Cropanzano, 2002 dan dapat menurunkan tingkat turnover karyawan Liden Maslyn, 1998; Harris Brouer, 2009.
Berdasarkan hasil penelitian Culbertson dkk 2010 Lawrence dkk 2012 menyebutkan kualitas hubungan atasan – bawahan dapat mempengaruhi tingkat
stres karyawan. Lawrence menjelaskan hubungan atasan – bawahan yang tinggi membuat karyawan mendapat perhatian lebih dari atasan sehingga mendorong
karyawan untuk mengambil k erja tambahan yang akhirnya karyawan bisa kewalahan untuk memenuhi permintaan atasan. Tapi dapat juga mengurangi
tingkat stres, karena terjalinnya komunikasi dua arah sehingga karyawan bisa memperoleh informasi yang dibutuhkan.
Berdasarkan uraian di atas d apat disimpulkan bahwa stres kerja adalah hal yang penting bagi PT. X, karena dapat berpengaruh tehadap kinerja karyawan dan
efisiensi PT. X dimana stres kerja berasal dari berbagai macam sumber, diantaranya adalah tuntutan pekerjaan dan kualitas hubungan atasan - bawahan.
Perusahaan meminta karyawannya untuk menampilkan usaha lebih dan mampu bekerja sama dengan baik sehingga dapat menciptakan lingkungan kerja yang
harmonis. Hal ini berarti karyawan yang ideal adalah karyawan yang mampu menunjukan kinerja yang tinggi tapi juga mampu menangani stres yang ada
ditempat kerja. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk melihat pengaruh tuntutan
kerja dan hubungan atasan - bawahan terhadap stres kerja.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini ad alah: 1. Bagaimana stres kerja karyawan PT. X ?
Universitas Sumatera Utara
2. Bagaimana tuntutan kerja karyawan PT. X ? 3. Bagaimana hubungan atasan -bawahan karyawan PT. X ?
4. Bagaimana pengaruh tuntutan kerja terhadap stres kerja karyawan PT. X ?
5. Bagaimana pengaruh hubungan atasan -bawahan terhadap stres kerja karyawan PT. X ?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1. Mengetahui gambaran tingkat stres kerja pada karyawan PT. X
2. Mengetahui gambaran tuntutan kerja pada karyawan PT. X 3. Mengetahui gambaran hubungan atasan -bawahan pada karyawan
PT. X 4. Mengetahui pengaruh tuntutan kerja terhadap stres kerja pada
karyawan PT. X 5. Mengetahui pengaruh dimensi tuntutan kerja terhadap stres kerja
pada karyawan PT. X 6. Mengetahui pengaruh hubungan atasan -bawahan terhadap stres
kerja pada karyawan PT. X 7. Mengetahui pengaruh dimensi hubungan atasan
– bawahan terhadap stres kerja pada karyawan PT. X
Universitas Sumatera Utara
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi disiplin ilmu
psikologi, khususnya bidang psikologi ind ustri dan organisasi yang mengkaji tentang tuntuan pekerjaan, hubungan antara atasan bawahan dan
stres kerja. Selain itu, penelitian diharapkan dapat menambah sumber kepustakaan atau informasi untuk penelitian Psikologi Industri dan
Organisasi sehingga has il penelitian ini dapat dijadikan sebagai penunjang untuk bahan penelitan lebih lanjut.
2. Manfaat Praktis Manfaat praktis hasil penelitian ini adalah :
1. Dapat memberikan informasi kepada organisasi mengenai gambaran tingkat stres kerja karyawan, gambaran t entang tuntutan
kerja, gambaran tentang hubungan atasan -bawahan. 2. Memberikan informasi kepada organisasi mengenai pengaruh
tuntutan kerja dan hubungan atasan -bawahan terhadap stres kerja. 3. Dapat menjadi dasar saranmasukan kepada organisasi sehingga
dapat membuat rancangan intervensi yang tepat untuk membantu karyawan dalam mengelola tingkat stres kerja.
Universitas Sumatera Utara
E. Sistematika Penulisan
