Penyajian Data .1 Data Informan Penelitian

11 Ember Digunakan untuk wadah penyimpanan air dan sabun untuk mencuci kendaraan 12 Gun Untuk mengatur besar kecilnya semprotan air 13 Kit Untuk mengkilatkan body kendaraan 14 Solar dan oli Solar untuk bahan bakar kompresor dan oli sebagai pelumas mesin 15 Sanyo Pompa air Alat yang digunakan untuk menyedot air tanah ke bak penampungan air 16 Salju Untuk mengembangkan busa 17 Rabin Untuk menyamarkan goresan pada body kendaraan 18 Spons Untuk membersihkan kotoran, melap dan menggosok mobil 4.2 Penyajian Data 4.2.1 Data Informan Penelitian Pada sub bab ini peneliti akan menyajikan data informan penelitian yang diambil pada Bulan Februari sd Mei 2014 dengan melakukan wawancara terhadap pemilik usaha, kasir, karyawan 4 orang dan konsumen berjumlah 3 orang. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.2 Identitas Informan Penelitian No Nama Usia Tahun Jenis Kelamin Pendidikan Pekerjaan Keterangan 1 K. Marbun 61 Tahun Laki- laki SMEA Pensiun TNI Pemilik usaha Family Doorsmeer 2 Dhoan Gofandy Marbun 30 Tahun Laki- laki S1 Wiraswasta Kasir Family Doorsmeer 3 Bertus Pasaribu 17 Tahun Laki- laki SMA Karyawan - 4 Juanda Purba 18 Tahun Laki- laki SMK Karyawan - 5 Hendrik Siregar 22 Tahun Laki- laki SMP Karyawan - 6 Adi Nahampun 22 Tahun Laki- laki SD Karyawan - 7 Ocik 23 Tahun Laki- laki SMA Konsumen - 8 Iwan Cikidal 20 Tahun Laki- laki SMK Konsumen - 9 Tono Simatupang 44 Tahun Laki- laki S1 Konsumen - Universitas Sumatera Utara Penjelasan Informan Penelitian : Penelitian menetapkan informan wawancara sebanyak sembilan orang yang seluruhnya berjenis kelamin laki-laki. Sumber penelitian utama adalah pemilik usaha yang berjumlah satu orang, kasir yang berjumlah satu orang dan pekerja di Family Doorsmeer yang berjumlah empat orang dan informan dari luar yang berjumlah sebanyak tiga orang sebagai pelanggan. Terdapat informan yang berusia 61 tahun berjumlah satu orang, informan yang berusia 30- 40an tahun berjumlah dua orang, dan yang terakhir informan yang berusia belasan sampai 20-an tahun berjumlah enam orang. Informan penelitian ini berasal dari tamatan sarjana strata satu berjumlah dua orang, tamatan dari sekolah menengah umum berjumlah dua orang, yang tamat dari sekolah menengah kejuruan berjumlah tiga orang, dan tamatan sekolah menengah pertama dan sekolah dasar berjumlah masing-masing satu orang. Pada informan penelitian ini peneliti akan menanyakan pada pemilik usaha mengenai sejarah usaha, lama usaha, kegiatan usaha yang umum dari kegiatan Family Doorsmeer. Pada kasir peneliti akan mewawancara berapa lama bekerja di Family Doorsmeer, kegiatan apa yang biasa didapat dari Family Doorsmeer dan beberapa pertanyaan lainnya yang berhubungan dengan kegiatan dasar Family Doorsmeer. Pada karyawan peneliti akan lebih detail mewawancara mengenai kegiatan di Universitas Sumatera Utara Family Doorsmeer dan pada pelanggan akan mewawancarai mengenai alasan- alasan mencuci kendaraan di Family Doorsmeer.

4.3 Hasil Observasi