Unit Operation Collection dan Workout

c. Loan Service Tugas dan tanggung jawab Loan Service adalah : 1 Memproses permohonan kredit 2 Melakukan wawancara kepada Calon Debitur 3 Melakukan peninjauan untuk melakukan kelayakan Calon Debitur 4 Menyusun daftar usulan permohonan kepada Komite Penuntas Kredit. 5 Menyampaikan hasil keputusan Rapat Komite Penuntas Kredit berupa SP3K kepada Calon Debitur. 6 Menyusun perjanjian kredit dan melaksanakan Akad Kredit Bersama Loan Administration 7 Melayani dan menyelesaikan klaim debitur 8 Melayani dan memproses permohonan alih debitur 9 Melayani administrasi perlunasan kredit dan penyerahan dokumen pokok.

3. Unit Operation

Unit Operation PT. Bank Tabungan Negara Persero Medan meliputi: a. Transaction Processing Tugas dan tanggung jawab adalah : 1 Menyelenggarakan administrasi dan transaksi kantor pos 2 Melayani transaksi pemindah bukuan 3 Melayani transaksi kiriman uang 4 Melaksanakan transaksi kliring dan inkaso 49 Universitas Sumatera Utara 5 Menyelenggarakan administrasi dan penyetoran pajak 6 Menyelenggarakan pembukuan angsuran KPR melalui kantor pos dan bank lain 7 Melakukan pembukuan semua transaksi non tunai 8 Mengelola komputerisasi dan teknologi informasi ATM, Internet, dan sebagainya 9 Mengelola rekening BTN, BI, dan bank lain 10 Melakukan pengelolaan dan penting semua data transaksi. b. Loan Administration Tugas dan tanggung jawab Loan Administration adalah : 1 Melakukan analisa kredit umum 2 Mengajukan usulan atau rekomendasi kelayakan permohonan kredit 3 Melakukan transaksi agunan 4 Menyimpan dan memelihara dokumen-dokumen agunan kredit 5 Menilai kelayakan obyek agunan 6 Melakukan pembinaan terhadap debitur kredit umum 7 Menyiapkan laporan-laporan intern dan ekstern yang berkaitan kredit 8 Menyelenggaran administrasi kredit umum c. General Branch Administration Tugas dan tanggung jawab General Branch Administration GBA adalah : 50 Universitas Sumatera Utara 1 Menyiapkan kebutuhan alat, sarana, dan prasarana operasional kantor cabang. 2 Memelihara aset tetap seperti : gedung, rumah dinas, kenderaan dan sebagainya . 3 Menyelenggarakan urusan-urusan kepegawaian 4 Menyelenggarakan urusan umum lainnya.

4. Collection dan Workout

Collection dan Workout adalah bagian yang mengatur tentang pembinaan, penyelamatan dan penagihan kredit. Collection dan Workout PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Medan meliputi : a. Workout Staff Tugas dan tanggung jawab Workout Staff adalah : 1 Memastikan pembayaran kembali kredit yang bermasalah dengan melakukan tindakan penyelesaian. 2 Melakukan proses restrukturisasi kredit retail dan kredit umum 3 Melakukan proses penyelesaian kredit retail dan kredit umum 4 Menyelesaikan permasalahan hukum yang berkaitan dengan asset kredit yang bermasalah 5 Membuat laporan rutin ke kantor pusat yang terkait dengan tindakan penyelesaian kredit. 51 Universitas Sumatera Utara b. Collection Staff Tugas dan tanggung jawab Collection Staff adalah : 1 Melakukan identifikasi terjadinya tunggakan 2 Melakukan pembinaan kredit retail 3 Memantau kelancaran pembayaran kredit 4 Melakukan pemantauan data KPR untuk kebutuhan pembinaan debitur 5 Memberikan alternatif pembinaan kredit agar kredit kembali lancar 6 Melakukan pelayanan, pembinaan dan pemantauan pembayaran debitur kolektif 7 Melayani debitur yang memerlukan tindakan penyelesaian khusus kredit dengan pembinaan kredit 8 Melakukan pencetakan laporan-laporan KPR yang berhubungan dengan kebutuhan pembinaan 9 Melakukan tata laksana administrasi dokumen yang terkait dengan unit kerja Loan Collection dan Workout.

5. Unit Accounting Control