Preferensi Masyarakat Muslim dalam Memilih Institusi Pembayaran Zakat

Tabel.4 Lembaga Pembayaran Zakat No. Tempat Penyaluran Zakat Frekuensi Persen 1 BAZ Badan Amil Zakat 35 35,4 2 LAZ Lembaga Amil Zakat 64 64,6 Dari Tabel.4 diatas dapat dilihat bahwa responden yang menyalurkan zakat melalui BAZ Badan Amil Zakat adalah sebesar 35,4 dan responden yang menyalurkan zakat melalui LAZ Lembaga Amil Zakat adalah sebesar 64,6. Maka dapat disimpulkan bahwa dominan responden memilih LAZ Lembaga Amil Zakat sebagai lembaga penyaluran zakatkarena menurut mereka lebih terpercaya dan amanah serta penghitungan zakat yang jelas dan transparan sedangkan pada BAZ Badan Amil Zakat menurut mereka kurang terpercaya dan juga kurang dalam transparansi penghitungan zakatnya.

4.3 Preferensi Masyarakat Muslim dalam Memilih Institusi Pembayaran Zakat

Ada 3 aspek yang menjadi preferensi masyarakat muslim dalam memilih lembaga penyaluran zakat yaitu : 1. Pengetahuan zakat, 2. Profesionalitas dan 3. Kepuasan masyarakat. Dari hasil penelitian ini maka preferensi masyarakat muslim dalam memilih institusi pembayaran zakat dapat dilihat dari tabel berikut ini: Universitas Sumatera Utara Tabel.5 Preferensi masyarakat muslim dalam memilih institusi pembayaran zakat No. Aspek Pernyataan SS S KS TS STS 1 Profesionalitas a Adanya laporan keuangan yang dipublikasikan setiapperiode tertentu sehingga lembaga zakat sangat bersifat transparan. 43 46 10 b Kemudahan dalam membayar zakat di BAZ LAZ yang membuat anda mau membayar zakat. 49 50 c Pengelolaan lembaga zakat sangat baik. 54 45 2 Pengetahuan Zakat a Zakat merupakan kewajiban dalam Islam. 56 41 2 b Zakat adalah sejumlah harta tertentu yang diwajibkan oleh Allah SWT untuk diserahkan kepada orang – orang yang berhak. 60 33 6 c Penghasilan yang diterima dari profesi seseorang, baik dokter, akuntan, aristek, notaris, guru, karyawan wajib dikeluarkan zakat. 48 32 14 5 3 Kepuasan a Mudahnya persyaratan untuk menjadi muzakki, yang menjadi pertimbangan masyarakat untuk menyalurkan zakatnya ke lembaga zakat. 33 48 18 b Dekatnya jarak lembaga tersebut dengan tempat tinggal. 26 29 44 c Banyak sekali kebaikan yang diperoleh dengan membayar zakat di lembaga zakat daripada memberikannya langsung. 43 37 19 d Zakat Maal berfungsi membersihkan harta benda, sedangkan zakat fitrah zakat jiwa berfungsi membersihkan jiwa setiap orang Islam. 34 40 25 Universitas Sumatera Utara Melihat Tabel.5 jawaban responden di dominasi oleh aspek pengetahuan zakat dibawah ini: 1. Pernyataan a: Zakat merupakan kewajiban dalam Islam, dipilih sebanyak 97 responden 56 responden sangat setuju dan 41 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengetahui bahwa zakat merupakan kewajiban Islam yang wajib dijalani. 2. Pernyataan b: Zakat adalah sejumlah harta tertentu yang diwajibkan oleh Allah SWT untuk diserahkan kepada orang – orang yang berhak, dipilih sebanyak 93 responden 60 responden sangat setuju dan 33 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengerti bahwa zakat adalah harta yang wajib diserahkan kepada orang – orang yang berhak. 