Struktur Organisasi Job Description

4.1.7 Struktur Organisasi

SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA CABANG PEMASARAN AIR MINUM ZONA 1 DAN 2 KELAS A DAN B PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA KETERANGAN: DIREKTUR UTAMA Garis Komando ------------- Garis Koordinasi SUTEDI RAHARJO KEPALA BAGIAN JARINGAN PERPIPAAN DAN PENAGGULANGAN KEHILANGAN AIR KEPALA BAGIAN KEUANGAN KEPALA BAGIAN PEMASARAN KEPALA BAGIAN HUBUNGAN LANGGANAN KEPALA BAGIAN PENGAWASAN KEPALA BAGIAN ASET DAN GAMBAR TEKNIK KEPALA BAGIAN UMUM DAN SISTEM MANAJEMEN KEPALA CABANG PEMASARAN AIR MINUM Universitas Sumatera Utara

4.1.8 Job Description

KEPALA BAGIAN JARINGAN PERPIPAAN DAN PENANGGULANGAN KEHILANGAN AIR Pasal 107 1 Kepala Bagian Jaringan Perpipaan dan Penanggulangan Kehilangan Air, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja bagian jaringan pepipaan dan penaggulangan kehilangan air d. Melaksanakan pemasangan, pemeliharaan, perawatan dan pemeriksaan rutin pipa distribusi, pipa dinas, gate valve, air valve, wash out dan assessoris lainnya sesuai dengan perencanaan dan gambar kerja e. Memproses penerbitan surat perintah mulai kerjakontrakperjanjian untuk pekerjaan perbaikaninvestasi pipa dan surat perintah kerja perbaikan SPKP untuk perbaikan pipa bocor, penggantian meter, melakukan pemutusan aliran airkasus, pekerjaan rutin lainnya sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku serta bertanggung jawab terhadap hasil pelaksanaan pekerjaannya f. Membantu Kepala Cabang membuat jadwal dan melaksanakan pekerjaan pembukaan wash out pipa distribusi dan sample air disampaikan kepada divisi pengolahan air minum bidang laboratorium dan bidang pengendalian mutu Universitas Sumatera Utara g. Membantu Kepala Cabang menjaga kualitas air minum dalam pipa distribusi, dinas dan melakukan pencucian pipa, wash out dan kebersihan pipa pada saat pemasangan pipa baru dan pipa eksisting h. Membantu Kepala Cabang mengoperasikan, memelihara dan menjaga instalasi pengolahan air minum mini IPA Mini dan sumur bor yang ada di wilayah Cabangnya dan melaporkan bila ada gangguan operasional baik gangguan pengolahan maupun mekanikal – elektrikal kepada divisi pengolahan air minum bidang pengolahan air minum untuk segera ditindaklanjuti perbaikannya i. Membantu Kepala Cabang melakukan koordinasi dengan Divisi Transmisi – Distribusi, Divisi Penanggulangan Kehilangan Air dan bagian di Cabangnya apabila diperlukan dalam melaksanakan pekerjaan perbaikanrehab pipa transmisi, pipa distribusi, pipa dinas dan perbaikan pipa bocor untuk mengatasi dan mencari penyebab terjadinya gangguan air pada pelanggan. j. Membantu Kepala Cabang membuat perencanaan penanggulangan kehilangan air, melaksankan perawatan dan pembacaan meter – meter loop yang ada di Cabangnya serta mengambil langkah – langkahtindakan dalam hal pengendalian dan pengurangan tingkat kehilangan air dan selalu melakukan koordinasi dengan Divisi Penanggulangan Kehilangan Air k. Membantu Kepala Cabang merencanakan dan melaporkan kepada Divis Penanggulangan Kehilangan Air hal pengembangan sistem DMAblok pendistribusian air minum di wilayah pelayanan Cabangnya Universitas Sumatera Utara l. Membantu Kepala Cabang mengurangireduksi tingkat kehilangan air secara fisik dan non fisik m. Membantu Kepala Cabang membuat jadwal dan melakukan patroli untuk mendeteksi dan mencari kebocoran air pada pipa transmisi, pipa distribusi, pipa sambungan pelanggan dinas, asessories dan segera memperbaikinya serta melaporkan pipa transmisi bocor kepada Divisi Transmisi – Distribusi untuk segera ditindaklanjuti perbaikannya n. Membantu Kepala Cabang meneliti, mengevaluasi dan melakukan koordinasi dengan Divisi Transmisi – Distribusi dan Divisi Penanggulangan Kehilangan Air hal penyebab kebocoran air pada pipa transmisi, pipa distribusi, pipa sambungan rumah dan accessories perpipaan valve, hydran dan lain – lain untuk pencegahan dan penanggulangannya o. Membantu Kepala Cabang merencanakan dan melaporkan usulan pekerjaan perbaikan pipa, rehabilitasi pipa atau penggantian pipa transmisi, distribusi, dinas dan asessories disebabkan oleh kebocoran pipa sudah tuakeropos kepada Divisi Penanggulangan Kehilangan Air PKA untuk mendapat saran dan rekomendasi serta pekerjaan rehabilitasipenggantian pipapenambahan jaringan pipapenggabungan tapping pipa transmisi dan distribusi untuk perbaikan pendistribusian air minum disebabkan, pipa tersebut tidak mencukupi untuk kebutuhan demand pelanggan kepada Divisi Transmisi – Distribusi