Dimensi ini dinyatakan pada item 31-36, pernyataan dalam koesioner.
3. Pengukuran variabel
Pengukuran variabel dengan menggunakan skala likert yang menunjuk pada suatu pernyataan mengenai tingkat kesetujuan atau ketidaksetujuan.
Pengukuran tersebut dapat dilakukan dengan memberikan skala pada masing-masing point jawaban sebagai berikut:
a. SS merupakan jawaban Sangat Setuju, diberi skor 5.
b. S merupakan jawaban Setuju, diberi skor 4.
c. RR merupakan jawaban Ragu-ragu diberi skor 3
d. TS merupakan jawaban Tidak Setuju, diberi skor 2.
e. STS merupakan jawaban Sangat Tidak Setuju, diberi skor 1.
E. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Menurut Kuncoro 2003 : 103, populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian di
mana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi obyek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Koperasi Kredit
CU. Lantang Tipo yang berlokasi di Kabupaten Sanggau dan memiliki cabang yang tersebar di sebagian besar wilayah di Provinsi Kalimantan
Barat pada umumnya.
2. Sampel
Menurut Arikunto 1998 : 117, sampel merupakan sebagian atau wakil dari populasi yang diteliti. Penentuan jumlah sampel dengan analisis
structural equation modeling SEM menurut Hair et al. dalam
Ferdinand, 2002:47, disarankan 100 hingga 200 responden atau 5-10 kali jumlah indikator yang diestimasi. Dalam penelitian ini sampel yang
ditentukan sebanyak 130 responden.
F. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampling yang digunakan secara non probabilitas dengan metode purposive sampling
dan sempel diambil secara proporsional. Berdasarkan metode tersebut, maka jumlah seluruh sempel ditetapkan oleh peneliti adalah berjumlah 130
responden. Jumlah ini ditetapkan oleh peneliti demi memenuhi standar model estimasi maximum likelihood ML yang membutuhkan minimum 100
sampel. Ada pun kriteria sampel yang dipilih oleh peneliti sebagai berikut:
1. Karyawan tetap yang bekerja baik di lapangan maupun di dalam kantor.
2. Masa kerja minimal 2 dua tahun.
G. Sumber Data
Sumber data dalam penelitian ini adalah: 1.
Data primer adalah data yang didapat dari objek penelitian secara langsung. Data primer dalam penelitian ini adalah data hasil penelitian
kuesioner yang diperoleh dari responden atau karyawan tetap yang bekerja di Koperasi Kredit CU. Lantang Tipo.
2. Data sekunder adalah pelengkap dari data primer yang didapat secara
tidak langsung dari objek penelitian. Dalam penelitian ini yang termasuk data sekunder adalah gambaran umum perusahaan dan data lain yang
mendukung penelitian.
H. Teknik Pengumpulan Data
