BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian kualitatif lebih
mengutamakan penggunaan wawancara serta observasi Hamidi, 2004:14
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan secara langsung di usaha furniture Jasa Bersama Jl. Setia Budi No.347 Medan, Sumatera Utara. Penelitian ini dilakukan pada bulan
Januari hingga berakhirnya penelitian.
3.3 Defenisi Konsep
Konsep adalah ide abstrak yang diguankan untuk menggambarkan secara abstrak kejadian, keadaan kelompok atau individu yang menjadi pusat perhatian
yang pada umumnya dinyatakan dalam satu istilah atau rangkaian kata. Strategi merupakan respon yang terus-menerus maupun adaptif terhadap
peluang dan ancaman eksternal perusahaan serta kekuatan dan kelamahan internal perusahaan yang akan mempengaruhi perusahaan.
Pemasaran adalah suatu proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi,dan manajerial. Akibat dari pengaruh
berbagai faktor tersebut adalah masing-masing individu maupun kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan dengan menciptakan, menawarkan, dan
menukarkan produk yang memiliki nilai komoditas.
Universitas Sumatera Utara
Untuk mendapatkan masalah yang jelas dari setiap konsep maka peneliti mengemukakan defenisi konsep penelitian yaitu melalui kajian teori dan
penelitian dengan analisa lingkungan yang terdiri dari lingkungan internal dan lingkungan eksternal usaha Jasa Bersama Furniture.Lingkungan Internal dapat
dilihat dari kekuatan dan kelemahan pada usaha Jasa Bersama Furniture, sedangkan lingkungan eksternal akan dilihat dari peluang dan ancaman. Setelah
kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang diketahui maka akan dianalisa dengan metode analisis SWOT. Hasil dari metode SWOT dapat menjadi bahan evaluasi
Jasa Bersama Furniture dalam menerapkan strategi pemasaran yang akan meningkatkan penjualan dan mampu bertahan di pasar kompetitif.
3.4 Pengumpulan Data