untuk diketahui, direkomendasi dan disahkan oleh Divisi Perencanaan Air Minum dengan Universitas Sumatera Utara dilampirkan hasil kajian atau evaluasi teknis dan dengan mempertimbangkan analisa keuangan atau ekonomi p. Memberi tembusan As Build Drawing, gambar detail spot pipa transmisidistribusi pekerjaan rehabilitasipenggantian pipapenambahan jaringan pipapenggabungan tapping kepada bagian aset dan gambar teknik untuk diinputupdate di dalam gambar blade manual dan program komputer GIS auto cad q. Mengusulkan kepada Kepala Cabang tentang peningkatan sistem pendistribusian air minum r. Membantu Kepala Cabang melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen hal setiap ada penambahan aset perusahaan rehabilitasipenggantian pipa dan pengurangan aset perusahaan disebabkan kondisi aset sudah rusak tidak dapat dipergunakan lagi serta dilengkapi dengan data dokumen aset pendukungnya agar medapatkan data inventarisasi aset perusahaan kondisi update terbaru s. Membantu Kepala Cabang menjalankan menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement t. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal u. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal Universitas Sumatera Utara v. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya w. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unti kerja di bawahnya x. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Bagian Jaringan Perpipaan dan Penanggulangan Kehilangan Air dilengkapi dengan evaluasinya y. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang z. Mempertahankan sistem manajemen di unti kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standart ISO, dan senantiasa mengupayakan agar sistem manajemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu aa. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku KEPALA BAGIAN PEMASARAN Pasal 108 2 Kepala Bagian Pemasaran mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja bagian pemasaran d. Melakukan kegiatan tugas pemasaran sambungan baru, pelayanan kepada pelanggan dan calon pelanggan Universitas Sumatera Utara e. Melayani dan melaksanakan proses permohonan sambungan baru air minum, survey, perencanaan dan menghitung biaya pekerjaan sambungan baru sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku f. Melayani dan melaksanakan proses permohonan sambungan baru pipa dinas, pipa distribusi panjang maksimum 50 meter, survey perencanaan dan menghitung rencana anggaran biaya RAB pekerjaan sambungan baru dinas dan distribusi dengan mempedomani harga satuan yang disahkan oleh Divisi Perencanaan Air Minum dan sesuai dengan rencana pengembangan cakupan pelayanan serta sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku g. Membantu Kepala Cabang melaporkan usulan permohonan sambungan baru distribusi panjang diatas 50 meter kepada Divisi Transmisi- Distribusi untuk diketahui, direkomendasi dan disahkan oleh Divisi Perencanaan Air Minum, dengan dilampirkan hasil kajian atau evaluasi teknis h. Memproses penerbitan surat perintah mulai kerjakontrakperjanjian untuk pemasangan sambungan baru pipa dinas dan pipa distribusi, pasang kembali baru sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku serta bertanggung jawab terhadap hasil pelaksanaan pekerjaannya i. Mengusulkan kepada Kepala Cabang tentang kelayakan permohonan sambungan baru pipa dinas dan pipa distribusi j. Membantu Kepala Cabang berusaha memenuhi pencapaian terget sambungan baru sesuai dengan anggaran perusahaan yang telah ditetapkan Universitas Sumatera Utara k. Memberikan tembusan kartu pencatatan meter sambungan baru kepada Bagian Hubungan Langganan untuk diaktifkan status pelanggan sambungan baru dan gambar situasi GS pelanggan sambungan baru, As Build Drawing, gambar detail spot pipa transmisidistribusi baru kepada Bagian Aset dan Gambar Teknik untuk diinputupdate di dalam gambar blade manual dan program komputer GIS auto cad l. Melaksanakan perencanaan perhitungan biaya pekerjaan sipil lainnya sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku m. Membantu Kepala Cabang melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen hal setiap ada penambahan aset perusahaan pemasangan pipa baru dan pengurangan aset perusahaan disebabkan kondisi aset sudah rusak tidak dapat dipergunakan lagi serta dilengkapi dengan data dokumen aset pendukungnya agar mendapatkan data inventarisasi aset perusahaan kondisi update terbaru n. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement o. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal p. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal Universitas Sumatera Utara q. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya r. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja dibawahnya s. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan bagian pemasaran dilengkapi dengan evaluasinya t. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang u. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standart ISO dan senantiasa mengupayakan agar sistem manaemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu v. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku KEPALA BAGIAN HUBUNGAN LANGGANAN Pasal 109 3 Kepala Bagian Hubungan Langganan, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja Hubungan Langganan d. Melakukan pencatatan, meneruskan dan memonitor laporan masyarakat yang berkaitan dengan pelanggan dengan menggunakan sistem informasi dan disampaikan kepada bagian terkait Universitas Sumatera Utara e. Menghimpun, memasukkan dan mengolah data internal untuk diteruskan ke sistem informasi manajemen kantor pusat dalam kurun waktu yang ditentukan f. Melakukan pembacaanpencatatan kubikasi air yang dipakai pelanggan sesuai jadwal pembacaan dan mengirim data DSML tepat waktu g. Menerima tembusan kartu pencatatan meter sambungan baru dari Bagian Pemasaran untuk diaktifkan status pelanggan sambungan baru h. Melakukan evaluasi terhadap kondisi dan akurasi meter air pelanggan i. Membantu Kepala Cabang melaksanakan proses permohonan reduksi, perubahan golongan tarif, balik nama, sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku dan melaporkan kepada Divisi Hubungan Langganan untuk segera diproses dan ditindaklanuti j. Membantu Kepala Cabang memproses tindak lanjut penyelesaian hal – hal yang merugikan perusahaan seperti, by pass, penempelan magnet, tindakan illegal lainnya dan melaporkan kepada Divisi Hubungan Langganan untuk segera diproses dan ditindaklanjuti k. Memberikan bon laporan informasi pekerjaan penggantian meter meter mati, kadaluarsa, ragu, rusak, dan lain – lain dan menyerahkan kepada Bagian Jaringan Perpipaan dan Penanggulangan Kehilangan Air l. Melakukan pemeliharaan dan penyimpanan kartu pembacaan meter, formulir daftar stand meter langganan dan DRD m. Melaporkan jika terdapat gangguan meter air yang tidak dapat dicatat agar segera diganti dan bertanggung jawab atas penaksiran pemakaian air pelanggan yang tidak dapat dibaca meter airnya dengan mempedomani Universitas Sumatera Utara faktor – faktor jumlah penghuni, pemakaian bulan sebelumnya dan faktor lain yang menjadi pertimbangan n. Membantu Kepala Cabang mengevaluasi pencapaian target penjualan air sesuai dengan anggaran perusahaan yang telah ditetapkan o. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan, dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement p. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal q. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal r. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya s. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja di bawahnya t. Membuat daan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Bagian Hubungan Langganan dilengkapi dengan evaluasinya u. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang v. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standartd ISO dan senantiasa mengupayakan agar sistem manajemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu Universitas Sumatera Utara w. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku KEPALA BAGIAN KEUANGAN Pasal 110 4 Kepala Bagian Keuangan, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja bagian keuangan d. Mengatur penyimpanan uang dalam batas tertentu sesuai peraturan dan ketentuan yang berlaku e. Membantu Kepala Cabang melakukan monitoring penerimaan tagihan rekening air melalui Payment Point Online Banking PPBO setiap hari f. Membantu Kepala Cabang menindaklanjuti permasalahan terhadap pembayaran tagihan rekening air melalui Payment Point Online Banking PPBO setiap hari g. Membantu Kepala Cabang melaksanakan, mengupayakan dan mempercepat penagihan tunggakan rekening air guna meminimumkan saldo tunggakan rekening sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku h. Mengelola buku kas, buku bank dan buku kas dana kerja sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku i. Melaksanakan pencatatan administrasi atas penggunaan dana kerja sesuai dengan peruntukan yang ditetapkan Universitas Sumatera Utara j. Meneliti kebenaran