan yaitu apa, dimana, bilamana, bagaimana, siapa, dan mengapa.14

Dalam aspek perencanaan terdapat dua tipe utama rencana, yaitu:15 1) Rencana-rencana Strategik (Strategic plans), rencana ini

dirancang untuk memenuhi tujuan-tujuan organisasi yang lebih luas dan mengimplementasikan misi yang memberikan alasann khas keberadaan organisasi.

2) Rencana-rencana operasional (Operational plans), dalam aspek ini diuraikan secara terperinci bagaimana rencana-rencana strategic akan dicapai. Dalam tipe operational plans, terdapat dua sub-tipe dalam pelaksanaannya. Pertama, Rencana sekali pakai (single use plans), bagian ini dikembangkan untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu dan tidak digunakan kembali bila telah tercapai. Kedua, rencana tetap (standing plans), merupakan pendekatan-pendekatan standar untuk penanganan situasi-situasi yang dapat diperkirakan dan terjadi berulang-ulang.

14

Sondang P. Siagian, Fungsi-Fungsi Manajerial (Jakarta: PT. Bumi Aksara, 2005), cet ke-1, h.37.

15

b. Organizing (Peorganisasian)

Pengorganisasian adalah keseluruhan proses pengelompokan orang-orang, alat-alat, tugas-tugas, serta wewenang dan tanggung jawab sedemikian rupa sehingga tercipta suatu organisasi yang dapat digerakkan sebagai suatu kesatuan yang utuh dan bulat dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan simbolnya.16

Pengorganisasian sebagai fungsi manajemen memiliki arti baik secara statis ataupun dinamis. Secara statis, organisasi adalah skema, bentuk, bagan yang menunjukkan hubungan antara fungsi serta otoritas dan tanggung jawab yang berhubungan satu sama lain. Sedangkan organisasi dalam arti dinamis adalah proses pendistribusian pekerjaan yang harus dilaksanakan oleh individu atau kelompok dengan otoritas yang diperlukan untuk pengoperasiannya. Jadi, pengorganisasian berarti menetapkan sistem organisasi yang dianut dan mengadakan distribusi kerja agar mempermudah perealisasian tujuan.17

c. Actuating (Penggerakan)

Sondang P. Siagian mengemukakan bahwa yang dimaksud dengan “Penggerakan dapat didefinisikan sebagai keseluruhan usaha, cara, teknik dan metode untuk mendorong para anggota organisasi agar mau dan ikhlas

16

Sondang P. Siagian, Fungsi-Fungsi Manajerial (Jakarta: PT. Bumi Aksara, 2005), cet ke-1, h. 60.

17

bekerja dengan sebaik mungkin demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien, efektif, dan ekonomis”.18

d. Controlling (Pengawasan)

Menurut Mc. Farland yang dikutip dalam buku Maringan Masry Simbolon mendefinisikan pengawasan sebagai barikut, “Pengawasan ialah suatu proses dimana pimpinan ingin mengetahui apakah hasil pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan oleh bawahannya sesuai dengan rencana, perintah, tujuan, kebijkan yang telah ditentukan”.19

3. Langkah-langkah Manajemen Fundraising

Langkah-langkah dalam manajemen fundraising merupakan penjabaran dari fungsi manajemen itu sendiri, maka langkah-langkah tersebut merupakan pengejawantahan dari proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan.

Dalam proses perencanaan maka langkah-langkah yang harus dilakukan adalah: 20

a. Perkiraan dan perhitungan masa depan

Dalam aspek ini suatu organisasi bisa membuat perkiraan mengenai kemungkinan terlaksananya kegiatan fundraising, baik dari segi waktu, tempat ataupun kondisi organisasi.

b. Penentuan dan perumusan sasaran

18

Sondang P. Siagian, Fungsi-Fungsi Manajerial (Jakarta: PT. Bumi Aksara, 2005), cet ke-1, h.95.

19

Maringan Masry Simbolon, Dasar-Dasar Administrasi dan Manajemen (Jakarta: Ghalia Indonesia, 2004), h. 61.

20

Di bagian ini ditentukan sasaran yang akan dijadikan objek fundraising, segmentasi mana yang akan dijadikan sasaran penggalangan dana, kemudian ditentukan juga tujuan dari penggalangan dana itu sendiri. c. Penetapan Metode

Di bagian ini ditentukan metode apa yang akan dipakai untuk penggalangan dana, metode fundraising sangat banyak sekali macamnya, hal ini bisa ditentukan dengan berdasar kepada kondisi lembaga ataupun objek fundraising.

d. Penetapan Waktu dan Lokasi

Dalam poin ini ditentukan waktu pelaksanaan dan juga tempat yang akan dijadikan sasaran fundraising.

e. Penetapan Program

Dalam poin ini ditentukan gambaran atau rentetan kegiatan yang akan dilaksanakan untuk mencapai tujuan fundraising.

f. Penetapan biaya

Dalam tahap ini organisasi harus memperkirakan biaya yang diperlukan untuk proses fundraising, dan juga menentukan target dana yang akan didapat.

Dalam proses pengorganisasian langkah-langkah yang harus dilakukan adalah:21

a. Pembagian dan penggolongan tindakan fundraising

21

Dalam tahap ini suatu lembaga membagi fundraising sesuai dengan strategi dan metode yang dijalankannya, pembagian ini sangat penting karena pelaksanaanya pun akan berbeda dan dilakukan dengan cara yang berbeda.

b. Perumusan dan pembagian tugas kerja

Dibagian ini ditentukan pembagian tugas kerja dalam pelaksanaan fundraising, pembagian tugas ini dimaksudkan agar tidak adanya tumpah tindih tugas, semua tugas terbagi habis dan tidak ada yang terbengkalai sehingga target fundraising yang telah ditetapkan dalam perencanaan dapat tercapai secara efektif dan efisien.

c. Pemberian wewenang

Pada bagian ini para karyawan ataupun pekerja diberikan kejelasan wewenang, agar tidak terjadi miss communication dan miss understanding.

Dalam proses penggerakan langkah-langkah yang harus dilakukan adalah:

a. Pembimbingan

Pembimbingan adalah aktivitas manajemen yang berupa memerintah, menugaskan, memberi arah, memberi petunjuk kepada bawahan dalam menjalankan tugas sehingga dapat tercapai dengan efisien. b. Pengkoordinasian

Ibnu Syamsi sebagaimana dikutip Hasanudin, mengatakan bahwa yang dimaksud dengan “pengkoordinasian adalah aktivitas dan fungsi

manajemen yang dilakukan dengan jalan menghubungkan-hubungkan, memanunggalkan dan menyeleraskan orang-orang dan pekerjaan-pekerjaanya sehingga semuanya berlangsung tertib dan seirama menuju ke arah tercapainya tujuan bersama”.22

c. Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan pada hakikatnya merupakan kegiatan manajemen yang terwujud dalam tindakan pemilihan diantara pelbagai kemungkinan untuk menyelesaikan persoalan dan pertentangan yang timbul dalam proses pengelolaan organisasi.23

Kemudian dalam proses pengawasan langkah-langkah yang harus dilakukan adalah:

a. Menetapkan standar

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia yang dimaksud dengan standar adalah ukuran tertentu yang dipakai sebagai patokan.24

Adapun syarat-syarat standar yang baik adalah:25 1) Validitas; kesahihan

2) Reliabilitas; handal, terpercaya

3) Sensitivitas; kepekaan, kemampuan untuk membedakan 4) Akseptabilitas; dapat diterima untuk digunakan

22

Hasanudin, Manajemen Dakwah (Ciputat: UIN Jakarta Press, 2005), h. 30.

