Universitas Sumatera Utara
a. Proses komunikasi Primer adalah penyampaian pikiran dan atau perasaan seseorang
kepada orang lain dengan menggunakan lambang symbol sebagai media. Lambang sebagai media primer dalam proses komunikasi adalah bahasa, isyarat, gambar,
warna, dan sebagainya yang secara langsung mampu “menerjemahkan” pikiran dan atau perasaan komunikator kepada komunikan.
b. Proses komunikasi sekunder adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada
orang lain dengan menggunakan alat atau sarana sebagai media kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama. Proses ini termasuk sambungan dari proses
primer untuk menembus dimensi ruang dan waktu, dalam prosesnya komunikasi sekunder ini akan semakin efektif dan efisien, yang ditopang oleh teknologi-teknologi
lainnya. Effendy , 2003 : 11
II.2.2 Tujuan Komunikasi
Dalam berkomunikasi, tidak hanya untuk memahami dan mengerti satu dengan yang lainnya tetapi juga memiliki tujuan dalam berkomunikasi. Pada umumnya komunikasi
mempunyai beberapa tujuan antara lain Effendy,2003:8 : a.
Untuk mengubah sikap to change attitude, yakni memberikan berbagai informasi kepada masyarakat dengan tujuan agar masyarakat akan mengubah sikapnya.
Misalnya, memberikan informasi mengenai bahaya narkoba pada masyarakat dan remaja khususnya dengan tujuan agar masyarakat dan remaja menjadi tahu bahaya
narkoba. b.
Untuk mengubah opini to change the opinion , yakni memberikan berbagai informasi kepada masyarakat agar masyarakat mau mengubah pendapat dan
persepsinya terhadap tujuan informasi yang disampaikan, misalnya informasi mengenai pemilu.
14
Universitas Sumatera Utara
c. Untuk mengubah perilaku to change the behavior , yaitu memberikan berbagai
informasi kepada masyarakat dengan tujuan agar masyarakat akan mengubah perilakunya. Misalnya informasi yang diberikan oleh Pihak Kepolisian kepada
masyarakat pengguna sepeda motor agar selalu menggunakan helm selama berkendara untuk keselamatan pengguna itu sendiri.
d. Untuk mengubah masyarakat to change the society, yaitu memberikan berbagai
informasi kepada masyarakat, yang pada akhirnya bertujuan agar masyarakat mau mendukung dan ikut sera terhadap tujuan informasi yang disampaikan.
II.2.3 Fungsi Komunikasi
Dalam terjadinya komunikasi tidak terlepas dari bentuk dan fungsi komunikasi, dimana komunikasi yang baik tidak jauh dari fungsi yang mendukung keefektifan
komunikasi. Fungsi komunikasi adalah : 1.
Menginformasikan to inform Kegiatan komunikasi itu memberikan penjelasan, penerangan, mengenai bentuk
informasi yang disajikan dari seorang komunikator kepada komunikan. Informasi yang akurat diperlukan oleh beberapa bagian masyarakat untuk bahan dalam pembuat
keputusan. 2.
Mendidik to educate Penyebaran informasi tersebut sifanya memberikan pendidikan atau penganjuran
sesuatu pengetahuan, menyebarluaskan kreativitas untuk membuka wawasan dan kesempatan untuk memperoleh pendidikan secara luas, baik untuk pendidikan formal
di sekolah maupun diluar sekolah. 15
Universitas Sumatera Utara
3. Menghibur to entertaint
Penyebaran informasi yang disajikan kepada komunikan untuk memberikan hiburan. Menyampaikan informasi dalam lagu, lirik dan bunyi, maupun gambar dan membawa
setiap orang pada situasi menikmati hiburan. 4.
Mempengaruhi to influence
Komunikasi sebagai sarana untuk mempengaruhi khalayak untuk memberi motivasi, mendorong untuk mengikuti kemajuan orang lain melalui apa yang dilihat, dibaca,
dan didengar. Serta memperkenalkan nilai-nilai baru untuk mengubah sikap dan perilaku ke arah yang baik dan modernisasi.
