2
1.2. Perumusan Masalah
Penyelenggaraan organisasi sekolah secara efektif dan efisien menuntut peran tata usaha, yang merupakan elemen school branding system
sistem pencitra sekolah agar bekerja secara handal dan profesional. Deskripsi pekerjaan pada unit tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta harus
teridentifikasi, terdistribusikan dengan baik sehingga kondisi beban kerja relatif sesuai fit. Adanya beban kerja yang berlebih pada suatu unit,
berdampak pada menurunnya kualitas pelayanan unit tersebut dan secara paralel berpengaruh pada penurunan performa holistik tata usaha. Unit yang
kondisi beban kerja dan ketersediaan pegawainya tidak sesuai unfit, mengakibatkan terganggunya proses pencapaian tujuan organisasi sehingga
dapat berimplikasi terhadap mutu standar dan akreditasi sekolah. Berdasarkan uraian yang telah dipaparkan, maka dirumuskan beberapa
permasalahan yang ingin dikaji yaitu sebagai berikut: 1.
Apa saja unsur tugas pokok atau deskripsi pekerjaan tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta?
2. Bagaimana gambaran penggunaan waktu kerja pegawai tata usaha
SMK Negeri 24 Jakarta? 3.
Berapakah kuantitas atau jumlah kebutuhan efektif pegawai tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta?
4. Bagaimana efisiensi dan prestasi unit tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta?
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:
1. Mengidentifikasi unsur tugas pokok atau deskripsi pekerjaan tata usaha
SMK Negeri 24 Jakarta.
2. Menghitung proporsi penggunaan waktu kerja pegawai tata usaha
SMK Negeri 24 Jakarta.
3. Menganalisis beban kerja dan jumlah kebutuhan efektif pegawai
tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta.
4. Menilai efisiensi dan prestasi unit tata usaha SMK Negeri 24 Jakarta.
3
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat diantaranya: 1.
Sebagai bahan acuan untuk melakukan penelitian tentang beban kerja secara lebih komprehensif, sekaligus sebagai media praktis dalam
menambah wawasan. 2.
Memberikan gambaran dan rekomendasi untuk peningkatan efisiensi dan efektifitas organisasi sekolah.
1.5. Ruang Lingkup Penelitian