4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
1. Visi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Bank Rakyat Indonesia mempunyai visi untuk menjadi bank komersial
terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah.
2. Misi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Bank Rakyat Indonesia mempunyai misi yakni:
a Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan
pelayanan kepada usaha mikro, kecil, dan menengah untuk perkembangan ekonomi masyarakat.
b Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak
yang berkepentingan. c
Memberikan pelayanan prima kepada nasabah meialui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang
profesional dengan melaksanakan praktik good coorperate governance.
4.1.3 Struktur Organisasi
Setiap organisasi baik berbentuk organisasi perusahaan maupun organisasi perkumpulan biasa, pasti akan mempunyai struktur organisasi. Salah satu
tujuannya adalah untuk menggambarkan batas-batas tugas, wewenang, dan tanggung jawab, serta bagaimana hubungan satu bagian dengan bagian lainnya
dalam organisasi tersebut guna mencapai tujuan bersama. Untuk menggerakkan organisasi dibutuhkan personil yang memegang jabatan tertentu dalam organisasi
dimana masing-masing personil diberi wewenang dan tanggung jawab sesuai 35
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
dengan jabatannya. Hubungan dan kerjasama dalam organisasi dapat dilihat dalam struktur organisasi.
Struktur organisasi adalah susunan sub-sub sistem dengan wewenang dan tanggung jawab yang menggambarkan pola hubungan 2 orang atau lebih. Struktur
organisasi tersebut menjelaskan tentang apa yang dilakukan, siapa yang melaksanakan, siapa yang memimpin dan mengawasi agar tujuan organisasi dapat
dicapai sesuai dengan yang telah ditetapkan. Struktur organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Cabang Medan Iskandar Muda berbentuk organisasi garis
yang diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai tugas dan tanggung jawab serta hubungan pelaporan yang terdapat di dalam perusahaan.
Adapun struktur organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Cabang Medan Iskandar Muda adalah sebagai berikut:
1. Pemimpin Cabang Pinca 2. Manajer Pemasaran
Manajer pemasaran dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh: a. Account Officer Komersial
b. Account Officer Konsumer c. Account Officer Program
d. Account Officer Reskuntrukrisasi dan Penyelesaian Kredit Bermasalah e. Funding Officer
3. Manajer Operasional Manajer operasional dalam pelaksanaannya dibantu oleh:
a. Asisten Manajer Penunjang Bisnis AMPB 36
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
b. Asisten Manajer Operasional AMO 4. Manajer Bisnis Mikro
Manajer Bisnis Mikro dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh: a. Asisten Manajer Bisnis Mikro AMBM,
b. Penilik
Manajer Manajer
Pimpinan
Account Officer Komersial
Account Officer Konsumer
Funding Officer AMPB
AMO
Supervisor Administrasi
Pet. ADK Komersial
Pet. ADK Konsumer
Pet. ADK Kurir Kas
Supervisor Pelayanan Intern
Sekretariat dan SDM
Petugas Logistik
Petugas Laporan Arsip, ITM
Supervisor Pelayanan Kas
Teller
Petugas TTK
Payment Point Supervisor
Pelayanan Dana Custumer
Service Petugas
Administrasi Petugas NIK
Petugas Kliring Petugas Devisa
37
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
4.1.4 Produk PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Medan Iskandar Muda