50
yang sebenarnya. Arikunto 2002 menyatakan bahwa reliabilitas menunjukan pada satu pengertian bahwa instrumen cukup dapat dipercaya
untuk digunakan sebagai alat pengumpulan data karena instrumen tersebut sudah baik.
Uji reliabilitas dalam penelitian ini menurut Arikunto 2002 menggunakan rumus Alpha Cronbach sebagai berikut:
k r
11
1
2b2
k 1
t
Keterangan: r
11
= Reliabilitas instrumen
k =
Banyaknya butir pertanyaan
b2
= Jumlah varians butir
2 t
= Jumlah varians
Menurut Arikunto 2002, untuk menguji signifikan atau tidak koefisien korelasi yang diperoleh terdapat kriteria sebagai berikut:
Antara 0,800- 1,000 Sangat tinggi
Antara 0,600- 0,799 Tinggi
Antara 0,400- 0,599 Cukup
Antara 0,200- 0,399 Rendah
Antara 0,000- 0,199 Sangat Rendah
51
51
Dengan metode Alpha Cronbach, koefisien yang diukur akan beragam antara 0 hingga 1. Nilai koefisien yang kurang dari 0,6 menunjukkan bahwa
keandalan konsistensi internal yang tidak reliabel Arikunto, 2010.
H. Teknik Analisis Data
Dalam menganalisis data penelitian ini, peneliti menggunakan teknik analisis sebagai berikut:
1. Analisis Deskriptif
Dalam menganalisis data penelitian ini, peneliti menggunakan teknik analisis deskriptif. Sugiyono 2009 mengatakan bahwa analisis deskriptif
digunakan untuk menganalisis data yang telah terkumpul dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan objek yang diteliti melalui sampel
atau populasi sebagaimana adanya tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku umum. Terdapat tiga hal yang disajikan dalam
analisis deskriptif yang meliputi: a.
Analisis mengenai karakteristik dari responden yang terdiri dari Masyarakat di Yogyakarta, usia, pekerjaan, penghasilan, jenis
kelamin, dan pernah berbelanja di gerai Carrefour Ambarukmo Plaza.
52
52
b. Penelitian ini memiliki empat data yaitu data variabel pengalaman
berbelanja, persepsi harga, persepsi kualitas dan persepsi nilai. Data ini kemudian diolah menggunakan analisis deskripsi statistik
sehingga diperoleh nilai minimum, nilai maksimum, nilai median Me, dan Standar Deviasi SD.
c. Analisis ini juga menggambarkan jawaban responden dari kuesioner
yang diajukan. Pada bagian ini penyusun akan menganalisa data tersebut satu persatu yang didasarkan pada jawaban responden yang
dihimpun berdasarkan kuesioner yang telah diisi oleh responden selama penelitian berlangsung. Data tersebut akan disajikan dalam
tabel distribusi frekuensi.
2. Asumsi Dasar Uji Normalitas
Asumsi dasar yang ada pada program AMOS adalah uji normalitas. Penelitian mewajibkan data berdistribusi normal untuk menghindari bias
dalam analisis data. Uji normalitas digunakan untuk mengetahui normal tidaknya distribusi penelitian masing-masing variabel. Jika asumsi
normalitas terpenuhi, maka nilai residual dari analisis juga berdistribusi normal dan independen. Data dapat dikatakan normal dalam AMOS
apabila nilai critical ratio c.r multivariate memiliki syarat -2,58 c.r 2,58 Mustafa dan Wijaya, 2012.
53
