53 Dari hasil uji SPSS di atas dapat diperoleh bahwa semua data valid
karena nilai korelasinya adalah positif +. Semua pertanyaan yang valid penulis anggap sudah bisa di jadikan acuan, kemudian disebarkan kepada
responden pengguna Sim Card CDMA ESIA untuk 100 responden.
2. Penemuan dan Pembahasan
Sikap konsumen dalam memilih produk Sim Card CDMA ESIA dipengaruhi oleh beberapa faktor utama yang berkaitan dengan produk
tersebut yaitu informasi tentang produk Sim Card tersebut, atau keputusan untuk membeli. Berikut ini adalah hasil out put kuesioner yang berikan
kepada responden Sim Card CDMA ESIA.
a. Kualitas Produk
Tabel 4.2 Kualitas Sim Card CDMA ESIA yang ditawarkan berstandar baik.
Skala Penilaian Jumlah Responden
Prosentase Sangat Setuju
10 10
Setuju 60
60 Ragu
26 26
Tidak Setuju 4
4 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 100
100 Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari tabel 4.2 di atas dapat diketahui bahwa 9 responden menyatakan sangat setuju, 58 responden menyatakan setuju, 28 responden
menyatakan ragu dan 5 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini berarti responden pada umumnya membeli Kualitas Sim Card CDMA ESIA yang
ditawarkan berstandar baik.
54 Tabel 4.3
Layanan Esia yang telah dapat dinikmati oleh berjuta orang se-Indonesia Skala Penilaian
Jumlah Responden Prosentase
Sangat Setuju 7
7 Setuju
61 61
Ragu 27
27 Tidak Setuju
5 5
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.3 di atas dapat diketahui bahwa 5 responden
menyatakan sangat setuju, 63 responden menyatakan setuju, 27 responden menyatakan ragu dan 5 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini berarti
responden pada umumnya meyatakan Layanan Esia yang telah dapat dinikmati oleh berjuta orang se-Indonesia.
Tabel 4.4 Jangkauan jaringan yang semakin hari, semakin baik
Skala Penilaian Jumlah Responden
Prosentase Sangat Setuju
7 7
Setuju 48
48 Ragu
39 39
Tidak Setuju 6
6 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 100
100 Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari tabel 4.4 di atas dapat diketahui bahwa 5 responden menyatakan sangat setuju, 69 responden menyatakan setuju, 20 responden
menyatakan ragu dan 6 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini berarti responden pada umumnya setuju bahwa Jangkauan jaringan yang semakin
hari, semakin baik. Tabel 4.5
Kesesuaian produk dengan yang ditawarkan melalui iklan Skala Penilaian
Jumlah Responden Prosentase
Sangat Setuju 19
19
55 Setuju
60 60
Ragu 17
17 Tidak Setuju
4 4
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.5 di atas dapat diketahui bahwa 14 responden
menyatakan sangat setuju, 62 responden menyatakan setuju, 21 responden menyatakan ragu dan 3 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukan bahwa responden pada umumnya setuju bahwa adanya Kesesuaian produk dengan yang ditawarkan melalui iklan.
Tabel 4.6 Produk yang ditawarkan sesuai dengan standar yang diterapkan
pemerintah Skala Penilaian
Jumlah Responden Prosentase
Sangat Setuju 22
22 Setuju
66 66
Ragu 11
11 Tidak Setuju
1 1
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.6 di atas dapat diketahui bahwa 16 responden
menyatakan sangat setuju, 71 responden menyatakan setuju, 12 responden menyatakan ragu dan 1 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukan bahwa responden pada umumnya Produk yang ditawarkan sesuai dengan standar yang diterapkan pemerintah.
Tabel 4.7 Sim Card CDMA ESIA sesuai dengan kebutuhan dan keinginan
masyarakat Indonesia Skala Penilaian
Jumlah Responden Prosentase
Sangat Setuju 24
24
56 Setuju
64 64
Ragu 11
11 Tidak Setuju
1 1
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.7 di atas dapat diketahui bahwa 16 responden
menyatakan sangat setuju, 71 responden menyatakan setuju, 12 responden menyatakan ragu dan 1 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukan bahwa responden pada umumnya setuju bahwa Sim Card CDMA ESIA sesuai dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat
Indonesia. Tabel 4.8
Disain kemasan starterpack yang unik, menarik dan kaya Skala Penilaian
Jumlah Responden Prosentase
Sangat Setuju 9
9 Setuju
67 67
Ragu 22
22 Tidak Setuju
2 2
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.8 di atas dapat diketahui bahwa 6 responden
menyatakan sangat setuju, 78 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan ragu dan 2 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukan bahwa responden pada umumnya Disain kemasan starterpack yang unik, menarik dan kaya warna.
Tabel 4.9 Tarif hemat esia, telepon dan sms
Skala Penilaian Jumlah Responden
Prosentase Sangat Setuju
5 5
57 Setuju
54 54
Ragu 38
38 Tidak Setuju
3 3
Sangat Tidak Setuju Jumlah
100 100
Sumber : Data primer yang telah diolah Dari tabel 4.9 di atas dapat diketahui bahwa 6 responden
menyatakan sangat setuju, 78 responden menyatakan setuju, 24 responden menyatakan ragu dan 2 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukan bahwa responden pada umumnya setuju mengenai Tarif hemat esia, telepon dan sms.
Tabel 4.10 Kelengkapan fitur yang ditawarkan
Skala Penilaian Jumlah Responden
Prosentase Sangat Setuju
6 6
Setuju 54
54 Ragu
35 35
Tidak Setuju 5
5 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 100
100 Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari tabel 4.10 di atas dapat diketahui bahwa 3 responden menyatakan sangat setuju, 56 responden menyatakan setuju, 36 responden
menyatakan ragu dan 5 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa responden pada umumnya menyatakan setuju
Kelengkapan fitur yang ditawarkan. Tabel 4.11
Esia GOGO yang dapat digunakan dengan mudah, kapan dan dimana pun anda berada
Skala Penilaian Jumlah Responden
Prosentase Sangat Setuju
14 14
Setuju 52
52
58 Ragu
30 30
Tidak Setuju 4
4 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 100
100 Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari tabel 4.11 di atas dapat diketahui bahwa 10 responden menyatakan sangat setuju, 56 responden menyatakan setuju, 31 responden
menyatakan ragu dan 3 responden menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa responden pada umumnya setuju bahwa ESIA GOGO
yang dapat digunakan dengan mudah, kapan dan dimana pun anda berada.
b. Kepercayaan Merek
