Filza Lianda : Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Mahasiswi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Sampo Sunsilk, 2009.
2. Uji Signifikan Parsial Uji-t
Uji t dilakukan untuk menguji secara parsial variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X
1
dan variabel Kepercayaan X
2
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang sampo
Sunsilk Y. Model hipotesis yang akan digunakan adalah sebagai berikut:
H : b
1
= b
2
= 0, artinya variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X
1
dan variabel Kepercayaan X
2
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang sampo Sunsilk sebagai variabel terikat.
H : b
1
≠ b
2
≠ 0, artinya variabel bebas secara parsial variabel Kepuasan X
1
dan variabel Kepercayaan X
2
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang sampo Sunsilk sebagai variabel terikat.
Kriteria pengambilan keputusan: H
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada = 5 H
ditolak jika t
hitung
t
tabel
pada = 5 Nilai t
hitung
akan diperoleh dengan menggunakan software SPSS 14,0 for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t
tabel
pada tingkat = 5 yakni yang diperoleh dengan derajat bebas = df – k df = jumlah sampel dan k =
jumlah variabel keseluruhan yaitu df1 = 3-1 = 2, dan df2 = 138-3 = 135. uji t
hitu ng
yang dilakukan adalah uji dua arah maka t
tabel
yang digunakan adalah t 5 atau t
0,05
135 = 2,576.
Filza Lianda : Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Mahasiswi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Sampo Sunsilk, 2009.
Tabel 4.14 Hasil Uji t
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error Beta
1 Constant
7.058 1.751
4.031 .000
Kepuasan .307
.098 .260
3.135 .002
Kepercayaan .674
.138 .405
4.886 .000
Sumber: Hasil Penelitian Juli, 2009 diolah Berdasarkan Tabel 4.14 terlihat bahwa:
1 Nilai t
hitung
variabel Kepuasan X
1
sebesar 3,135 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,002 0,05.
Hipotesis H
a
diterima karena t
hitung
t
tabel
3,135 2,576 yang berarti bahwa variabel kepuasan X
1
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ulang sampo Sunsilk Y.
2 Nilai t
hitung
variabel Kepercayaan X
2
sebesar 4,886 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,000 0,05.
Hipotesis H
a
diterima karena t
hitung
t
tabel
4,886 2,576 yang berarti bahwa variabel Kepercayaan X
2
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ulang sampo Sunsilk Y.
Variabel Kepuasan dan variabel Kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang sampo Sunsilk pada
Mahasiswi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU. Sedangkan yang dominan dalam penelitian ini adalah variabel X
2
yaitu variabel Kepercayaan. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan sangat mempengaruhi keputusan
pembelian ulang terhadap suatu produk, karena kepercayaan menyusun citra produk yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian ulang. Kepercayaan
Filza Lianda : Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Mahasiswi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Sampo Sunsilk, 2009.
konsumen terhadap sampo Sunsilk karena Sunsilk selalu jujur dan mampu menepati janji, Sunsilk selalu memberi perhatian kepada konsumen dan terus
meningkatkan motivasi sesuai dengan kepentingan konsumen, Sunsilk selalu berusaha melaksanakan apa yang menjadi kebutuhan konsumen, dan Sunsilk
selalu konsisten dengan apa yang mereka iklankan. Dengan terus meningkatkan kepercayaan, konsumen akan terus melakukan pembelian ulang terhadap sampo
Sunsilk.
3. Pengujian Koefisien Determinasi R
