langganannya, sehingga nantinya pedagang ulos di pusat pasar yang akan mengirim melalui angkutan darat.
4.3. Strategi Pemasaran Pedagang Kerajinan Tenun Ulos
Ulos adalah pakaian tradisional sub-sub etnis Batak yang ada di Sumatera Utara. Ulos digunakan pada setiap kegiatan adat baik sukacita maupun dukacita. Ulos
juga dihubungkan dengan identitas atau posisi seseorang dalam suatu acara, kelas seseorang bahkan kini sampai kepada tren ataupun gaya hidup seseorang. Walaupun
ulos pada dasarnya sebagai barang yang digunakan dalam acara-acara adat masyarakat Batak pada umumnya, namun dengan semakin berkembangnya zaman,
ulos kini dilirik sebagai usaha yang memiliki prospek ke depan. Hal itu dilakukan dengan mengubah penampilan ulos hingga semenarik mungkin dengan model yang
beraneka ragam. Ulos tidak lagi berbentuk ala kadarnya seperti dulu, kini model ulos mengikuti perkembangan zaman.
4.3.1. Peran Teori Struktural Fungsional
Dalam bertindak manusia menggunakan cara, teknik, metode, serta perangkat yang diperkirakan cocok untuk mencapai tujuan tersebut Ritzer, 2004:57. Maka,
diperlukan empat syarat fungsional Talccott Parsons yaitu Adaptasi, Pencapaian Tujuan, Integrasi dan Latensi atau Pemilihan Pola sebagai strategi-strategi pedagang
kerajinan tenun ulos dalam memasarkan ulos.
Universitas Sumatera Utara
4.3.1. a. Adaptasi
Sistem sosial berawal dari hubungan dua pihak atau lebih, dimana pihak tersebut harus mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan yang
dihadapinya baik berupa lingkungan fisik maupun sosial. Untuk dapat beradaptasi dengan baik pedagang kerajinan tenun ulos di Pusat Pasar Medan
melakukan pelayanan yang baik terhadap pembeli. Pelayanan yang baik dari pedagang seperti tegoran dan rayuan kepada
calon pembeli akan membuat calon pembeli datang ke kios pedagang untuk membeli dan akan kembali lagi membeli pada waktu yang akan datang. Inilah
cara yang dilakukan oleh pedagang kerajinan tenun ulos di Pusat Pasar Medan untuk memberi kesan pertama yang baik kepada calon pelanggan, dimana
kesan pertama yang baik merupakan penarik bagi pelanggan untuk datang kembali di kemudian hari. Tindakan pedagang menyangkut perilaku pedagang
yang merupakan cara usage dalam memberikan pelayanan kepada konsumen yaitu berupa tegoran dan rayuan. Salah satu pedagang, Ibu O. Br. Rumapea
dan pegawainya selalu menerapkan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Berikut hasil wawancara dengan informan Ibu O. Br.Rumapea :
“.....waktu ada orang yang lewat di depan kios kita ini, kami tegor dan dirayu, kami bilang mau cari apa inang, ulos apa?
Waktu dia masuk kios kita, kita layani dia dengan baik. Kalo kita ngak ramah dek nanti dia lari dan ngak mau datang lagi.
Tapi kalo kita ramah dia pun datang lagi dan ngasitau ke kawannya untuk beli ulos dari kita”
Hasil wawancara, dengan informan Ibu O Br. Rumapea, 2010.
Universitas Sumatera Utara
Strategi yang dilakukan pedagang untuk dapat beradaptasi dengan situasi lingkungan yang berkembang saat ini adalah dengan membuat
kemasan pembungkus kerajinan ulos. Kemasan pembungkus yang rapi membuat penampilannnya tidak kalah dengan hasil kerajinan ulos yang
ditawarkan di pasar modern seperti butik-butik di mal-mal. Kemasan pembungkus itu berupa plastik putih transparan yang di dalamnnya bisa
dimasukkan ulos sehingga apabila disimpan di rumah dan dibawa ke luar kota. Pedagang juga membuat kartu nama, dimana didalam kartu nama
tersebut tercantum nama pedagang, aneka barang kerajinan yang dijual dan alamat kios, kartu nama tersebut nantinya akan diberikan kepada orang yang
meminta atau orang yang sudah selesai berbelanja. Disamping itu ada pula kantongan plastik dengan aneka warna, dimana di luar kantongan plastik
tersebut terdapat tulisan yang berisikan aneka jenis ulos yang diperjual belikan dan alamat kios tersebut berada. Dengan demikian kantongan plastik
yang berfungsi sebagai kemasan pembungkus berfungsi sebagai sumber informasi. Berikut wawancara dengan salah satu informan Ibu Br. Pardede :
“…..setiap barang yang keluar dari kios kami, kami kasi kantongan plastik yang gunannya membungkus ulos, dengan
begitu pelanggan tau barang-barang apa saja yang kami jual, kalo mereka menyuruh kawannnya membeli ke kios kami,
kawannya juga tau alamat kios kami, karna alamat kios kami juga kami buat di kantongan itu”.
Hasil wawancaram dengan informan Ibu Br. Pardede, 2010.
Universitas Sumatera Utara
4.3.1. b. Pencapaian Tujuan
Kategori