Oppurtunity, Treath. Dengan teknik SWOT peneliti dapat melihat kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari suatu program. Pada
evaluasi hasil terbagi pula menjadi lima bagian: a.
Evaluasi efisiensi, yaitu analisis hubungan antara pencapaian output dengan input efisiensi internal atau rasio pencapaian output dengan
populasi sasaran yang membutuhkan pelayanan efisiensi eksternal. b.
Evaluasi efektivitas, yaitu analisis hubungan antara outputs dengan outcomes.
c. Evaluasi dampak dan berkelanjutan program adalah analisis hubungan
antara dampak pelayanan yang positif dan negatif dibandingkan dengan outcomes.
d. Evaluasi tujuan, meliputi pengujian hubungan tingkat efisiensi dan
efektivitas program. e. Evaluasi kebijakan yaitu mereview konsep kebijakan, program, dan
strategi, merumuskan “exit strategy” dari perubahan kebijakan dan merumuskan alternative model pelayanan.
14
7. Teknik Keabsahan Data
Untuk menjaga keabsahan data dalam rangkaian penelitian, tentunya diperlukan teknik pemeriksaan data. Dalam hal ini penulis menggunakan
langkah-langkah sebagai berikut:
15
a. Kriterium Kredibilitas kepercayaan
Kredibilitas yaitu
teknik pemeriksaan keabsahan data yang
memanfaatkan sesuatu hal lain, hal itu dapat dicapai dengan jalan; 1.
14
Farida Yusuf Tayibnafis, Evaluasi Program, Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2000, h. 14
15
Lexy. J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosda Karya, 2002, cet-11, h.103.
12
Membandingkan data hasil pengamatan dengan data hasil wawancara, misalnya untuk mengetahui program-program Koperasi Karyawan Perum
Pegadaian “Budi Setia” dalam pemberdayaan ekonomi karyawan dengan mewawancarai pengurus Koperasi Karyawan Perum Pegadaian “Budi
Setia” 2. Membandingkan keadaan dan perspektif seseorang dengan berbagai pendapat dan pandangan orang lain, misalnya dalam hal ini
peneliti membandingkan jawaban yang diberikan oleh pengurus Koperasi Karyawan Perum Pegadaian “Budi Setia” dengan jawaban yang
diberikan oleh karyawan Koperasi Karyawan Perum Pegadaian “Budi Setia” 3. Membandingkan hasil wawancara dengan hasil dokumen-
dokumen yang berkaitan langsung dengan masalah yang diajukan. Penulis memanfaatkan dokumen atau data sebagai bahan perbandingan.
b. Kriterium Kepastian
Kepastian auditor dalam hal ini adalah objektif atau tidak tergantung pada persetujuan beberapa orang terhadap pandangan, pendapat dan
penemuan seseorang. Dapatlah dikatakan bahwa pengalaman seseorang itu subjektif, sedangkan jika disepakati oleh beberapa orang barulah
dapat dikatakan objektif.
16
c. Teknik Penulisan Teknik penulisan skripsi ini mengacu pada buku pedoman penulisan
karya ilmiyah, skripsi, tesis, dan disertasi UIN Jakarta yang diterbitkan oleh UIN Jakarta cetakan ke-1.
16
Ibid, h. 325
13
8. Teknik Pencatatan Data
Data penelitian diperoleh dengan menggunakan teknik pengamatan atau observasi dan wawancara. Pengamatan merupakan teknik pengumpulan
data yang paling sesuai dalam penelitian ini. Pengamatan diarahkan terhadap perubahan yang terjadi pada kehidupan sosial ekonomi para
karyawan setelah apa yang telah diberikan oleh koperasi melalui program- programnya dalam meningkatkan kesejahteraan para karyawannya.
Wawancara dalam hal ini, penulis melakukan percakapan dengan maksud tertentu yang dilakukan oleh pewawancara yang mengajukan
pertanyaan dengan yang terwawancarai yang memberikan jawaban atas pertanyaan yang diajukan. Kemudian hasil wawancara tersebut dicatat dan
direkam untuk kemudian diolah dan disempurnakan.
9. Teknik Analisa Data