23

Hasanudin, Manajemen Dakwah, h. 31.

24

Tim Penyusun Kamus Besar Bahasa Indonesia, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta: Balai Pustaka, 1988), h. 858.

25

E.K. Mochtar Effendi, Manajemen Suatu Pendekatan Berdasarkan Ajaran Islam ( Jakarta: PT. Bhratara Karya Aksara, 1986), h. 154.

5) Practicable; dapat dipraktikan. b. Pemeriksaan dan penelitian

Dalam pemeriksaan dan penelitian terhadap pelaksanaan kegiatan fundraising. Ada beberapa cara yang dapat dilakukan,yaitu:26

1) Peninjauan pribadi manajer 2) Laporan secara lisan 3) Laporan tertulis

4) Laporan dengan penelitian terhadap hal-hal yang bersifat istimewa.

c. Membandingkan antara pelaksanaan tugas dengan standar.

Dalam proses ini dapat diadakan penilaian apakah proses fundraising berjalan dengan baik atau sebaliknya telah terjadi penyimpangan-penyimpangan. Apabila ternyata proses fundraising berjalan dengan baik, artinya pelaksanaan tugas sesuai dengan rencana dan hasilnya dapat mendekati atau bahkan mencapai target yang telah ditentukan. Hal itu bisa dijadikan contoh untuk pelaksanaan fundraising berikutnya. Tetapi apabila dalam prosesnya terdapat penyimpangan-penyimpangan dan hasilnya tidak dapat mencapai target yang telah ditentukan, maka manajer harus memfokuskan perhatiannya ke arah penyimpangan-penyimpangan yang telah terjadi.27

26

Abd.Rosyad Shaleh, Manajemen Da’wah Islam (Jakarta: PT. Bulan Bintang, 1977), h. 144-146.

27_{Abd.Rosyad Shaleh, Manajemen Da’wah Islam (Jakarta: PT. Bulan Bintang, 1977),}

d. Mengadakan tindakan perbaikan dan pembetulan terhadap penyimpangan-penyimpangan yang telah terjadi.

Diantara penyebab terjadinya penyimpangan-penyimpangan yaitu:28

1) Kekurangmampuan pihak pelaksana. Solusi dari permasalahan ini dilakukan dengan training, penambahan atau penggantian tenaga pelaksana.

2) Waktu dan biaya tidak cukup tersedia. Solusinya dengan tindakan perbaikan berupa penyesuaian waktu dan biaya dengan kepadatan volume pekerjaan.

3) Ketidakmampuan manajer/pemimpin dalam mengelola setiap elemen yang dibutuhkan. Solusinya dengan peningkatan kualitas manajemen melalui pelatihan, Training Development, dan Organization Development.

B. Lembaga Amil Zakat

1. Pengertian Lembaga Amil Zakat

Lembaga Amil Zakat merupakan lembaga yang dibentuk oleh masyarakat dan mendapatkan pengakuan dari pemerintah.29 Lembaga Amil Zakat dibentuk oleh masyarakat sehingga tidak memiliki afiliasi dengan BAZ

28

T. Hani Handoko, Manajemen (Yogyakarta: BPFE, 1999), h. 365.

29

Sudirman, Zakat dalam Pusaran Arus Modernitas (Malang: UIN-Malang Press, 2007), h. 95.

(Badan Amil Zakat). BAZ dan LAZ masing-masing berdiri sendiri dalam pengelolaan zakat.

2. Dasar Hukum Lembaga Amil Zakat

Dasar hukum berdirinya lembaga pengelola zakat di Indonesia adalah Undang-undang No.38 tahun 1999 tentang pengelolaan zakat, Keputusan Menteri Agama No. 581 tahun keputusan Direktur Jendral Bimbingan Masyarakat Islam dan Urusan Haji No. D/291 tahun 2000 tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Zakat. Sedangkan dasar hukum lain yang memiliki kaitan erat dengan zakat adalah Undang-undang No. 17 tahun 2000 tentang Pajak Penghasilan. Undang-undang ini menjelaskan bahwa zakat merupakan pengurang Penghasilan Kena Pajak (PKP).30

Untuk dapat dikukuhkan oleh pemerintah, sebuah LAZ harus memenuhi dan melampirkan persyaratan sebagai berikut:

a. Akta pendirian (berbadan hukum) b. Data Muzaki dan Mustahik c. Daftar susunan pengurus

d. Rencana program kerja jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang

e. Neraca atau laporan posisi keuangan f. Surat Pernyataan bersedia untuk di audit.

30

Sudirman, Zakat dalam Pusaran Arus Modernitas (Malang: UIN-Malang Press, 2007), h. 94.

Hanya LAZ yang telah dikukuhkan oleh pemerintah saja yang diakui bukti setoran zakatnya sebagai pengurang penghasilan kena pajak dari muzaki yang membayarkan dananya. Bentuk badan hukum untuk LAZ adalah yayasan, karena LAZ termasuk organisasi nirlaba, dan badan hukum yayasan dalam melakukan kegiatannya tidak berorientasi untuk memupuk laba.31

3. Fungsi Lembaga Amil Zakat

Lembaga Amil Zakat memiliki peran penting dalam proses penghimpunan, pengelolaan, dan pendistribusian dana zakat. Penghimpunan merupakan awal dari kesuksesan suatu lembaga zakat, karena proses pengelolaan dan pendistribusian bisa terlaksana ketika lembaga tersebut bisa menghimpun dana zakat dari para aghniya. Pengelolaan zakat dalam artian mengusahakan agar dana zakat yang berhasil dihimpunnya bisa disalurkan kepada pos-pos (ashnaf) yang sesuai dengan yang dianjurkan dan ditetapkan oleh syari’at Islam.

Dalam Lembaga Amil Zakat, usaha pendistribusian zakat ini terdapat dalam program pendayagunaan zakat. Pendayagunaan sendiri secara konseptual terdiri dari dua kata yaitu “daya” dan guna. Kata “daya” berarti power, energy dan capacity. Kata “daya” mengisyaratkan kekuatan atau tenaga untuk menggerakan. Sementara daya guna berarti daya kerja yang mendatangkan hasil sebanyak-banyaknya dengan penuh manfaat (using,

31

Sudirman, Zakat dalam Pusaran Arus Modernitas (Malang: UIN-Malang Press, 2007), h.101.

efficiency, usefulness). Dengan demikian program pendayagunaan berarti program pendayagunaan berarti program yang didalam pendistribusiannya itu tidak hanya memastikan dana zakat sampai kepada mustahik, melainkan juga bernilai produktif dan mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat.32

Abdurahman Qadir sebagaimana dikutip Didin Hafidhuddin mengemukakan bahwa fungsi dari lembaga amil zakat adalah :33

a. Menjamin kepastian dan disiplin pembayar zakat

b. Menjaga perasaan rendah diri para mustahik zakat apabila berhadapan langsung untuk menerima zakat dari muzaki

c. Mencapai efisien dan efektivitas, serta sasaran yang tepat dalam penggunaan harta zakat menurut skala prioritas yang ada pada suatu tempat.

d. Untuk memperlihatkan syiar Islam dalam semangat penyelenggaraan pemerintahan yang Islami.

32

Purnawarman el-Atimi, “Fungsi dan kedudukan Lembaga Amil Zakat dalam Syari’at Islam,

“ artikel diakses pada 13 Maret 2014 dari http://mediapurnawarman.blogspot.com/2011/08/fungsi-dan-kedudukan-lembaga-amil-zakat.html

33

Didin Hafidhuddin, Zakat Dalam Perekonomian Modern (Jakarta: Gema Insani, 2002), cet ke-1, h. 126.

29

MIZAN AMANAH

A. Sejarah Berdirinya Mizan Amanah

Mizan Amanah1 merupakan lembaga pengelola amanah umat yang berfungsi menyambungkan antara donatur dengan kaum duafa melalui mekanisme prinsip accountable dan credible. Didirikan pada tanggal 19 Juli 1995 oleh mahasiswa yang peduli dan orang-orang yang mau membaktikan dirinya dibidang kemanusiaan.

Sejak saat itu dari tahun ke tahun, Mizan Amanah terus berkembang sebagai organisasi pengelola amanah umat yang bertujuan untuk membina dan mengelola anak yatim piatu dan kaum duafa yang ada di Indonesia, tercatat sampai periode Mei tahun 2012 telah tersantuni lebih dari 11.864 anak yatim dan duafa.

Secara struktural, lingkup kegiatan Mizan Amanah terbagi menjadi dua yaitu Yayasan dan Panti. Yayasan berfungsi untuk mengelola amanah titipan donatur dan membina sumber daya insani yang dinamis, agamis, credible, accountable dan profesional. Sedangkan Panti berfungsi khusus mendidik dan mengelola anak-anak yatim piatu dan duafa supaya menjadi muslim hakiki

1

Mizan Amanah terdiri dari dua suku kata yang berasal dari bahasa Arab yaitu “Mizan” dan “Amanah”, Mizan berarti neraca/timbangan sedangkan amanah berarti sesuatu yang

dipercayakan kepada orang lain. Berdasarkan makna kedua kata tersebut maka lembaga zakat ini diberikan Nama Mizan Amanah. Nama ini mencerminkan bahwa lembaga ini harus dapat dipercaya oleh donatur dan bisa mendistribusikan dana zakat, infak dan sedekah secara adil, merata, dan tepat sasaran yang tentunya sesuai dengan syariat Islam. Nama Mizan Amanah menjadi spirit bagi lembaga untuk senantiasa mendedikasikan tenaga, pikiran dan harta untuk kesejahteraan umat, terutama pengelola zakat yang harus menjaga amanah donatur karena akan diminta pertanggungjawaban di hari akhir. Wawancara pribadi dengan Rini, Jakarta 10 April 2014.

dan menjadi pribadi mandiri di masyarakat nantinya. Dalam perjalanan keorganisasiannya, selain membina dan mengelola anak yatim piatu dan duafa, Mizan Amanah telah banyak melakukan kegiatan kemanusiaan baik dalam bentuk kegiatan rutin seperti bakti sosial, pengayoman asuransi kesejahteraan sosial kemudian bantuan korban bencana alam, beasiswa prestasi serta bentuk pengabdian masyarakat lainnya.

Tujuh belas tahun berlalu, Mizan Amanah telah mencetak manusia-manusia tangguh dan berkualitas ke dalam masyarakat yang insya berusaha seoptimal mungkin dalam pengabdian dan pelayanan masyarakat Indonesia. Kemudian pada tahun 2008, Mizan Amanah mendapat penghargaan berturut-turut dari walikota Cimahi, gubernur Jawa Barat dan puncaknya penghargaan organisasi terbaik tingkat nasional dari mentri sosial RI yang di saksikan oleh presiden SBY, selain itu selama empat tahun secara berturut-turut Mizan Amanah telah lulus audit akuntan publik dengan predikat terbaik wajar tanpa pengecualian.

Legalitas Mizan Amanah yaitu :SK Menteri Hukum dan HAM RI Nomor : AHU-AH.01.08-498, akta notaris Yudha Iswardani.SH No.4 tanggal 16 juni 2008, surat izin Dinas Sosial Kota Cimahi Nomor : 920/1000/kesbang, Surat izin Dinas Sosial propinsi Jawa Barat Nomor : 062/2031/PRKS/98/2008, dan NPWP Nomor : 02.266.660.6-421-000.

B. Visi dan Misi Mizan Amanah

1. Visi2 Mizan Amanah :

“Menjadi lembaga pengelola amanah umat terdepan di tingkat nasional dan membentuk generasi yang bermanfaat.

2. Misi3 Mizan Amanah :

a. Memperluas jaringan dan memberikan pelayanan prima bagi pemangku kepentingan.

b. Mengelola amanah umat secara professional dan sesuai syariah sehingga lebih berdaya guna

c. Mendidik dan mengembangkan potensi anak yatim dan kaum duafa untuk menjadi muslim yang hakiki

3. Tata Nilai Mizan Amanah :

a. Islamic

Mizan Amanah adalah lembaga pengelola amanah umat yang berlandaskan Islam dan mengedepankan nilai syar'i dalam menjalankan aktivitasnya.

b. Responsive

Mizan Amanah adalah lembaga pengelola amanah umat yang senantiasa merespon dengan cepat dan tepat demi menjawab tantangan kedepan dan peningkatan pelayanan kepada pemangku kepentingan.

2

Visi adalah suatu impian/keadaan dimasa akan datang yang dicita-citakan oleh seluruh personil organisasi untuk dicapai. Lihat: Agustinus Sri Wahyudi, Manajemen Strategik (Binarupa Aksara, 1996), cet ke-1, h. 38.

