Spv Operasi Distribusi Spv Transaksi Energi Listrik Spv Pelayanan Pelanggan Spv Pemeliharaan Distribusi Spv Pengendalian Susut Spv Keuangan Administrasi Spv PDKB Spv Pemeliharaan APP

Rincian Tugas pokok sebagai berikut : a. Mengelola peningkatan Integritas Layanan Publik ILP. b. Mengkoordinasikan dan mengevaluasi pengelolaan tenaga kerja. c. Mengkoordinasikan pengelolaan kegiatan administrasi umum, SDM, dan pelanggan. d. Memonitor data pelanggan. e. Memverifikasi dan validasi terhadap kelengkapan transaksi pembayaran. f. Mengkoordinir pelaksanaan kegiatan pencatatan transaksi keuangan. g. Mengkoordinir dan mengelola anggaran investasi, anggaran operasi dan cash budget. h. Mengevaluasi kontrak perjanjian dengan pihak ketiga. i. Menyusun kebutuhan rencana diklat dan evaluasi hasil diklat. j. Melakukan monitoring operasional kendaraan dinas, fasilitas kantor dan pemeliharaan gedung. k. Mengkoordinasikan proses pelanggaran displin pegawai. l. Mengevaluasi fasilitas saran akerja, permintaan perlengkapan K3 APK, tunjangan kecelakaan kerja dan permohonan SPPD. m. Memonitor realisasi anggaran.

6. Spv Operasi Distribusi

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Mengatur jalannya operasi distribusi. b. Mengamankan pasokan listrik di Area medan. c. Memperhatikan keandalan distribusi. d. Mengawasi keandalan distribusi.

7. Spv Transaksi Energi Listrik

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Mengawasi transaksi energi listrik. b. Memonitor transaksi energi listrik terutama pelanggan – pelanggan besar. Universitas Sumatera Utara

8. Spv Pelayanan Pelanggan

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Melayani calon pelanggan untuk mendapatkan aliran listrik, tambah daya, pasang baru, dan penerangan sementara.

9. Spv Pemeliharaan Distribusi

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Jaringan distribusi yang rusak wajib mereka pelihara.

10. Spv Pengendalian Susut

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Mengendalikan Kwh yang hilang. b. Mengendalikan losis agar tidak banyak yang terbuang. c. Mengendalikan losis yang tidak terukur pemakaiannya.

11. Spv Keuangan Administrasi

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Mengurus petty cash Kas Kecil. b. Mengurus tunggakan listrik. c. Mengurus pasang baru dan tambah daya listrik. d. Mengurus adanya rembus biaya perobatan para karyawan.

12. Spv PDKB

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Untuk melakukan pemeliharaan jaringan distribusi dalam keadaan arus listrik yang bertegangan.

13. Spv Pemeliharaan APP

Rincian tugas pokok sebagai berikut : a. Mengganti Kwh yang rusak terbakar. Universitas Sumatera Utara KANTOR PLN TERDEKAT Rayon Belawan : JL. Medan – Belawan km 20,5 Telp 0616940847 Rayon Labuhan : JL. Medan – Belawan Telp 061 6857934 Rayon Medan Timur : JL. Pasar III No.54 Krakatau Telp 061 6618120 Rayon Medan Kota : JL. Listrik No. 8 Medan telp 061 4144205 Rayon Medan Selatan : JL. Sakti Lubis No.20 Medan Telp 061 7861911 Rayon Medan Baru : JL. Sei Batu Gingging No. 9 Telp 061 8213885 Rayon Johor : Jl. Karya Wisata Telp 7871778 Rayon Helvetia : JL. Kemuning Raya Helvetia Telp 061 8453039 Rayon Sunggal : JL. Bunga Raya Sunggal Telp 061 8456064 Universitas Sumatera Utara

BAB IV PENYAJIAN DATA

4. 1 Karakteristik Responden

Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 responden. Dalam karakteristik responden ini ditampilkan beberapa uraian mengenai deskripsi responden, yang dapat digunakan untuk melengkapi uraian hasil penelitian.

4.1.1 Responden Menurut Usia

Berdasarkan data penelitian yang diperoleh dari penyebaran kuesioner maka diperoleh data tentang usia karyawan yang bekerja pada Kantor PT. PLN Persero Area Medan sebagai berikut ini: Tabel 4.1 Usia Responden Umur Frekuensi Persentase 18-32 14 47 33-47 3 10 48-62 13 43 Jumlah responden 30 100 Sumber : Data primer diolah, 2016. Dari tabel di atas tampak bahwa kelompok umur paling dominan adalah pada usia 18-32 tahun sebanyak 14 orang atau sebanyak 47, usia 33-47 tahun sebanyak 3 orang atau sebanyak 1. Sedangkan kelompok umur terendah adalah usia 48-62 tahun sebanyak 13 orang atau sebanyak 43. Dapat disimpulkan bahwa kebanyakan responden terdiri dari usia produktif. Universitas Sumatera Utara