atas pembayaran dari pelanggan yang menggunakan cek, giro atau surat berharga lainnya k. Membuat laporan harian dan bulanan atas penerimaan atau pendapatan cabang l. Membantu Kepala Cabang memberi peringatan dan dan melaksanakan pemutusan sambungan air minum yang mempunyai tunggakan air minum sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku m. Menjaga tagihan rekening tunggakan air minum yang tersimpan dan menagih serta menghitung kesesuaiannya n. Memeriksa kelengkapan administrasi atas penagihan yang berlaku oleh pihak ketiga sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku o. Melakukan pembayaran atas penagihan yang dilakukan oleh pihak ketiga p. Meneliti dan memeriksa alat pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan q. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan, dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement r. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal s. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal t. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya Universitas Sumatera Utara u. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja di bawahnya v. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan bagian keuangan dilengkapi dengan evaluasinya w. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang x. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standart ISO dan senantiasa mengupayakan agar sistem manajemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu y. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku KEPALA BAGIAN UMUM DAN SISTEM MANAJEMEN Pasal 111 5 Kepala Bagian Umum dan Sietem Manajemen, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja bagian umum dan sistem manajemen d. Mengurus segala hal yang berkaitan dengan ketatausahaan, kepegawaian, kesejahteraan, rumah tangga dan angkutan e. Memproses penerbitan surat perintah mulai kerjakontrakperjanjian untuk pekerjaan bangunan dan taman sesuai dengan peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku Universitas Sumatera Utara f. Membantu dan menyelenggarakan persiapan acara rapat internal atau acara seremonial g. Menjaga ketertiban dan keamanan lingkungan kerja dan senantiasa melakukan koordinasi dengan komandan satpam di Cabangnya dalam hal pengaturan petugas satpam h. Menyusun dan melaksanakan kegiatan pembinaan mentalspritual dan kesejahteraan pegawai i. Mendata hal – hal yang berkaitan dengan penilaian dan disiplin pegawai j. Memberikan usulan kepada Kepala Cabang atas hal – hal yang berkaitan dengan mutasi internal, pembinaan, pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia, disiplin dan hak – hak pegawai k. Mengatur dan mengendalikan persediaan barang – barang gudang l. Mengurus dan mengelola barang – barang inventaris dan peralatan kerja m. Mengarsipkan dan mengamankan surat – surat yang berharga dan dokumen perusahaan penting lainnya n. Membantu Kepala Cabang memeriksa dan memastikan penerapan sistem manajemen di seluruh unit kerja perusahaan cabang untuk tetap konsisten dilaksanakan o. Membantu Kepala Cabang melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen hal setiap ada penambahan aset perusahaan pembelian aset baru dan pengurangan aset perusahaan disebabkan kondisi aset sudah rusak tidak dapat dipergunakan lagi serta dilengkapi dengan data dan dokumen aset pendukungnya agar mendapatkan data inventarisasi aset perusahaan kondisi update terbaru Universitas Sumatera Utara p. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan, dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement q. Membantu Kepala Cabang membuat dan melaksanakan program Audit Internal untuk memeriksa kesesuaian sistem manajemen di seluruh unit kerja perusahaan cabang sesuai standart ISO r. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal s. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal t. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya u. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja di bawahnya v. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Bagian Umum dan Sistem Manajemen dilengkapi dengan evaluasinya w. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang x. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standart ISO, dan senantiasa mengupayakan agar sistem manajemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu Universitas Sumatera Utara y. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku KEPALA BAGIAN ASET DAN GAMBAR TEKNIK Pasal 112 6 Kepala Bagian Aset dan Gambar Teknik, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja bagian aset dan gambar teknik d. Melakukan perawatan ruang arsip gambar, peralatan gambar teknik dan peralatan survey yang merupakan barang inventaris perusahaan e. Membantu Kepala Cabang melaksanakan pembuatan, penyusunan, penginventarisan, pemeliharaan data dan penyimpanan data gambar as build drawing jaringan perpipaan, bangunan sipil, mekanikal, elektrikal, detail spot penggabungan jaringan perpipaan, gambar – gambar teknik, manual book buku petunjuk peralatan mekanikal – elektrikal dan dokumen lainnya yang bersifat teknis di Cabangnya dan melaporkan kepada Divisi Perencanaan Air Minum Bidang Gambar Teknik f. Membantu Kepala Cabang melakukan penyusunan, penginventarisan daftar nomor pelanggan air minum NPAM di dalam gambar blad manual dan program komputer GIS auto cad dan melaporkan kepada Divisi Perencanaan Air Minum Bidang Gambar Teknik g. Menerima tembusan gambar situasi GS pelanggan sambungan baru, as build drawing, gambar detail spot pipa transmisidistribusi baru dari Universitas Sumatera Utara Bagian Pemasaran serta as build drawing, gambar detail spot pipa transmisidistribusi pekerjaan perbaikan dari Bagian Jaringan Dan Penanggulangan Kehilangan Air PKA untuk di inputupdate di dalam gambar blade manual dan program komputer GIS auto cad h. Membantu Kepala Cabang melaksanakan sistem manajemen prosedur administrasi aset perusahaan Bidang Aset Teknik dan Bidang Aset Bangunan diseluruh unit kerja dan melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen i. Membantu Kepala Cabang melaksanakan penginputan program komputer inventarisasi aset pipa transmisidistribusi, aset teknik dan aset bangunan dan melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen agar mendapatkan data inventarisasi aset perusahaan kondisi update terbaru j. Membantu Kepala Cabang melaksanakan pencatatan, menyimpan, mengamankan, memelihara, mengelola, mengendalikan dan bertanggung jawab terhadap aset Perusahaan Aset Teknik dan Aset Bangunan dan data dokumen aset pendukungnya yaitu aset data jaringan pipa, gambar – gambar teknik dan dokumen aset lainnya yang bersifat teknis di Cabangnya k. Membantu Kepala Cabang melakukan inventarisasi aset teknik dan aset bangunan diseluruh unit kerja yang merupakan aset di Cabangnya yaitu aset barang – barang mekanikal, elektrikal, komputer dan peralatannya, peralatan komunikasi, jaringan perpipaan, peralatan pendukung perpipaan, barang sipil, peralatan kantor, isi bangunan dan bangunan dengan melakukan pencatatan, menyimpan, mengamankan, memelihara dan Universitas Sumatera Utara melengkapi dokumen aset pendukungnya bila ada dan melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen l. Melaksanakan pengecekan atau klarifikasi terhadap status penguasaan aset perusahaan Aset Teknik dan Aset Bangunan, bukti kepemilikan aset barang teknik, barang sipil, bangunan gedung, tanah dan aset barang bangunan lainnya m. Membantu Kepala Cabang melaksanakan penilaian aset perusahaan Aset Teknik dan Aset Bangunan untuk mengetahui nilai aset tetap agar dapat tercatat di laporan keuangan dan berkoordinasi dalam menentukan nilai aset dengan Devisi Keuangan Bidang Akuntansi dan Divisi Aset Manajemen n. Membantu Kepala Cabang melaksanakan optimalisasi aset perusahaan Aset Teknik dan Aset Bangunan, penyewaan aset, peminjaman aset, kerjasama, pemanfaatan aset dan lain – lain o. Membantu Kepala Cabang memberi izin dengan melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen atas penggunaan dan penempatan barang – barang aset perusahaan Aset Teknik dan Aset Bangunan p. Membantu Kepala Cabang melaporkan kepada Divisi Aset Manajemen hal setiap ada penambahan aset perusahaan pembelian aset baru dan pengurangan aset perusahaan disebabkan kondisi aset sudah rusak tidak dapat dipergunakan lagi serta dilengkapi dengan data dokumen aset pendukungnya agar mendapatkan data inventarisasi aset perusahaan kondisi update terbaru Universitas Sumatera Utara q. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standart, kebijakan, peraturan – peraturan, dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement r. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal s. Membantu Kepala Cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal t. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya u. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja dibawahnya v. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Bagian Aset dan Gambar Teknik dilengkapi dengan evaluasinya w. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas lain yang diberikan oleh Kepala Cabang x. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar teta mutakhir sesuai standart ISO dan senantiasa mengupayakan agar sistem manajemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu y. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku Universitas Sumatera Utara KEPALA BAGIAN PENGAWASAN Pasal 113 7 Kepala Bagian Pengawasan, mempunyai uraian tugas: a. Mengkordinir kegiatan yang ada pada bagian yang dipimpinnya b. Melakukan koordinasi dengan bagian lain yang berhubungan dengan tugas yang ada di Cabangnya. c. Merencanakan dan melaksanakan program kerja Bagian Pengawasan d. Membantu Kepala Cabang dalam pengawasan bidang administrasi dan teknik baik pekerjaan sipil, perpipaan, rutin, mekanikal dan elektrikal e. Melakukan monitoring dan menyampaikan informasi adanya penyimpangan kerja dari standar, prosedur maupun ketentuan – ketentuan yang berlaku sebagai pedoman kerja baik yang dilakukan bagian lain maupun oleh pihak ketiga f. Membuat laporan berkala atas pelaksanaan tugas pengawasan di Cabang kepada satuan pengawasan internal dengan diketahui oleh Kepala Cabang g. Mengelola fungsi pengawasan di Cabangnya dan senantiasa melakukan koordinasi dengan SPI, khususnya dalam pembinaan tugas – tugas pengawasan h. Membantu Kepala Cabang Melakukan sosialisasi dan pengawasan pelaksanaan atas surat peraturan, surat edaran, surat keputusan, nota dinas dan ketentuan – ketentuan yang ditetapkan i. Melakukan pemeriksaan dan pengawasan atas pelaksanaan pekerjaan sipilbangunan, pemasangan pipa distribusipipa dinas sambungan baru, rutin pipa bocor, ganti meter, pindah letak meter, tinggikan meter, tutup lobang bor, pasang kembali dan lain – lain, pencatatan meter air Universitas Sumatera Utara pelanggan, reduksi, perubahan tarif, pencurian air dan tindak lanjut atas pengaduankeluhan masyarakat yang berkaitan dengan pelayanan oleh Cabangnya j. Memberikan rekomendasi kepada Kepala Cabang atas pelaksanaan tugas – tugas yang dilakukan oleh masing – masing bagian termasuk pekerjaan yang dilakukan oleh pihak ketiga k. Memeriksa kesesuaian kualitas dan volume pekerjaan yang dilakukan oleh pihak ketiga, agar sesuai dengan spesifikasi teknis dan ketentuan – ketentuan yang diatur dalam SPKkontrak l. Memberikan laporan kepada Kepala Cabang atas adanya penyimpangan dalam pelaksanaan tugas baik yang dilakukan oleh unit kerja di Cabangnya maupun oleh pihak ketiga m. Membantu Kepala Cabang menjalankan, menerapkan dan mengevaluasi sistem manajemen mutu, lingkungan, resiko, keselamatan dan kesehatan kerja K3 di unit kerjanya yang saat ini dilaksanakan yaitu berkaitan dengan sistem, prosedur, standard, kebijakan, peraturan – peraturan, dan surat edaran untuk perubahan lebih baik continual improvement n. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bagiannya baik internal maupun eksternal o. Membantu kepala cabang untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak internal maupun eksternal p. Membimbing, mengatur dan memberdayakan pegawai untuk kepentingan pelaksanaan tugasnya Universitas Sumatera Utara q. Melaksanakan pengembangan dan pembinaan Sumber Daya Manusia pada unit kerja di bawahnya r. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Bagian Pengawasan dilengkapi dengan evaluasinya s. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas – tugas yang diberikan oleh Kepala Cabang t. Mempertahankan sistem manajemen di unit kerjanya agar tetap mutakhir sesuai standard ISO dan senantiasa mengupayakan agar sistem manjemen yang ada diikuti dan diterapkan setiap waktu u. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan – peraturan yang berlaku 4.2 Penyajian Data 4.2.1 Identitas Informan Dalam bab berikut ini, peneliti akan menyajikan semua hasil yang telah diperoleh penulis dilapangan selama proses penelitian. Peneliti melakukan penelitian pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Labuhan Km. 15,5 Medan. Peneliti melakukan penelitian dari tanggal 31 januari sd 16 pebruari. Dalam masa penelitian 17 hari peneliti sudah memperoleh data yang dibutuhkan dalam menyelesaikan penelitian skiripsi penulis. Dalam penelitian ini juga peneliti akan menyajikan data – data yang diperoleh selama proses penelitian berlangsung. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data kualitatif sebagaimana penelitian kualitatif adalah metode pengumpulan data dengan teknik wawancara kepada informan baik informan kunci dan informan Universitas Sumatera Utara