Kepuasan berbelanja pada Hypermarket Palladium Medan. Hasil penelitian dapat dilihat pada analisis dan pembasahan berikut ini:
4.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas
4.1.3.1 Uji Validitas
Menurut Arikunto 2002, validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan kevalidan dan kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen
dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan serta mampu mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat. Uji Validitas dilakukan
dengan menggunakan program SPSS dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika rhitung positif atau r hitung r tabel, maka butir pertanyaan tersebut
valid b. Jika rhitung positf atau rhitung rtabel, maka butir pertanyaan tersebut
tidak valid c. Nilai rhitung dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation.
Pada tahap prasurvei kuesioner disebarkan kepada 30 orang diluar dari sampel penelitian. Nilai Corrected Item Total Corelation setiap pernyatan lebih
besar dari 0,30 maka butir pernyatan dianggap sudah valid. Uji validitas variabel
perilaku kaum ibu dan kepuasan berbelanja dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Instrumen Perilaku Kaum Ibu
No Butir Pernyataan
r- hitung
r- tabel
Keterangan
1 Ibu berbelanja produk Hypermarket dari pengalaman
mencoba produk sebelumnya .725
0.30 Valid
2 Pengalaman berbelanja mempengaruhi kaum Ibu dalam
menilai produk Hypermarket .586
0.30 Valid
3 Pengalaman berbelanja mempengarui kaum ibu dalam
memutuskan produk .689
0.30 Valid
4 Manfaat dari pengalaman berbelanja memberikan
keuntungan dalam menilai kualitas produk Hypermarket .610
0.30 Valid
5 Ibu mengevaluasi produk Hypermarket sebelum membeli
.546 0.30
Valid 6
Dalam mengevaluasi produk, masih ada produk hypermarket yang cacat
.571 0.30
Valid 7
Dalam mengevaluasi produk, kaum ibu menyesuaikan dengan harga produk
.608 0.30
Valid 8
Produk yang ditawarkan Hypermarket setelah di evaluasi kaum ibu masih banyak bermasalah
.436 0.30
Valid 9
Peran keluarga mempengaruhi
kaum Ibu dalam
memutuskan berbelanja .553
0.30 Valid
10 Peran keluarga sangat bermanfaat dalam menilai berbelanja
di Hypermarket .444
0.30 Valid
11 Peran keluarga sangat penting buat kaum ibu dalam
membeli produk Hypermarket .551
0.30 Valid
12 Peran keluarga memberikan keuntungan buat kaum ibu
.586 0.30
Valid 13
Peran keluarga memberikan kepastian buat kaum ibu dalam berbelanja
.616 0.30
Valid 14
Informasi yang diperoleh dari keluarga membantu Ibu dalam berbelanja
.829 0.30
Valid 15
Informasi yang disampaikan keluarga sangat akurat terhadap produk Hypermarket
.630 0.30
Valid 16
Informasi yang disampaikan keluarga tidak membuat kaum ibu dalam berbelanja
.566 0.30
Valid 17
Informasi yang didapat sangat bermanfaat bagi kaum ibu berbelanja di hpermarket
.540 0.30
Valid 18
Hypermarket menayangkan iklan yang menarik .597
0.30 Valid
19 Iklan Hypermaket didesain dengan menarik
.547 0.30
Valid 20
Iklan yang menarik membuat kaum ibu untuk memutuskan produk
.633 0.30
Valid 21
Iklan yang menarik membuat kaum ibu lebih banyak berbelanja di hypermarket
.660 0.30
Valid 22
Hypermarket menayangkan selalu iklan produk terbaru .449
0.30 Valid
23 Hypermarket memberikan informasi secara uptodate
terhadap produk yang ditawarkan .544
0.30 Valid
24 Dengan informasi yang uptodate membuat kaum ibu lebih
banyak memebeli produk di hypermaket. .589
0.30 Valid
25 Informasi yang uptodate sangan memberikan manfaat buat
kaum ibu dalam berbelanja di hypermarket .395
0.30 Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 Data diolah
Universitas Sumatera Utara
Pada Tabel 4.1 diperoleh hasil pengujian instrumen perilaku kaum ibu memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0,30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pernyataan tentang perlilaku kaum ibu adalah valid sehingga
dapat dipergunakan dalam penelitian.
Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Kepuasan Berbelanja
No Butir Pernyataan
r- hitung
r- tabel
Keterangan
1 Ibu berbelanja produk Hypermarket dari
pengalaman mencoba produk sebelumnya .502
0.30 Valid
2 Pengalaman berbelanja mempengaruhi kaum Ibu
dalam menilai produk Hypermarket .440
0.30 Valid
3 Pengalaman berbelanja mempengarui kaum ibu
dalam memutuskan produk .416
0.30 Valid
4 Manfaat dari pengalaman berbelanja memberikan
keuntungan dalam menilai kualitas produk Hypermarket
.431 0.30
Valid 5
Ibu mengevaluasi produk Hypermarket sebelum membeli
.497 0.30
Valid 6
Dalam mengevaluasi produk, masih ada produk hypermarket yang cacat
.518 0.30
Valid 7
Dalam mengevaluasi produk, kaum ibu menyesuaikan dengan harga produk
.445 0.30
Valid 8
Produk yang ditawarkan Hypermarket setelah di evaluasi kaum ibu masih banyak bermasalah
.545 0.30
Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 Data diolah Pada Tabel 4.2 diperoleh hasil pengujian instrumen kepuasan berbelanja
memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0,30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pernyataan tentang kepuasan berbelanja adalah valid sehingga
dapat dipergunakan dalam penelitian.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3.2 Uji Reliabilitas