3

Misi adalah rangkaian kegiatan utama yang harus dilakukan organisasi untuk mencapai visinya. Menurut Peter Drucker untuk merumuskan misi, organisasi harus mengajukan pertanyaan:

“in what business are we in or should be in” (dalam bisnis apa kita berada, atau seharusnya ada). Lihat: Hendrawan Supratikno, dkk, Advanced Strategic Management (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2003), h. 13.

c. Integrity

Mizan Amanah adalah lembaga pengelola amanah umat yang memiliki integritas dan komitmen tinggi dalam menjaga amanah yang diberikan kepada kami.

d. Loyality

Mizan Amanah adalah lembaga pengelola amanah umat yang memiliki loyalitas tinggi dalam segala aktivitasnya sehingga memiliki nilai lebih dan menumbuhkan kesetiaan untuk mencapai tujuan bersama.

e. inovative

Mizan Amanah adalah lembaga pengelola amanah umat yang proaktif menemukan ide baru dalam pengembangan program dan kelembagaan kearah yang lebih baik.

C. Struktur Organisasi Mizan Amanah

Menurut Didiet Hardjito struktur organisasi adalah susunan formal dan mekanisme-mekanisme dengan mana organisasi dikelola. Struktur organisasi menunjukkan kerangka dan susunan sebagai perwujudan hubungan-hubungan antar komponen-komponen, bagian-bagian, fungsi-fungsi, kegiatan-kegiatan dan posisi-posisi juga menunjukkan hierarki, tugas dan wewenang serta memperlihatkan hubungan pelopornya.4

Berikut daftar nama-nama pengurus yang berada dalam struktur kepengurusan Mizan Amanah:

4

Dydiet Hardjto, Teori Organisasi dan Teknik Pengorganisasian (Jakarta: Rajawali Pers, 2001), cet ke-3, h. 26.

1. Dewan Pembina : Aos Firdausil Malisi , STP

Aos Saefudin

Dedi Efendi

2. Direktur : Andri Yanto, SHI 3. General Manager : Jemu Riyanto 4. Manager Keuangan : Deni Wastiadi, SE 5. Manager HRD : Budi Suhendar 6. Manager Soskem : Dindin Suryanto 7. Manager Pendidikan : RendiYulianto, S.Hum 8. Manager Pemberdayaan : Unang Hendrayana 9. Manager Fundraising : DedeSutisna 10.Manager Wakaf Bandung : Fuad Hasyim 11.Manager Wakaf Jakarta : Nurcholis Sayidi

Selain itu Mizan Amanah dibantu juga oleh relawan-relawan di daerah yang siap bertugas kapan saja untuk kegiatan sosial kemasyarakatan.5

D. Program Kerja Mizan Amanah

Mengenai program kerja, Mizan Amanah membaginya kedalam empat program kerja besar yang nantinya direalisasikan dalam sub-sub program yang ada didalamnya. Empat program kerja tersebut adalah Program Generasi

5

Hebat, Generasi Sehat, Generasi Berdaya dan Generasi Peradaban. Berikut uraian sub-sub program yang telah dibentuk oleh Mizan Amanah untuk merealisasikan penyaluran dana zakat, infak dan sedekah.6

1. SAPA (Santunan Peduli Yatim dan Duafa)

SAPA merupakan salah satu rangkaian program “Gerakan Cinta

Anak Yatim dan Dhuafa” yang didedikasikan oleh Mizan Amanah dengan

menunjukkan kepedulian terhadap generasi masa depan bangsa. SAPA didesain sebagai sarana kepedulian terhadap pendidikan dan kesejahteraan anak yatim7 dan duafa. Dengan menghadirkan 12.000 anak yatim dan duafa penerima manfaat, progran SAPA dapat dirasakan keberadaannya serta dapat memotivasi mereka untuk menjadi generasi yang berprestasi dan memiliki daya saing.

2. SAHABAT YATIM (Santunan Harian bagi Anak Yatim)

Program Sahabat Yatim ini merupakan bentuk kepedulian para dermawan kepada anak yatim dengan cara memberikan donasi untuk kebutuhan harian mereka. Bentuk donasi yang diberikan dapat berupa kebutuhan makan, sekolah, kesehatan dan kebutuhan penting lainnya. Kategori pada program ini adalah membantu atau menyantuni anak-anak yatim dan duafa yang berada di luar asrama.

Program ini telah berjalan di seluruh asrama Mizan Amanah, sampai saat ini anak-anak yang telah terbantu secara rutin melalui program ini sebanyak ratusan anak untuk daerah Jakarta, sampai bulan Mei 2012

6

http://mizanamanah.org/ diakses pada tanggal 4 Maret 2014

7

Yatim adalah seseorang yang tidak lagi memiliki ayah dan ibu, sedangkan yatim dari bahasa Arab artinya seseorang yang tidak memiliki ayah, dan Piatu adalah seseorang yang tidak memiliki ibu. Lihat : id.m.wikipedia.org/wiki/Yatim_piatu, diakses pada 10 April 2014.

tercatat sebanyak 407 anak dibina oleh Mizan Amanah. Konsep dari program ini adalah membantu anak-anak yatim atau duafa yang berada di sekitar jangkauan asrama Mizan Amanah.

3. Ibunda Yatim (Santunan Ibunda Yatim )

Ibunda Yatim adalah program santunan bagi ibu yang memiliki anak yang masih duduk di sekolah dasar dan suaminya telah meninggal dunia. Program ini digulirkan untuk membantu para ibu yang secara fitrah mendidik dan membimbing anak-anaknya. Namun karena tulang punggung keluarga telah tiada, yaitu suami tercinta, sang ibu harus menanggung semua biaya untuk menghidupi anak-anaknya.

4. KKB (Komunitas Kampung Barokah)

Komunitas Kampung Barokah (KKB) adalah program pemberdayaan masyarakat dengan sasaran masyarakat dari desa yang tertinggal, terisolasi dan memiliki problem sosial. program KKB berusaha untuk mencari solusi yang tepat sehingga diharapkan masyarakat desa dapat keluar dari ketertinggalannya, dengan KKB juga diharapkan masyarakat dapat menggali potensi alam yang dimiliki secaramandiri.

Program KKB meliputi peningkatan pendidikan, pelayanan dan peningkatan pola hidup sehat, peningkatan potensi sumber daya alam dan skill usaha masyarakat, serta peningkatan nilai-nilai spiritual dan kearifan lokal lainnya.

Data pelaksanaan program KKB

JENIS KEGIATAN JUMLAH KETERANGAN

Survey I : lokasi Desa Cintanegara Kec. Cigedug

1 kali (tanggal 10-13 Maret 2012)

Jumlah penduduk sampai akhir tahun 2011 tercatat

Kel. Garut-Jawa Barat 8.643 jiwa. Potensi sumber daya ada di bidang

pertanian, peternakan, pakan ternak dan perikanan

Survey II : Lokasi Desa Sukatani Kec. Surade, Kel. Sukabumi-Jawa Barat

1 kali (tanggal 21-25 Maret 2012)

Jumlah penduduk sampai akhir tahun 2011 tercatat 3.411 jiwa. Potensi sumber daya ada di bidang

pertanian, perkebunan, hasil laut, hasil hutan dan tambang (pasir hitam)

Survey pertama lokasi Desa Campakasari Kec. Bojong Gambir, Kel. Tasikmalaya-Jawa Barat

1 kali (tanggal 4-8 April 2012)

Jumlah penduduk sampai akhir tahun 2011 tercatat 4662 jiwa. Potensi sumber daya ada di bidang

pertanian, peternakan, dan hasil hutan.

5. THE BEST (Dana Santunan Beasiswa Berprestasi)

The Best adalah program pemberian bantuan pendidikan prestasi yang dikhususkan untuk anak-anak yatim dan duafa yang memiliki prestasi dan motivasi untuk maju dan menjadi muslim berprestasi yang tangguh dan berpandangan maju terhadap masa depan. Mizan Amanah berupaya menjadi mediator bagi para sahabat dermawan yang peduli terhadap masa depan anak-anak berprestasi Indonesia namun terhalang oleh kekurangan biaya pendidikan.

6. Dhuafa Bangkit

Dhuafa Bangkit adalah program pemberdayaan zakat produktif8 bagi kaum duafa yang bertujuan untuk memberikan peluang kepada kaum

8

Zakat produktif adalah zakat dimana harta atau dana zakat yang diberikan kepada para mustahik tidak dihabiskan tetapi dikembangkan dan digunakan untuk membantu usaha mereka sehingga dengan usaha tersebut mereka dapat memenuhi kebutuhan hidup secara terus menerus.

duafa yang mempunyai motivasi untuk berubah dengan memberikan bantuan stimulan baik berupa motivasi, pengarahan manajemen, pemberian bantuan permodalan bergulir, pembimbingan berkala sehingga menghasilkan entrepreneur yang mandiri serta dapat menjadi motor pergerakan ekonomi baik bagi dirinya, keluarga dan masyarakat lainya.

7. SIGAP (Siaga Tanggap Bencana)

SIGAP merupakan program sosial penanggulangan korban bencana alam. Indonesia merupakan negara dengan potensi ancaman bencana alam yang tinggi. banjir tahunan, gunung meletus, gempa bumi, tsunami dan tanah longsor adalah beberapa bencana yang kerap melanda Indonesia. SIGAP hadir dan berperan serta dalam kegiatan penanggulangan korban bencana alam dengan disertai komitmen tinggi dalam menolong sesama dan memulihkan korban pasca bencana.

8. ARTIS SIAGA (Ambulans Gratis Siaga)

Ambulans Gratis Siaga merupakan program layanan kepedulian terhadap duafa yang hadir saat mereka membutuhkan sarana pengantaran atau penjemputan pada kondisi sakit, kecelakaan, dan meninggal dunia. Program ini dirancang untuk menolong para duafa yang membutuhkan sarana transportasi yang dirasa cukup berat dan berbiaya mahal. Program Artis Mizan Amanah hadir untuk memberikan fasilitas cuma-cuma khusus untuk para duafa.

Lihat: Mohammad Yusuf, “Zakat Produktif,” artikel diakses pada 11 April 2014 dari

9. QMB (Qurban9 Menembus Batas)

QMB merupakan program tahunan yang digulirkan oleh Mizan Amanah. QMB merupakan fasilitas ibadah berqurban yang disunahkan bagi umat islam yang mampu. Mizan Amanah akan mendistribusikan hewan qurban ke berbagai pelosok di Indonesia termasuk keluar pulau Jawa seperti Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, NTB dan pulau-pulau lain. Bahkan hewan qurban pun didistribusikan juga ke luar negeri. Seperti Somalia di benua Afrika yang saat ini sedang membutuhkan bantuan.

10.SEHATI (Sehat dan Bergizi)

SEHATI adalah program layanan kesehatan bagi anak yatim dan kaum dhuafa dengan memberikan layanan kesehatan cuma-cuma dengan merujuk ke rumah sakit yang layak, serta penanganan masalah gizi buruk bagi anak-anak dari keluarga kurang mampu.

11.Pendidikan Peradaban

Pendidikan adalah hak bagi setiap anak tanpa terkecuali. Termasuk anak–anak yatim dan duafa berhak mendapatkan pendidikan yang berkualitas. Sekolah peradaban mengutamakan anak–anak yatim dan dhuafa binaan Mizan Amanah untuk dapat mengenyam pendidikan full di asrama. Selain itu diberikan wadah community learning untuk anak–anak lainnya yang ingin belajar di sekolah peradaban.

9

Qurban berasal dari bahasa arab yang diambil dari kata qaruba-yaqrabu-qurbaanan

artinya mendekati atau menghampiri. Qurban juga sering disebut udhhiyah atau dhahiyyah yang berarti hewan sembelihan. Dalam fikih Islam, qurban adalah hewan yang dipotong dalam rangka

taqarrub kepada Allah, berkenaan dengan tibanya Idhul Adha atau yaumun nahr pada tanggal 10 Dzulhijjah. Lihat: www.rumahyatim.org/indonesia/index.php/Panduan-Qurban/Pengertian-dan-hikmah-Qurban.html diakses pada 11 April 2014.

12.AKU (Anak Unggul)

Anak unggul. Itulah suatu harapan dari pendidikan yang ada di asrama Mizan Amanah. AKU (Anak Unggul) adalah program pembinaan dan pendidikan anak asuh yatim dan duafa yang meliputi pembinaan dalam bidang jasmani, rohani, dan intelektual. Yang pada akhirnya kecerdasan intelektual (IQ)10, kecerdasan emosional (EQ)11, dan kecerdasan spiritual (SQ)12 mereka seimbang. Program AKU ini bertujuan untuk mewujudkan anak binaan yang tidak hanya memiliki kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional yang tinggi, tetapi juga kecerdasan spiritualnya yang luar biasa, yang wujud nyatanya tercermin dalam prestasi, perilaku, dan akhlak yang paripurna dalam kesehariannnya.

13.Basmalah

Basmalah ini adalah program bantuan beasiswa pendidikan bagi anak-anak yatim dan dhuafa, agar bisa bebas dari putus sekolah. Agar mereka tetap berhak mendapatkan pendidikan. Melalui program ini Mizan Amanah memberikan layanan jaminan pembiayaan sekolah bagi anak-anak yang rentan putus sekolah terutama di daerah pinggiran kota di Indonesia.

10

Kecerdasan intelektual (Intelectual Quotiet) adalah ukuran kemampuan intelektual, analisis, logika dan rasio seseorang. IQ merupakan kecerdasan otak untuk menerima, menyimpan,

dan mengolah informasi menjadi fakta. Lihat: Silviastrilyani, “Pengertian IQ, EQ, dan SQ,” artikel

diakses pada 8 April 2014 dari silvistrilyani.wordpress.com/2013/02/11/pengertian-iq-eq-dan-sq/

11

Danil Goleman mengatakan bahwa yang dimaksud dengan kecerdasan emosi (Emotional Quotient) adalah “kemampuan mengenali perasaan diri sendiri dan perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri, dan kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan dalam hubungannya dengan orang lain.” Lihat: Muhammad Muhyidin, Manajemen ESQ Power (Yogyakarta: Diva Press, 2007), h. 83.

12

Kecerdasan Spiritual (Spiritual Quotient) adalah kemampuan untuk memberi makna spiritual terhadap pemikiran, perilaku dan kegiatan serta mampu menyinergikan IQ, EQ dan SQ secara komprehensif. Lihat: Ary Ginanjar Agustian, ESQ Emotional Spiritual Quotient (Jakarta: Arga, 2005), h. 47.

Sebelumnya nama program ini adalah BPS (Beasiswa Bebas Putus Sekolah), kemudian diubah dengan Basmalah. Program bantuan ini hampir sama bentuknya dengan program beasiswa The BEST, namun bantuan beasiswa ini diberikan untuk anak-anak yatim dan dhuafa secara umum tanpa penilaian prestasi yang didapat. Cakupan bantuan ini nantinya adalah untuk usia Sekolah Dasar (SD) sampai Sekolah Tingkat Atas (SMU). Program bantuan ini di koordinasi oleh divisi pendayagunaan Mizan Amanah.

14.KAMI

KAMI adalah Program pendidikan kemandirian bagi anak yatim yang sudah dewasa dengan memberikan bekal life skill dan kemampuan kemandirian lainnya.

15.Pahlawan Yatim

Pahlawan Yatim adalah program kepedulian dengan membentuk koordinator (dari kalangan da'i, guru ngaji, pekerja sosial). Pahlawan Yatim ada di setiap daerah yang terdapat anak-anak yatim yang rentan baik bidang pendidikan kesehatan, dan kesejahteraan hidup mereka.

16.Promosi

Program penanganan kesehatan dan pemenuhan kebutuhan gizi bagi anak yatim dan kaum dhuafa.

Data Layanan Program Promosi

KEGIATAN JUMLAH KETERANGAN

Layanan pengantaran sakit 40 orang

Layanan pengantaran meninggal 22 orang Layanan pengantaran melahirkan 4 orang

TOTAL 68 orang Sampai dengan

bulan mei 2012

17.Orphan Smart Building

Bersekolah di sekolah yang baik dan layak adalah dambaan setiap anak, tak terkecuali anak-anak yatim dan anak dhuafa yang ada di sekeliling kita. Mizan Amanah berencana untuk membangun sebuah sekolah khusus yang dinamakan Orphan Smart Building yaitu Pusat Pendidikan dan Kemandirian Anak Yatim. Lokasi pembangunan tepatnya di kawasan Bintaro, yang saat ini menjadi asrama anak yatim dan duafa Mizan Amanah. Gedung ini akan didukung oleh berbagai fasilitas layak yang menunjang pendidikan dan keterampilan anak.

42

ANALISIS PENELITIAN MANAJEMEN FUNDRAISING LEMBAGA AMIL ZAKAT MIZAN AMANAH

A. Fungsi-fungsi Manajemen Fundraising Lembaga Amil Zakat Mizan

Amanah

Berikut penulis uraikan hasil penelitian di Mizan Amanah tentang penerapan fungsi-fungsi manajemen.

1. Perencanaan ( Planning)

Perencanaan adalah fungsi paling mendasar dalam manajemen, karena proses pemikiran dan penentuan secara matang terhadap sesuatu yang akan dikerjakan di masa yang akan datang ditentukan dalam tahap ini.1 Perencanaan menjawab pertanyaan tentang bagaimana sebuah lembaga akan bergerak kedepan. Karena perencanaan memiliki hubungan erat dengan fungsi-fungsi manajemen lainnya. Berikut uraiannya:2

a. Hubungan perencanaan dengan pengorganisasian. Dibagian ini perencanaan menunjukkan cara dan perkiraan bagaimana menggunakan sumber daya-sumber daya tersebut untuk mencapai efektifitas paling tinggi.

b. Hubungan perencanaan dengan penggerakan. Penggerakan yang didalamnya terdapat aspek pengarahan dan pemberian motivasi memiliki kaitan erat dengan perencanaan. Perencanaan menentukan kombinasi yang paling baik dari faktor-faktor, kekuatan-kekuatan,

1

Maringan Masry Simbolon, Dasar-Dasar Administrasi dan Manajemen (Jakarta: Ghalia Indonesia, 2004), h. 38.

2

sumber daya-sumber daya dan hubungan-hubungan yang diperlukan untuk mengarahkan dan memotivasi karyawan.

c. Hubungan perencanaan dengan pengawasan. Pengawasan sangat penting bagi produk perencanaan aktif. Hal ini menunjukkan apakah rencana yang telah disusun realistik atau tidak., apabila rencana tidak realistik atau praktik manajemen buruk akan menyebabkan rencana tidak dikerjakan seperti yang diharapkan.

Oleh karena itu proses perencanaan yang dilakukan Mizan Amanah berangkat dari visi dan misi divisi fundraising Mizan Amanah itu sendiri. Dalam perencanaan diputuskan program apa saja yang dilaksanakan, prosedur seperti apa yang dilakukan untuk melaksanakan program tersebut, dan juga menetapkan jadwal kegiatan yang akan dilaksanakan serta menetapkan pembiayaan yang harus dikeluarkan di setiap kegiatan. Tentunya semua program tersebut harus sesuai dengan visi misi yang telah ditetapkan. Adapun visi misi divisi fundraising Mizan Amanah adalah sebagai berikut:3

a. Visi

“Menjadi tulang punggung Lembaga dengan melakukan penggalangan Dana dan mengangkat serta menjaga Brand Organisasi.” b. Misi

1) Melakukan penggalangan Dana dari semua potensi Donor dalam dan luar negeri

3

2) Membangun Networking dan Relationship dengan semua Stakeholder

3) Melakukan sosialisasi organisasi secara efektif dan efisien.

Selanjutnya dalam tahap perencanaan fundraising, Mizan Amanah memiliki konsep sebagai berikut:4

a. Maping Potensi Dana b. Probing Donor c. Miroring

d. Menetukan Cara / Konsep Fundraising e. Prospecting

f. Dealing / Closing g. Maintenance

2. Pengorganisasian ( Organizing)

Setelah perencanaan tersusun rapi, selanjutnya dilakukan proses pendelegasian atau pembagian tugas dan tanggung jawab, inilah yang dimaksud dengan pengorganisasian. Pembagian tugas kerja tercermin dalam pembentukan unit-unit kerja yang terdapat dalam organisasi.

Divisi fundraising Mizan Amanah dalam hal ini telah membagi beberapa unit kerja dalam sub-sub divisi yang bisa mendukung kelancaran aktivitas fundraising. Divisi tersebut terdiri dari :5

a. Divisi Fundraising Public b. Divisi Fundraising Corporate c. Divisi Media Relation

4

Dokumentasi Mizan Amanah

5

d. Divisi Customer Relation Management Adapun wewenang dari divisi ini adalah:6

a. Membuat dan mensosialisasikan kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur serta program-program bidang fundraising serta menjawab semua pertanyaan-pertanyaan para Muzaki dan atau para Donatur mengenai hal-hal tersebut.

b. Mengajukan Rencana Kerja Anggaran (RKA) serta rincian aktifitasnya.

c. Berwenang melakukan identifikasi terhadap posisi-posisi jabatan yang masih kosong (vacant) di Dept. Fundraising untuk mengisikannya, serta berwenang untuk melakukan wawancara kepada para calon/kandidat.

d. Mendefinisikan dan menjabarkan serta mengusulkan rincian indikator keberhasilan untuk tiap-tiap personil dan pemegang jabatan di dalam dept. fundraising.

e. Melakukan tinjauan dan evaluasi secara keseluruhan (Overall Review) atas aktifitas dan program-program yang telah dijalankan oleh Dept. fundraising, serta berwenang untuk merekomendasikan kepada Direktur suatu keputusan yang harus diambil berkaitan dengan bidang fundraising di dalam Organisasi Mizan Amanah.

3. Penggerakan (Actuating)

Setelah rencana dibuat, dan pembagian tugas kerja telah dilaksanakan, tahap selanjutnya adalah penggerakan, yaitu merupakan

6

suatu kegiatan untuk menggabungkan usaha-usaha anggota dari suatu kelompok, yang dalam hal ini menggabungkan unit-unit kerja pada divisi fundraising dan disinilah peran koordinasi dan konsolidasi sehingga tugas-tugas yang diberikan bisa dilaksanakan dengan baik dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Selain itu dalam proses penggerakan, Mizan Amanah sebagai lembaga yang menjaga amanah umat sangat menjunjung tinggi akhlak islami, sehingga SDM yang bergerak di Mizan Amanah khususnya divisi fundraising disyaratkan memiliki attitude islami yang kuat, sehingga bisa menjadi teladan dan mendapat kepercayaan yang tinggi dari para donatur.7

Adapun dalam pelaksanaannya, Mizan Amanah melaksanakan act fundraising sebagai berikut:

a. Fundraising Corporate

TAHAPAN KERJA INDIKATOR

• Mapping corporate • Targeting fund

• Prospecting • Clossing

• Maintenance relation

• 30 corporate / team

• Dana csr, zakat, kemitraan • 10 corporate / org

• 10 perusahaan / bln • Disesuaikan

7

b. Fundraising Retail

TAHAPAN KERJA INDIKATOR

• mapping corporate • targeting fund • prospecting • clossing

• maintenance relation

• 30 corporate

• Uang kembalian, kpy, kemitraan • 10 corporate

• Follow up • Follow up

c. Legalized KPY

ACT INDIKATOR

• ALPA MART

• ALPA MIDI

• LAWSEN

• INDO MART

• NEGO

• MoU8

• NEGO

• MoU

d. Tebar KPY Direct

ACT INDIKATOR

• Target

• Penenetuan Konsep • Pencarian Mitra • Pencarian freelancer

• 1200 Kpy • Rp.30.000 / Kpy • 2 Mitra

• 10 Org

8

MoU (Memorandum of Understanding) adalah sebuah dokumen legal yang menjelaskan persetujuan antara dua belah pihak. Munir Fuady mengungkapkan yang dimaksud dengan MoU adalah perjanjian pendahuluan, dalam arti nantinya akan diikuti dan dijabarkan dalam perjanjian lain yang mengaturnya secara detail, karena itu MoU memuat hal yang pokok saja. Lihat: id.m.wikipedeia.org/wiki/Nota-kesepahaman diakses pada 11 April 2014.

e. KPY Drive Thru

ACT INDIKATOR

• Penentuan Tema • Produksi

• Pemasangan

• Drive Thru • 12 Kpy • 12 Tempat

f. OT RAMADHAN

ACT INDIKATOR

• Target Lokasi • Target Lokasi • Sistem SDM

• 70 Mall / Kantor

• Jkt 40, Bdg 15, Blppn 5 • Kontrak & Relawan

4. Pengawasan (Controlling)

Fungsi pengawasan ini dijadikan sebagai sarana kontrol berlangsungya sebuah kegiatan. Pengawasan sangat diperlukan untuk menjaga keseimbangan kinerja yang dilaksanakan. Dalam melaksanakan pengawasan Mizan Amanah melakukannya secara rutin perbulan dan evaluasi berkala dalam jangka waktu satu tahun. Dalam divisi fundraising, manajer diwajibkan mengawasi sub-sub divisi yang ada dibawahnya, sehingga ketika terjadi kekeliruan bisa segera diluruskan dan dicari solusinya.

Henry Fayol sebagaimana dikutip A.M Kadarman mengatakan bahwa “dalam suatu usaha, pengawasan yang dilaksanakan adalah

s

rJ')

r{

c

F

o

c{

tn

r{

o

(o

V

lo

FI

o

cn |J)

t'

o

(n

c

(U

(!

l!

IA J L

o

CL

tn

rl

c

(g

(,

fl,

=

L (U

a.

tn

rl

o!

c

(!

L

o

lJ')

FI

(!

ta

o

o-o

6-tnl

FII

c

(E (u (u tl

5

o

o-o

F{

c

(g (u

-c

_(o

)

o

o-tn

o

o

q

o

o

g

LN

c{

ci

e.)

bo

c

(o L

o

.nl

F{l

b(

c

(o

o

tn

c

ll'

(g (o L

o

t-o

r.r}

o

_FI

o

_FI

o

r<

t/t

r{

lr)

F{ tJl

FI

LO

t/)

o

_FI

:t:3

F

(J

l,.r-t

o-tn

o

d.

o_

(9

z

I

ta

o

-i

U

tJ.t

L)

z

z

lr,

F

z

a

t=,f--_ras?..:a::

,.E

,1:<.,.

