Metode Dan Alat Pengumpulan Data
34
menghalangi jalannya, dan lain-lain Einarsen, Hoel Notelaers, 2009. NAQ-R merupakan kuisioner yang terdiri dari 22 aitem yang
memuat daftar-daftar perilaku negatif dan partisipan harus merespon seberapa sering selama 6 bulan terakhir mereka mengalami peilaku-
perilaku negatif tersebut. Skala bullying ini terdiri dari 30 aitem. Metode skala yang digunakan adalah metode likert. Setiap aitem
meliputi lima pilihan jawaban yaitu tidak pernah, jarang, setiap bulan, setiap minggu, dan setiap hari. Semakin tinggi skor skala bullying,
maka semakin tinggi pula tingkat bullying yang di terima karyawan. Sebaliknya, semakin rendah skor skala bullying, maka semakin rendah
pula tingkat bullying yang diterima karyawan. Aitem dalam skala ini memuat pernyataan favorable. Pernyataan
favorable merupakan pernyataan yang sesuai atau mendukung atribut yang diukur Azwar, 2012.
Tabel. 1 Blue Print Skala Bullying
No. Indikator
Nomor aitem
1. Work-related bullying
1,3,14,16,18,19,20,23,24,29. 2.
Person-related bullying 2,4,5,6,7,10,11,12,15,21.
3. Physical intimidation bullying
8,9,13,17,22,25,26,27,28,30.
Total aitem 30
35
2. Skala Burnout Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala burnout
yang terdiri dari 30 aitem. Skala ini dibuat berdasarkan dimensi- dimensi yang dibuat oleh Maslach, Leiter Schaufeli 2001 yaitu
exhaustion, depersonalizationcynicism,
dan low
personal accomplishment. Metode skala yang digunakan adalah metode likert.
Setiap aitem meliputi lima pilihan jawaban yaitu Sangat Tidak Sesuai STS, Tidak Sesuai TS, Netral N, Sesuai S, dan Sangat Sesuai
SS. Semakin tinggi skor skala burnout, maka semakin tinggi tingkat burnout yang dialami seorang karyawan. Sebaliknya, semakin rendah
skor skala burnout, maka semakin rendah tingkat burnout yang dialami karyawan.
Aitem dalam skala ini memuat pernyataan favorable dan pernyataan unfavorable. Pernyataan favorable merupakan pernyataan positif yang
mendukung objek sikap yang diungkap, sedangkan pernyataan unfavorable merupakan pernyataan negatif yang tidak mendukung
objek sikap yang hendak diungkap Azwar, 2000.
36
Tabel. 2 Blue Print Skala Burnout
No. Dimensi
Nomor aitem favorable
Nomor aitem unfavorable
1. Exhaustion
7,21,24,25,27 1,5,10,15,19
2. Depersonalizationcynicism
2,6,14,16,30 12,13,18,20,26
3. Low Personal Accomplishment
3,4,9,11,28 8,17,22,23,29
Total 15
15