Mengenai fungsi komunikasi, Mc Bride dalam Widjaja,2000:64-66 menjelaskan dalam arti yang lebih luas, tidak hanya diartikan pertukaran berita atau pesan tetapi sebagai
kegiatan individu atau kelompok mengenai tukar-menukar data, fakta, dan ide. Maka fungsinya dalam setiap sistem sosial sebagai berikut :
1. Informasi
Pengumpulan, penyampaian, pemrosesan, penyebaran berita, data gambar, fakta, pesan, opini, dan komentar yang dibutuhkan agar orang dapat mengerti dan beraksi
secara jelas terhadap kondisi internasional, lingkungan dan orang lain, kemudian agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
2. Sosialisasi pemasyarakatan
Penyediaan sumber ilmu pengetahuan yang memungkinkan orang bersikap dan bertindak sebagai anggota masyarakat yang efektif yang menyebabkan ia sadar akan
fungsi sosialnya sehingga ia dapat aktif dalam masyarakat. 16
Universitas Sumatera Utara
3. Motivasi
Menjelaskan setiap masyarakat jangka panjang maupun jangka pendek, mendorong untuk menentukan pilihan dan keinginannya, mendorong kegiatan individu dan
kelompok berdasarkan tujuan bersama yang akan dikerjakan. 4.
Perdebatan dan diskusi Menyediakan dan saling menukar fakta yang diperlukan untuk memungkinkan
persetujuan atau menyelesaikan perdebatan pendapat mengenai masalah publik dan pendidikan. Pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong intelektual,
pembentukan watak, pendidikan, keterampilan serta kemahiran yang diperlukan dalam semua bidang kehidupan.
5. Memajukan kebudayaan
Penyebarluasan hasil budaya dan seni dengan melestarikan warisan masa lalu, membangun imajinasi dan mendorong kreativitas serta kebutuhan estetika.
6. Hiburan
Penyebarluasan sinyal, simbol, suara, citra image dari drama, tari, kesenian, kesusasteraan, musik, komedi, olahraga, permainan, dan sebagainya untuk rekreasi
dan kesenangan individu maupun kelompok. 7.
Integrasi Menyediakan bagi bangsa, kelompok dan individu kesempatan memperoleh berbagai
pesan yang diperlukan agar mereka dapat saling kenal, mengerti dan menghargai kondisi, pandangan dan keinginan orang.
Lasswell 1960 menjelaskan 5 unsur komunikasi yaitu : 1.
Who siapa ? Siapa sumber komunikator. Komunikator adalah pelaku utamapihak yang
mempunyai kebutuhan untuk berkomunikasi atau yang memulai suatu komunikasi, 17
Universitas Sumatera Utara
bila seorang individu, kelompok, organisasi, maupun suatu Negara sebagai komunikator.
2. Says What mengatakan apa?
Apa yang akan disampaikandikomunikasikan kepada penerima komunikan dari sumber komunikator atau isi informasi. Merupakan seperangkat simbol verbal
maupun nonverbal yang mewakili perasaan, nilai, gagasan maupun maksud sumber tadi. Ada 3 komponen pesan yakni makna, simbol untuk menyampaikan makna dan
bentuk organisasi pesan. 3.
In Which Channel dengan saluran apa ? Wahanaalat untuk menyampaikan pesan dari komunikator sumber kepada
komunikan penerima baik secara langsung tatap muka, maupun tidak langsung melalui media cetakelektronik dan lain-lain.
4. To Whom kepada siapa?
Tujuan dari kita berkomunikasi orang kelompok organisasi suatu negara yang menerima pesan dari sumber.
5. With What Effect dengan pengaruh bagaimana ?
Dampak atau efek yang terjadi pada komunikan penerima setelah menerima pesan dari sumber, seperti perubahan sikap, bertambahnya pengetahuan. Mulyana,
2005:62. Sementara Everett M.Rogers mengatakan bahwa komunikasi adalah proses dimana
suatu ide diahlikan dari sumber kepada satu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka. Oleh karena itu, komunikasi adalah bagaimana caranya agar
suatu pesan yang disampaikan komunikator dapat menimbulkan dampak atau efek tertentu pada komunikan Effendy 2004:6.
18
Universitas Sumatera Utara
II.2.4 Karakteristik Komunikasi
