F. Pengertian kinerja
Pada dasarnya seorang karyawan dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya diharapkan untuk menunjukan suatu performance yang
bisa ditunjukan oleh karyawan tersebut, selain itu performance yang ditunjukan oleh seorang karyawan tentu saja di pengaruhi oleh berbagai faktor yang
penting artinya bagi peningkatan hasil kerja yang menjadi tujuan organisasi atau instansi dimana karyawan tersebut bekerja.Berikut ini adalah beberapa
definisi kinerja menurut para ahli : 1.
Menurut Sulistiyani Rosidah 2003:223 Kinerja adalah kombinasi dari kemampuan, usaha, dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerja
seseorang. 2.
Menurut Bernardin 2003:224 kinerja merupakan catatan outcome yang dihasilkan dari fungsi pegawai tertentu atau kegiatan yang dilakukan
selama periode waktu tertentu. 3.
Menurut Lawler dan Potter dalam Moh As’ad 2003 menyatakan bahwa kinerja adalah “Succesfull role achievement” yang diperoleh seseorang
dari perbuatan-perbuatannya. 4.
Menurut Rivai dan Basri 2005:50 kinerja adalah hasil atau tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu dalam
melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target atau sasran atau kriteria yang telah ditentukan
terlebih dahulu telah disepakati bersama. 39
G. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja
Menurut Hasibuan 2001 Kinerja individual adalah hasil kerja karyawan baik dari segi kualitas maupun kuantitas berdasarkan standart kerja yang telah
ditentukan. Kinerja individu ini akan tercapai apabila didukung oleh atribut individu, upaya kerja work effort dan dukungan organisasi.
Menurut Simamora dalam Mangkunegara 2007 kinerja dipengaruhi oleh 3 tiga faktor, yaitu :
1. Faktor individual yang terdiri dari :
a. Kemampuan dan keahlian
b. Latar belakang
c. Demografi
2. Faktor psikologis yang terdiri dari :
a. Persepsi b. Attitude
c. Personality d. Pembelajaran
e. Motivasi 3.
Faktor organisasi yang terdiri dari a.
Sumber daya b.
Kepemimpinan c.
Penghargaan d.
Struktur e.
Job design 40
Menurut Mathis Jackson 2001:82 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu yaitu :
1. Kemampuan karyawan
2. Motivasi
3. Dukungan yang diterima
4. Keberadaan pekerjaan yang mereka lakukan
5. Hubungan mereka dengan organisasi
Menurut Prawirosentono 1999:27 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja adalah :
1. Efektivitas dan efisiensi
Bila suatu tujuan tertentu akhirnya bisa dicapai, kita boleh mengatakan bahwa kegiatan tersebut efektif tetapi apabila akibat-akibat yang tidak
dicari kegiatan menilai yang penting dari hasil yang dicapai sehingga mengakibatkan kepuasan walaupun efektif dinamakan tidak efisien,
sebaliknya, bila akibat yang dicari-cari tidak penting atau remeh maka kegiatan tersebut efisien.
2. Otoritas wewenang
Otoritas adalah sifat dari suatu komunikasi atau perintah dalam suatu organisasi formal yang dimiliki seorang anggota yang lain untuk
melakukan suatu kegiatan kerja sesuai dengan kontribusinya. Perintah tersebut mengatakan apa yang boleh dilakukan dan yang tidak boleh
dalam organisasi tersebut. 41
Kategori