86
5.3.2. Sikap Tabel 5.18
Distribusi Responden Berdasarkan Penilaian Mengenai Sosialisasi Program BPJS
No Kategori Frekuensi F
Persentase
1 2
3 Baik
Kurang baik Tidak baik
11 13
1 44,00
52,00 4,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Sosialisasi informasi program BPJS ketenagakerjaan merupakan gerbang utama bagi para peserta untuk mengetahui lebih jauh mengenai teknis pelaksanaan
program tersebut. Karena penyampaian informasi dalam sosialisasi yang kurang baik akan berdampak pada kurang baik pula informasi yang dipahami oleh para
pesertanya. Hal tersebut terlihat pada data yang disajikan tabel 5.18.Berdasarkan tabel tersebut dapat diketahui jika sebanyak 13 responden menilai jika
pelaksanaan sosialisasi program BPJS ketenagakerjaan kurang baik dan bahkan seorang responden menilai tidak baik.Sementara itu 11 responden menilai jika
sosialisasi program tersebut telah berjalan dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
87
Tabel 5.19 Distribusi Responden Berdasarkan Penilaian Mengenai Dana Premi yang
Harus di Bayar No Kategori
Frekuensi F Persentase
1 2
Setuju Kurang setuju
14 11
56,00 44,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.19 dapat diketahui bagaimana penilaian responden mengenai dana premi yang harus dibayar.
Sebanyak 14 responden menyatakan setuju dengan jumlah dana premi yang harus dibayar, sementara itu 11 responden lainnya menyatakan kurang setuju dengan
dana premi yang harus dibayar setiap bulannya. Jumlah dana premi yang harus dibayar setiap bulannya oleh masing-masing peserta tersebut berbeda-beda
jumlahnya. Jumlah dana premi yang harus dibayarkan setiap bulannya ditentukan oleh lamanya responden tersebut bekerja di perusahaan, bahkan bagi karyawan
yang telah bekerja diatas 20 tahun perusahaan memberikan dispensasi dengan membayarkan langsung dana premi tanpa memotong gaji karyawan tersebut. hal
tersebut tentu berbeda dengan karyawan yang baru bekerja, mereka membayar sendiri dana premi nya setiap bulan dipotong gaji.
Universitas Sumatera Utara
88
Tabel 5.20 Distribusi Responden Berdasarkan Penilaian Mengenai Pelayanan Dana
Klaim No Kategori
Frekuensi F Persentase
1 2
3 Baik
Kurang baik Tidak baik
14 10
1 56,00
40,00 4,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.20 dapat diketahui bagaimana penilaian responden mengenai pelayanan dana klaim. Sebanyak 14
responden menyatakan jika pelayanan dana klaim baik, sementara itu sebanyak 10 responden menyatakan jika pelayanan dana klaim kurang baik dan 1 responden
menyatakan bahwa pelayanan dana klaim tidak baik. Bagi responden yang menyatakan jika pelayanan dana klaim telah berjalan baik, karena dalam hal ini
pihak lembaga sebagai petugas penyelenggara dapat dengan baik melaksanakan tugasnya melayani peserta. Sementara itu bagi responden yang menyatakan
kurang baik, hal tersebut di karenakan menurut responden yang mengajukan klaim
harus melalui proses yang rumit
Universitas Sumatera Utara
89
Tabel 5.21 Distribusi Responden Berdasarkan Penilaian Mengenai Waktu Pemberian
Dana Klaim No Kategori
Frekuensi F Persentase
1 2
3 Tepat Waktu
Kurang tepat waktu Tidak tepat waktu
10 13
2 40,00
52,00 8,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.21 dapat diketahui ketepatan waktu dalam pembayaran dana klaim. Sebanyak 10 responden mengatakan tepat
waktu, kemudian sebanya 13 responden mengatakan kurang tepat waktu dan 2 responden mengatakan tidak tepat waktu. Bagi responden yang menyatakan jika
pembayaran dana klaim tersebut kurang tepat waktu dan tidak tepat waktu, hal tersebut berdasarkan pengalaman responden tersebut yang membutuhkan waktu
berbulan-bulan dalam pencairan dana klaimnya. Waktu dalam pencairan dana klaim memang berbeda-beda tergantung bagaimana pemrosesan berkas-berkas
yang bersangkutan.
Universitas Sumatera Utara
90
Tabel 5.22 Distribusi Responden Berdasarkan Kecukupan Dana Kalim yang diberikan
No Kategori Frekuensi F
Persentase
1 2
3 Cukup
Kurang cukup Tidak cukup
10 13
2 40,00
52,00 8,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.22 dapat diketahui cukup atau tidaknya dana klaim yang didapat untuk menutupi kebutuhan sehari-hari
akibat nafkah yang hilang. Sebanyak 10 responden mengaku jika besarnya dana klaim yang diberikan kepada responden yang sudah melakukan klaim cukup
untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari akibat nafkah mereka yang hilang karena tidak bekerja akibat menderita sakit ataupun kecelakaan.
Kemudian sebanyak 13 responden mengaku jika dana klaim yang diterima kurang cukup dan seorang responden bahkan mengaku jika dana klaim yang
diterima tersebut tidak cukup. Tujuan utama dari program BPJS bahwa adanya jaminan bagi para karyawan yang bekerja di perusahaan ketika menderita sakit
ataupun kecelakaan sehingga dapat memenuhi kebutuhan hidupnya ketika tidak bekerja
Universitas Sumatera Utara
91
Tabel 5.23 Distribusi Responden Berdasarkan Penilaian Mengenai Program BPJS
Ketenagakerjaan No Kategori
Frekuensi F Persentase
1 2
Baik Kurang baik
20 5
80,00 20,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Setelah program BPJS ketenagakerjaan dilaksanakan, maka responden yang sebagai peserta program tersebut memberikan penilaiannya mengenai
pelaksanaan program BPJS ketenagakerjaan yang telah berjalan di perusahaan tersebut. Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.33 sebanyak 20 responden
menilai bahwa program BPJS ketenagakerjaan yang dilaksanakan berjalan baik dan mereka telah merasakan manfaat dari program BPJS ketenagakerjaan. Para
responden merasa adanya perlindungan bagi mereka yang bekerja sabai karyawan di PT. Mutiara Mukti Farma.Sementara itu 5 responden lainya menilai bahwa
program BPJS ketenagakerjaan yang dilaksanakan berjalan kurang baik.
Universitas Sumatera Utara
92
Tabel 5.24 Distribusi Responden Berdasarkan Tanggapan Mengenai Kelanjutan
Program BPJS No Kategori
Frekuensi F Persentase
1 2
Setuju Kurang setuju
22 3
88,00 12,00
Jumlah 25
100,00 Sumber: Data primer, Agustus 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.24 dapat diketahui bagaimana tanggapan responden mengenai kelanjutan program BPJS
ketenagakerjaan. Sebanyak 22 responden menyatakan setuju, para responden tersebut telah merasakan manfaat dari program yang telah dilaksanakan oleh
karena itu 22 responden tersebut setuju dengan program BPJS ketenagakerjaan dan berharap agar program tersebut dapat terus dilaksanakan. Sementara itu 3
responden menyatakan kurang setuju, pendapat responden yang mengatakan kurang setuju berbanding terbalik dengan responden yang menyatakan
setuju.Ketiga responden yang mengatakan kurang setuju karena mereka berpendapat bahwa program BPJS ketenagakerjaan belum berjalan dengan
semestinya dan diperlukan perbaikan-perbaikan lagi agar program tersebut dapat berjalan dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
93
5.3.3. Partisipasi Tabel 5.25