3. Pernyataan c: Penghasilan yang diterima dari profesi seseorang, baik dokter, akuntan, aristek, notaris, guru, karyawan wajib dikeluarkan zakat, dipilih sebanyak 80 responden48 responden sangat setuju dan 32 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden mengetahui bahwa sebagian besar pekerjaan yang disebutkan wajib dikeluarkan zakatnya. Dari deskripsi aspek pengetahuan zakat di atas menunjukkan bahwa preferensi responden dalam memilih institusi zakat di dominasi oleh pengetahuan zakat masing – masing responden sebagai acuan utama responden dalam memilih Universitas Sumatera Utara institusi pembayaran zakat di ikuti dengan aspek profesionalitas maupun aspek kepuasan. Kemudian aspek kedua terbanyak yang dipilih responden adalah aspek profesionalitas, dimana: 1. Pernyataan a:Adanya laporan keuangan yang dipublikasikan setiap periode tertentu sehingga lembaga zakat sangat bersifat transparan, dipilih sebanyak 89 responden43 responden sangat setuju dan 46 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa transparansi keuangan lembaga zakat mempengaruhi tingkat profesionalitas lembaga zakat tersebut. 2. Pernyataan b:Kemudahan dalam membayar zakat di BAZ LAZ yang membuat anda mau membayar zakat, dipilih sebanyak 99 responden 49 responden sangat setuju dan 50 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa fasilitas yang di sediakan lembaga zakat yang memudahkan responden untuk menyalurkan zakat cukup membantu. 3. Pernyataan c:Pengelolaan lembaga zakat sangat baik, dipilih sebanyak 99 responden 54 responden sangat setuju dan 45 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa lembaga zakat yang baik adalah lembaga zakat yang mempunyai pengelolaan yang baik. Dari deskripsi aspek profesionalitas di atas menunjukkan bahwa selain aspek pengetahuan zakat, responden juga mendominasi aspek profesionalitas masing – masing institusi zakat yang mempengaruhi preferensi responden dalam memilih institusi pembayaran zakat. Universitas Sumatera Utara Lalu yang terakhir adalah aspek kepuasan, dimana: 1. Pernyataan a: Mudahnya persyaratan untuk menjadi muzakki, yang menjadi pertimbangan masyarakat untuk menyalurkan zakatnya ke lembaga zakat, dipilih sebanyak 81 responden 33 responden sangat setuju dan 48 orang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa tidak begitu sulit untuk menjadi muzakki sehingga responden mau menyalurkan zakatnya ke lembaga zakat tersebut. 2. Pernyataan b: Dekatnya jarak lembaga tersebut dengan tempat tinggal, dipilih sebanyak 55 responden 26 responden sangat setuju dan 29 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa jarak lembaga zakat dengan tempat tinggal responden sangat mempengaruhi preferensi responden dalam memilih institusi zakat. 3. Pernyataan c: Banyak sekali kebaikan yang diperoleh dengan membayar zakat di lembaga zakat daripada memberikannya langsung, dipilih sebanyak 80 responden43 responden sangat setuju dan 37 responden setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden cukup mengerti bahwa menyalurkan zakat di lembaga zakat lebih banyak manfaat kebaikannya di bandingkan menyalurkannya langsung. 4. Pernyataan d: Zakat Maal berfungsi membersihkan harta benda, sedangkan zakat fitrah zakat jiwa berfungsi membersihkan jiwa setiap orang Islam, dipilih sebanyak 74 responden 34 responden sangat setuju dan 40 orang setuju. Universitas Sumatera Utara Hal ini menunjukkan bahwa responden cukup mengerti perbedaan antara zakat maal dan zakat fitrah. Dari deskripsi aspek kepuasan diatas menunjukkan bahwa aspek pengetahuan zakat masing – masing responden dan profesionalitas masing – masing institusi zakat lebih utama daripada aspek kepuasan yang di gunakan sebagai preferensi masyarakat dalam memilih institusi zakat. Universitas Sumatera Utara

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN