Con respecto al grado de satisfacción durante el proceso de internación en general, se puede afirmar en base a los resultados que el 61,90 de las
pacientes se sienten satisfechas durante la internación, mientras que el 34,92 no indican estar satisfechos ni instatisfechos, apenas el 3,17
demuestra sentirse insatisfecho durante la internación. En términos generales se puede decir que el servicio de Hospitalización tiene un nivel de satisfacción
aceptable.
2.7.1. Estadísticas de Atención en el Servicio de Hospitalización
La Dotación de camas en el servicio de Hospitalización se basa en la cantidad de camas asignadas de acuerdo a las unidades definidas en su estructura,
conforme al siguiente detalle:
CUADRO N° 3 SERVICIO DE HOSPITALIZACION
DOTACION DE CAMAS POR SERVICIO, GESTION 2.014 – 2.015
Fuente: Elaboración Propia, con datos del Hospital.
En el servicio de Hospitalización, 1er y 2do piso, se evidencia un total de 120 camas disponibles en sus diversos servicios dentro de cada unidad.
SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN
DOTACION DE CAMAS
ALTO RIESGO 28
CIRUJIAS PROGRAMADAS
GINECOLOGIA 12
INFECTOLOGIA 26
P. NORMAL 18
P. QUIRURGICO 36
TOTAL CAMAS 120
73
GRÁFICO N° 11 INGRESOS HOSPITALARIOS POR SERVICIO
GESTION 2014 – 2015 Expresado en Cantidad de Pacientes
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
El Gráfico No. 11 evidencia que en la Gestión 2015 se ha tenido una disminución de las intervenciones en cantidad de pacientes en Puerperio
Normal, en comparación al Puerperio Quirúrgico. Sin embargo, los partos normales si bien disminuyeron en cierto modo, los partos quirúrgicos se
incrementaron considerablemente, pues se atienden patologías de mayor complejidad con el Seguro Integral de Salud amparado en la Ley 475 Ley de
946 1616
527 1566
1277 2148
2821 305
919 1189
485 1559
1547 2097
2971 315
500 1000
1500 2000
2500 3000
3500 ALTO RIESGO
EMERGENCIA GINECOLOGIA
INFECTOLOGIA NEONATOLOGIA
P. NORMAL P. QUIRURGICO
UTI
2015 2014
74
Prestaciones de Servicios de Salud Integral del Estado Plurinacional de Bolivia – 30122013, manteniendo la misma cantidad de capital humano y financiero.
GRÁFICO N° 12 SERVICIO DE HOSPITALIZACION
PORCENTAJE OCUPACIONAL POR SERVICIO GESTION 2.014 – 2.015
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
89,09 162,6
53,4 105,5
100,4 86,4
145,8 92,8
80 128
56,3 100,1
113,8 91,8
105,3 66,9
20 40
60 80
100 120
140 160
180 ALTO RIESGO
EMERGENCIA GINECOLOGIA
INFECTOLOGIA NEONATOLOGIA
P. NORMAL P. QUIRURGICO
UTI
2015 2014
75
De acuerdo al Gráfico No. 12, en la gestión 2015, el porcentaje ocupacional bajó con relación al año anterior, esto se puede sustentar en que la
implementación de la ley 475, hace que se atiendan patologias más complicadas y por ende se obtengan referencias de casos de mayor
delicadeza para su atención en el nosocomio, de todas maneras se evidencia una sobresaturación de pacientes, lo que implica que incluso se habilitan
camillas para poder atender a las mismas, o se toman medidas extremas para precautelar su estado de salud.
GRAFICO N° 13 SERVICIO DE HOSPITALIZACION
PRODUCCION DE PARTO Expresado en Cantidad de Pacientes
GESTION 2.014 – 2.015
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
En el Gráfico No. 13, se puede evidenciar que el porcentaje de cesáreas realizadas en el nosocomio aumento con relación al año anterior, esto
generado por la aplicación extricta a patologías de urgencia de tercer nivel de complejidad.
76
CUADRO N° 4 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD
POR SERVICIO DE HOSPITALIZACION – GINECOLOGIA GESTION 2015 Expresado en Cantidad de Pacientes y Porcentaje
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
Se puede evidenciar en el Cuadro No. 3, que el Embarazo ectópico o embarazo extrauterino, es la principal causa de morbilidad para las pacientes
hospitalizadas por patologías ginecológicas con el 20 de participación en el total de las causas analizadas.
CUADRO N° 5 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD
POR SERVICIO DE HOSPITALIZACION DE ALTO RIESGO GESTION 2015 Expresado en Cantidad de Pacientes y Porcentaje
CAUSAS TOTAL
PORCENTAJE
Falso trabajo de parto 309
20.3 Infeccion urinaria
268 17.6
Ruptura prematura de membranas 103
6.7 Vaginitis - vulvaginitis
68 4.4
Placenta previa 65
4.2 Candidiasis
59 3.8
Amenaza de aborto 58
3.8 R.p.m. Dentro las 24 horas
49 3.2
Tricomoniasis 44
2.9 Oligohidramnios
35 2.3
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
CAUSAS TOTAL
PORCENTAJE
Embarazo ectopico 128
20.5 Leimioma uterino
47 7.5
Amenaza de aborto 37
5.9 Hemorragia vaginal anormal
31 3.5
Mola hidatirforme 22
3.5 Hiperplasia de glandula del
endometrio 22
3.3 Cistocele
21 3.3
Otras anemias 20
3.2 Leiomioma del utero
17 2.7
Quiste en desarrollo del ovario 16
2.5
77
El falso trabajo de parto, es la principal causa de Morbilidad para pacientes hospitalizadas en alto riesgo, de acuerdo a lo expresado en el Cuadro No. 4,
con un porcentaje del 20, mientras que la segunda causa de morbilidad en las pacientes hospitalizadas en alto riesgo corresponde a infecciones
urinarias.
CUADRO N° 6 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD
POR SERVICIO DE HOSPITALIZACION – INFECTOLOGIA GESTION 2.015 Expresado en Cantidad de Pacientes y Porcentaje
CAUSAS TOTAL PORCENTAJE
Ruptura prematura de membranas 143
4.5 Complicacion puerperal
135 4.2
Otras infeciones puerperales 78
2.4 Muerte fetal no especificada
77 2.4
R.p.m. dentro las 24 horas 77
2.4 Rpm sin especificar
61 1.9
Otras anemias 56
1.7 Infeccion de bolsa amniotica
51 1.6
Enfermedad del virus inmudeficiencia vih
47 1.4
Infeccion urinaria 38
1.1
Fuente: Sistema Clínico Estadístico SICE
Para pacientes hospitalizadas en infectología, la ruptura prematura de la membrana es el principal caso de morbilidad, de acuerdo al Cuadro No. 5.
2.8. FODA DEL SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN
