59
Corrected Item-Total Correlation 0,30 dan korelasi tiap faktor tersebut positif. Untuk mengukur uji tersebut menggunakan alat bantu program
SPSS 20.0 Sugiyono, 2011:142.
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas menunjukan pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat
pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik Arikunto, 2010:221. Menurut Ghozali 2013:47, reliabilitas adalah alat untuk
mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban
seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengkuran reliabilitas dapat dilakukan dengan dengan dua cara
yaitu: a. Repeated Measure atau pengukuran berulang: Disini seseorang akan
disodori pertanyaan yang sama pada waktu yang berbeda, dan kemudian dilihat apakah ia tetap konsisten dengan jawabannya.
b. One Shoot atau pengukuran sekali saja: Disini pengukurannya hanya hanya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan pertanyaan
lain atau mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan. SPSS memberikan fasiltas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statisik
Cronbach Alpha X. suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberkan nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,60.
60
3. Uji Beda T-Test
Untuk pembuktian hipotesis komparatif dilakukan menggunakan uji beda T-Test . Alasan peneliti menggunkan T-Test dalam menganalisis
data adalah karena T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik untuk menguji hipotesis tentang ada tidaknya perbedaan yang signifikan
antara dua kelompok sampel dengan jalan perbedaan rata-rata mean. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan Uji beda T-Test untuk
sampel berpasangan. Sampel yang berpasangan adalah sebuah kelompok sampel dengan subjek yang sama namun mengalami dua perlakuan atau
pengukuran yang berbeda, misal perlakuan sebelum dan sesudah Duwi Priyatno, 2012:84. Penulis menggunakan alat bantu software SPSS 20
for Windows untuk melakukan Uji Beda dengan dasar pengambilan keputusan yang dijadikan acuan adalah :
- Jika probabilitas atau signifikannya sig 2 tiled lebih kecil dari 0,05 0,05, maka hipotesis yang menyatakan ada perbedaan antara brand
equity smartphone Android dengan iOS pada anggota forum Kaskus diterima.
- Jika probabilitas atau signifikannya sig 2 tiled lebih besar dari 0,05 0,05, maka hipotesis yang menyatakan ada perbedaan antara brand
equity smartphone Android dengan iOS pada anggota forum Kaskus ditolak tidak terdapat perbedaan brand equity smartphone Android
dengan iOS pada anggota forum Kaskus.
61
E. Operasional Variabel Penelitian
Tabel 3.1 Operasional Variabel
Variabel Sub Variabel
Indikator Skala
Brand Equity
Aaker, 1991
Brand Awareness Peter Olson,
2010
1 AndroidiOS adalah merek OS smartphone yang familiar bagi
saya. 2 Saya mengenali AndroidiOS
ketika melihat iklan-iklan smartphone di televisi.
3 Saya mengenali smartphone AndroidiOS dari tampilan
interface-nya antar muka. Ordinal
Brand Association
Durianto, 2004
4 AndroidiOS adalah OS yang berasal dari perusahaan dengan
reputasi yang baik. 5 AndroidiOS adalah OS
smartphone yang mudah ditemui banyak penggunanya.
6 AndroidiOS adalah OS smartphone dengan tampilan
interface antar muka yang menarik.
Ordinal
Brand Perceived Quality
Gaspersz, 2002
7 Saya jarang mengalami masalah hang dalam menggunakan
smartphone AndroidiOS. 8 AndroidiOS memiliki banyak
pilihan aplikasi. 9 AndroidiOS mampu mengatur
daya ketika full battery ataupun low battery smartphone dengan
baik. Ordinal
Brand Loyalty Clow dan Baack
2010
10 Saya merasa puas menggunakan smartphone AndroidiOS.
11 Saya setia menggunakan smartphone AndroidiOS.
12 Saya sudah terbiasa menggunakan smartphone.
AndroidiOS Ordinal
62
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Android
Android ˈæn.drɔɪd; AN-droyd adalah sistem operasi berbasis Linux
yang dirancang untuk perangkat seluler layar sentuh seperti telepon pintar dan komputer tablet. Didirikan di Palo Alto, California, pada bulan Oktober
2003 oleh Andy Rubin pendiri Danger, Rich Miner pendiri Wildfire Communications, Inc., Nick Sears mantan VP T-Mobile, dan Chris White
kepala desain
dan pengembangan
antarmuka WebTV
untuk mengembangkan perangkat seluler pintar yang lebih sadar akan lokasi dan
preferensi penggunanya. Tujuan awal pengembangan Android adalah untuk mengembangkan sebuah sistem operasi canggih yang diperuntukkan bagi
kamera digital, namun kemudian disadari bahwa pasar untuk perangkat tersebut tidak cukup besar, dan pengembangan Android lalu dialihkan bagi
pasar telepon pintar untuk menyaingi Symbian dan Windows Mobile iPhone Apple belum dirilis pada saat itu. Google mengakuisisi Android
Inc. pada tanggal 17 Agustus 2005, menjadikannya sebagai anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Google. Pendiri Android Inc. seperti Rubin,
Miner dan White tetap bekerja di perusahaan setelah diakuisisi oleh Google. Di Google, tim yang dipimpin oleh Rubin mulai mengembangkan platform
perangkat seluler dengan menggunakan kernel Linux. Google memasarkan
63
platform tersebut kepada produsen perangkat seluler dan operator nirkabel, dengan janji bahwa mereka menyediakan sistem yang fleksibel dan bisa
diperbarui. Google telah memilih beberapa mitra perusahaan perangkat lunak dan perangkat keras, serta mengisyaratkan kepada operator seluler
bahwa kerjasama ini terbuka bagi siapapun yang ingin berpartisipasi.