,.':

F*.:,,

f

ritjlrifrt. I

0c

'ur

Y

lsl

c,

I

'.,f

1

*ri&

:: t:l

:a:: 1

::.tI

o

L

0)

t-o

o

c

CI

.v,

r-,

o

E

o

o)

a

t,

(U

T'

o}

EL

L)

$

--L

-,

o

t-t-t

.-IIE

I

s\

s

N

.S

q)

t

-s

ry:

io

IC

lo

E

o

f:.f,

t5''

-c

_rI,

c

sfo

_(rJF

o*{

trc

E=E

Ngr

<-,!o)

q N'F

3eg

arj6E

t

_l-

e-9

oc,rd

EgZ

:5.U(g

ooE

cc

cFPcc

EdEP'6

(,f,f,:la

=@co_c.L

co

_{rn ro !E}

_5

Dt]DtrD

z

F

.E

r

lL,

o

ut

th

4

U

z

I

E, Llj

ldi

6

rl

ol

5

_gE

(!c

ro

\o

gi

At

c

o

A

g

P=

AE

o

o-lu

T

ia

t6

lo.

l3

l.a

l6

IYE

l\c

l*

a-o. (g

.!

Ol

c

o

JP

oE

trE

E(!

$

N

Apa yang

_bisa

_Anda

_banEu?

?11r"n:

Sesuai dengan kemampuan

dan

keinginan

Anda

datam

_bentuk

_donasi,

_*.[*

,J;8;i

]elawan,

menyebarkan informasi

_tentang

_prog";,'aou

oun

bany.-'i lagi. Segala

dukungan

_{Anda sangat berharga.}

ryrizah

amanah

Deti

Ando _{U.btut 5,ti C6ta}

R.yall,o. 16

. Jalertl Selatan.

73M407

Cabang:

thtNl

Ho t9,

- Jatarta Sclatan.

73917&

m No.3,

-AuaSaar

18mo

i(as:

fmnHadrmud -rafla

_&ral

6tr.28a16

SERVICE

73A8 6407

_:

999 334

5F

u

Yryr*n illzrn

lmamft

Asrama yatim:

B!atGn

L

JL Bintaro Urama fi glo* Ap No.

fl)I,

Binraro rava

-Iaogerang

S€lai.n-Iels _{O2l) R56058}

J:krrtt

2. jL Raya pcrumnas glct _to

l'lo 3. &ren Sawlt-,akarranmur.

IUB (02!) 8623J23

8. .fl. Feta Ua.ra

RI00lm6

Pggadungarr _fefideres

-Jata(. B.rai.

Telp 085322t r{065

9. Jt

t

pen No. I

ttarcn

Prsar Rebo - Jai:ana limur

TclB 0857r5665.l{}1

,ilrl.rrt

10. !. &,ot t rer.

I

ilq .t5.

Cnphi-,..tagara.

Telp (02a6dj}0r06 3.

.{.Salihar.rio't3,h.r

_{ll.t$*esarllih29.}

Iing1r-Jak

nesclar;n 8"g".-rr-g;;.

rdp- (02t)

78s+u32

_{IetE 085llCS66} --'

1. ,. Daoar roba eot

G2

tz

I

_{nry lsrbam}

_ilo

fto,l{3.8endrngonHilr-

tmaf,g..drd'-;^

Jak ru

It

rat

aeat fetp. OeSZi:190a;O

IelE (02t),kelo6d6

13.

I

Gede g.ge Na I 19 5. JL Abdul Majir! t{o.

8,

.

t<rnp

rrrirOi-

' ' -upete tIarE

l(etrarcran

6ede BagE - g.rduno ira{u - _Jafr(a

Sclaran.

_I"lp

_{(ozllgz3f,74tz}

Telp. (o2l)

_7396d05

xeftmenten

$.s . _{n r;_}

Anda

_Semuo,

Ierima

_Kasih..

.1,7

tunun

t

tiz;n

Arnanah semakin banyak

_mernbantu

yatim dan dhuafa atas dukungan

_{il.-r-e.rir;.'}

Tahun 2013

inl

kamiberubah.lnibagian

dari

tranformasi

panjang bahkan sejak lembagu

_inif.iir.'

'

vv'.

_'

(, (

ff# [;r,

dukungan Anda

menjadi

_{bagian perubahan}

6. L (ararE _TerBeh R.y. No 14 tebak Bulus - hkarra

5elatan.Ie,p. (02 I ) 7654869 7. .{. Jagakarsa Raya No.

j

Jakana Selatan.

Telp. (0211 _7i207733

11. Jt S Ptrnrrr N,o 5{ Gn Sill tlta B.titpapan

-Kalimaman

limur-Ieh

(054) _2566t720

6ni),,

ItI

DAlf

Dtu/tr^

-

t.tfir'tqt-'/,alilfid}/,.anerail*n

;Langfap

3

trl

:

l@:

hru:

[.*

:

f"

:.

FP.O.P"g

:.

hsoo"t"t

:t

I

N

A

K

A

R

E

G

Form

PartiqipagllLqsgSi

ied.keh

_fJRunN/bln

_Eloax

Pen)'..ahan

O{6rfp.d

p.tug{

iitsen A,o.rral, Tranrlcr 8ar{<

OeE f.

!€t

*rrlat

P$tst

Rry!ilo.

16 Sclaian -73rt 610,

Cabmg:

No.

SBandrr.tg--rc,9'.($2,)1?3

ttAa*trlac*mud

-Jay.

Barel-6{t28&t{t

Yatlm:

U.m.3

ElokAp

Aht{r&ye-- Toh. (02i) 705

irdld No.8 Ctpere

Kebap.an

Baru-Selatsn -T€lp.

739 6605

www.m

t

.f.

Kslng

T..rech Rayr No.

la

Lrbsk

&frc

Clandat

-.*a'bSrhtan

T.h.

_@trZril€Og

9. J. L.p{.l

l,b.l

p*rrqt

PasrReto-.&lh

rlmrr

T!b.

(Al)s7t

z.t .r. _(@r)

E1nxzt

{J.PrrumarRanNo.B

_GftnrH

lo,:t Olr..n

Sff,f

-

Je*sta

9-

i.

pClot

_Ub.l

_I

_{t\h. ,l5}

fmt,

r.h..,ar)ss2am

_ffiktrH.]f

5..LS.ft-!No.tspasa.

_B.odunE

l&E0u-Jaf.rbsehta

-

A..LCcdoBagoNo.

_r99.

.

T+ry

x.npr*rrreamo*.

6. J. Oaneu Tob. Brok G2

No.

Bae'

'

Banfuu' JarE B.rar

,4il86ndrEmHfl[,

K.rmmtan

Jakartr

Pusat

_{9. Jt.} g.parmen _{No.S,l Gtl.Sarl}

TelP. (021r.9e{

₀₆₆₆

_{UU: aanpapan}

fengarr -l(dimantanThrr

7.

{.

Rar

Pe!.

Utaf?,

T€h. (03t2)s6o r72o Peendonga&

Katkiifu-roh.(ozr)s{orsr,

_ffi}ffffy*

SMS

Cmr!oqrzar0OSa

.l"dgEl(e,!e - Jakarta

S8latan

_O

ntsr.mndr2

Teh.(021)

712gTn1

Gt

er*rilor*rz

e

,r,eaer!$t2.

izanamanah.org

INDONESIA

Untur

penerirna

_rnanfaat

12.0+5

_anaK