4 Untuk mengetahui permasalahan yang ada mengenai rendahnya pangsa pasar Bank XYZ
pada sentra-sentra bisnis yang ada, maka dilakukan studi kasus terhadap salah satu sentra bisnis yang ada .
A. Sejarah Bank XYZ
PT XYZ didirikan di Jakarta pada tanggal 5 Juli 1946 berdasarkan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No.2 Tahun 1946. Sejak tahun 1950, Bank
XYZ ditunjuk oleh Pemerintah sebagai Bank Devisa, dan pada tahun 1952. Dengan dikeluarkannya Penetapan Presiden No. 17 Tahun 1965 tentang
Integrasi Bank-Bank Pemerintah, terhitung tanggal 17 Agustus 1965 Bank XYZ berubah nama menjadi Bank XYZ Unit III. Kemudian pada tahun 1967 dikeluarkan
Undang-Undang No.14 tentang Pokok Pokok Perbankan yang menetapkan kembalinya Bank – Bank Pemerintah kepada fungsi semula, sebelum adanya
inegrasi. Sejalan dengan Undang-Undang No.7 Tahun 1992 tentang Perbankan dan
berdasarkan Peraturan Pemerintah No.19 Tahun 1992 tentang penyesuaian Bentuk Hukum Bank XYZ, maka Bank XYZ disesuaikan bentuk hukumnya menjadi
Perusahaan Perseroan Persero dengan nama “Perusahaan Perseroan Persero PT. Bank XYZ” disingkat “PT. Bank XYZ Persero” dengan tujuan untuk melakukan
tugas dan usaha dibidang perbankan dalam arti kata seluas-luasnya untuk menunjang pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka meningkatkan pemerataan
pertumbuhan ekonomi dan stabilitas nasional di bidang ekonomi kearah peningkatan kesejahteraan rakyat banyak.
Dalam rangka meningkatkan laba dan volume bisnis, Bank XYZ menggunakan pendekatan model Strategic Business Unit SBU. Melalui model
SBU Bank XYZ akan lebih fokus dalam usaha mencapai target yang ditetapkan. Ada empat SBU yang ada, yaitu SBU Corporate, SBU Consumer, SBU Commercial dan
SBU Treasury and International. Kajian dilakukan pada Divisi Usaha Kecil yang khusus untuk memberikan
pinjaman Ritel. Divisi Usaha Kecil masuk di dalam SBU Commercial, adapun tugas dari Divisi Usaha Kecil adalah dalam pencapaian target volume bisnis dan laba
5 bisnis usaha kecil. Dalam rangka pencapaian kredit usaha kecil, Divisi Usaha Kecil
melakukan eksekusi pinjaman melalui Sentra Kredit Kecil SKC yang berjumlah 42 unit dan Cabang Stand Alone STA yang berjumlah 63 unit. Adapun kriteria
segmen usaha kecil pada Bank XYZ adalah memiliki omzet Rp. 20.000.000.000,- 20 milyar rupiah atau maksimum pinjaman Rp. 10.000.000.000,- 10 milyar rupiah
dan untuk group usaha Rp. 15.000.000.000,- 15 milyar rupiah Credit Policy Comitee, 2004 dan dalam hal ini disebut juga segmen UKM. Sedangkan definisi
kredit mikro, kredit usaha kecil dan kredit usaha menengah sesuai dengan aturan standar mengacu kepada Surat Keputusan Direksi Bank Indonesia
No.1150KepDir1998, yaitu Kredit Usaha Kecil KUK berkisar Rp. 50 Juta – 500 Juta, sementara Kredit Usaha Menengah Rp. 500 Juta – Rp. 5 Milyar dan yang
dikategorikan Kredit Mikro adalah kredit sampai dengan Rp. 50 Juta.
B. Produk Bank XYZ.