Spekulasi tentang niat Google untuk memasuki pasar komunikasi seluler terus berkembang hingga bulan Desember 2006. BBC dan Wall
Street Journal melaporkan bahwa Google sedang bekerja keras untuk menyertakan aplikasi dan mesin pencarinya di perangkat seluler. Berbagai
media cetak dan media daring mengabarkan bahwa Google sedang mengembangkan perangkat seluler dengan merek Google. Beberapa di
antaranya berspekulasi bahwa Google telah menentukan spesifikasi teknisnya, termasuk produsen telepon seluler dan operator jaringan. Pada
bulan Desember 2007, Information Week melaporkan bahwa Google telah mengajukan beberapa aplikasi paten di bidang telepon seluler.
Pada tanggal 5 November 2007, Open Handset Alliance OHA didirikan. OHA adalah konsorsium dari perusahaan-perusahaan teknologi
seperti Google, produsen perangkat seluler seperti HTC, Sony dan Samsung, operator nirkabel seperti Sprint Nextel dan T-Mobile, serta
produsen chipset seperti Qualcomm dan Texas Instruments. OHA sendiri bertujuan untuk mengembangkan standar terbuka bagi perangkat seluler.
Saat itu, Android diresmikan sebagai produk pertamanya; sebuah platform
64
perangkat seluler yang menggunakan kernel Linux versi 2.6. Telepon seluler komersial pertama yang menggunakan sistem operasi Android adalah HTC
Dream, yang diluncurkan pada 22 Oktober 2008.
Sejak tahun 2008, Android secara bertahap telah melakukan sejumlah pembaruan untuk meningkatkan kinerja sistem operasi, menambahkan fitur
baru, dan memperbaiki bug yang terdapat pada versi sebelumnya. Setiap versi utama yang dirilis dinamakan secara alfabetis berdasarkan nama-nama
makanan pencuci mulut atau cemilan bergula; misalnya, versi 1.5 bernama Cupcake, yang kemudian diikuti oleh versi 1.6 Donut. Versi terbaru adalah
5.0 Lollipop, yang dirilis pada 15 Oktober 2014.
2. Sejarah Singkat iOS
iOS adalah sebuah sistem operasi mobile yang diciptakan oleh Apple sejak Januari 2007 lalu, Steve Jobs sebagai CEO diwaktu itu. Awalnya
sistem operasi mobile ini tidak dinamakan iOS oleh Apple melainkan sistem operasi versi dari OS X atau disebut juga iPhone OS. Sistem operasi ini
dulunya belum dapat bekerja menggunakan perintah copy dan paste, dan multi tasking. Bagi perusahaan lain seperti Google dapat melihat peluang
dari kelemahan sistem operasi ini sehingga google menciptakan sistem operasi barunya yaitu Android. Versi iOS dulunya berawal dari versi iPhone
OS 1.0 initial release June 2007 hingga iPhone OS 3.1 – 3.2 versi terakhir
dari nama iPhone OS pada September 2009.
65
Pada June 2010 iPhone OS berganti nama menjadi iOS yang diterapkan pada iPhone, iPod touch, iPad yang telah menambahkan bebrapa
fitur yang menarik dan lebih interaktif sehingga menarik minat pengguna untuk menggunakannya.
Pada tahun kelima dari iOS ini, Apple telah mengumumkan versi iOS terbaru yang akan diluncurkan pada musim gugur tahun ini diperkirakan
bulan September. Versi terbaru dari iOS adalah versi iOS 6, yang telah diumumkan pada acara The Apple Worldwide Developers Conference
WWDC 2012. Sistem iOS diturunkan dari Mac OS X,]] yang oleh karenanya
memiliki ciri sebagaimana sistem operasi Unix. Antarmuka iOS didasarkan pada konsep manipulasi langsung dengan gerakan multi-sentuh. Respon iOS
atas input pengguna bersifat langsung dengan antarmuka yang mengalir halus.
3. Sejarah Singkat Forum Kaskus
