Pengertian Keterampilan Sosial Keterampilan Sosial

14

BAB II KAJIAN TEORI

A. Keterampilan Sosial

1. Pengertian Keterampilan Sosial

Keterampilan sosial social skills merupakan bagian penting dari kemampuan hidup manusia. Tanpa memiliki keterampilan ini manusia tidak mulus dalam berinteraksi dengan orang lain, sehingga hidupnya kurang harmonis maladjusment. Keterampilan sosial merupakan kemampuan seseorang atau warga masyarakat dalam mengadakan hubungan interaksi dengan orang lain dan kemampuan memecahkan masalah, sehingga memperoleh adaptasi yang harmonis di masyarakat maupun lingkungan sekolah. Keterampilan sosial adalahkemampuan individu untuk berkomunikasi efektif dengan orang lain baik secara verbal maupun nonverbal sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada pada saat itu, di mana keterampilan ini merupakan perilaku yang dipelajari. Siswa dengan keterampilan sosial akan mampu mengungkapkan perasaan baik positif maupun negatif dalam hubungan interpersonal, tanpa harus melukai orang lain Hargie, Saunders, Dickson Gimpel Merrell, 1998 dalam Tita setiani, 2014. Menurut Sjamsuddin dan Maryani 2008:6 dalam Wati sudarsih, 2011;13 Keterampilan sosial adalah suatu kemampuan secara cakap yang tampak dalam tindakan, mampu mencari, memilah dan mengelola informasi, mampu mempelajari hal-hal baru yang dapat memecahkan 15 masalah sehari-hari, mampu memiliki keterampilan berkomunikasi baik lisan maupun tulisan, memahami, menghargai, dan mampu bekerjasama dengan oranglain yang majemuk, mampu mentransformasikan kemampuan akademik dan beradaptasi dengan perkembangan masyarakat. Menurut Mu’tadin, Zaimun 2006 keterampilan sosial adalah kemampuan atau kecakapan yang dimiliki seseorang untuk menyesuaikan diri dan berinteraksi dengan lingkungannya yang meliputi kemampuan berkomunikasi, menjalin hubungan dengan oranglain, menghargai diri sendiri dan oranglain, memberi dan ,menerima kritik yang diberikan oranglain. Beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa keterampilan sosial adalah suatu kemampuan yang mempelajari hal-hal baru dalam memecahkan masalah, agar seseorang dapat menyesuaikan diri dan berinteraksi secara efektif dengan orang lain yang meliputi kemampuan berkomunikasi, menjalin hubungan dengan orang lain, menghargai diri sendiri dan orang lain, memberi dan menerima kritik yang diberikan orang lain agar memperoleh adaptasi yang harmonis di lingkungannya baik sekolah ataupun masyarakat

2. Dimensi keterampilan sosial