puas bila tidak ada perbedaan antara yang diinginkan dengan persepsinya atas kenyataan karena batas minimum yang diinginkan telah terpenuhi.
2. Pencapaian Tugas
Tabel 4.16 Tanggapan Karyawan Item Pertanyaan
Tugas saya sesuai dengan telah di standarkan perusahaan.
3 Tanggapan
Bobot Frekuensi Persetase
Sangat Setuju 5
2 3.84
Setuju 4
7 13.46
Ragu-ragu 3
26 50.00
Tidak Setuju 2
17 32.69
Sangat tidak Setuju 1
Total 52
100
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2014
Pada table 4.19 diatas dapat diketahui bahwa tanggapan Karyawan tentang item pertanyaan Bapak Ibu selalu berusaha memberikan hasil terbaik di dalam
menyelesaikan pekerjaan. . Mayoritas Karyawan yaitu sebanyak 26 atau dengan
persetase sebesar 5.00 adalah yang menyatakan “ragu-ragu”, minoritas adalah
Karyawan yang menyatakan “sangat tidak Setuju” yaitu sebanyak 0 orang atau
dengan persentase sebesar 0. Yang di jadikan responden menyatakan Ragu –
Ragu. Artinya karyawan PT. Kereta Api Indonesia berpendapat bahwa pencapaian tugas pekerjaan masih ragu- ragu karena keadaan emosional yang menyenangkan
atau tidak menyenangkan di perusahaan. Hal ini sejalan dengan yang di kemukankan oleh Robbins, 2006:15 kepuasan kerja adalah Suatu sikap
seseorang terhadap pekerjaan sebagai perbedaan antara banyaknya ganjaran yang diterima pekerja dan banyaknya yang diyakini yang seharusnya diterima”.
Tabel 4.17 Tanggapan Karyawan Item Pertanyaan
Saya tidak menyelsaikan pekerjaan tugas tepat pada waktunya.
4 Tanggapan
Bobot Frekuensi Persetase
Sangat Setuju 1
3 5.76
Setuju 2
7 13.46
Ragu-ragu 3
21 40.38
Tidak Setuju 4
21 40.38
Sangat tidak Setuju 5
Total 52
100
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2014
Pada table diatas 4.20 dapat diketahui bahwa tanggapan karyawan tentang item pertanyaan
Saya tidak menyelsaikan pekerjaan tugas tepat pada waktunya.. Mayoritas Karyawan yaitu sebanyak 21 atau dengan persetase sebesar 40.38
adalah yang menyatakan “ragu-ragu dan tidak sejutu”, minoritas adalah Karyawan yang menyatakan “Sangat Tidak Setuju” yaitu sebanyak 0 orang atau dengan
persentase sebesar 0. Artinya karyawan PT. Kereta Api Indonesia berpendapat bahwa meyelsaikan tugas tepat pada waktunya dan sedikit yang belum
menyelsaikan tugas pada waktunya. Herzberg dalam bukunya Moch. As’ad
2003:105 membagi situasi yang mempengaruhi perasaan seseorang terhadap pekerjaannya menjadi dua kelompok yaitu kelompok satisfiers atau motivator yang
terdiri dari prestasi pengakuan, tanggung jawab.
3. Hubungan Dengan Atasan
