BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Karakteristik Masyarakat Dalam Pemanfaatan Puskesmas
2.1.1. Pengetahuan
Pengetahuan adalah segala sesuatu yang diketahui mengenai hal atau sesuatu. Pengetahuan dapat mempengaruhi perilaku seseorang. Menurut Syarif
dalam Notoadmodjo 1997 pengetahuan adalah kesan dari pikiran manusia sebagai hasil panca indra. Peningkatan pengetahuan tidak selalu menyebabkan
perubahan perilaku, pengetahuan tertentu tentang kesehatan mungkin penting sebelum suatu tindakan kesehatan terjadi, tetapi tindakan kesehatan yang
diharapkan mungkin tidak akan terjadi kecuali apabila seseorang mendapat isyarat yang cukup kuat untuk memotivasinya bertindak atas dasar pengetahuan yang
dimilikinya. Pengetahuan merupakan faktor penting dalam menghasilkan perubahan namun tidak memadai dalam perubahan perilaku kesehatan Azwar,
1996. Notoatmodjo 1996 menjelaskan bahwa pengetahuan dapat diperoleh
melalui pengalaman sendiri maupun orang lain. Pengetahuan mempunyai 6 tingkatan meliputi tahu, memahami, aplikasi, analisis, sintesis dan evaluasi. Tahu
diartikan sebagai mengingat suatu materi yang telah dipelajari sebelumnya, yang termasuk kedalam pengetahuan tingkat ini adalah mengingat kembali recall
terhadap suatu yang spesifik dan seluruh bahan yang dipelajari atau rangsangan yang telah diterima. Memahami comprehension yaitu sebagai suatu kemampuan
6
Amir Addani : Pengaruh Karakteristik Masyarakat Terhadap Utilisasi Puskesmas di Kabupaten Bireuen..., 2008 USU e-Repository © 2008
untuk menjelaskan secara benar tentang objek yang diketahui dan dapat menginterpretasikan materi tersebut secara benar, misalnya dapat menjelaskan
mengapa harus makan makanan yang bergizi. Aplikasi Aplication diartikan sebagai kemampuan untuk menggunakan materi yang telah dipelajari pada situasi
atau kondisi realsebenarnya. Analisis Analysis adalah suatu kemampuan untuk menjabarkan materi atau objek kedalam komponen-komponen tetapi masih di
dalam suatu struktur organisasi tersebut dan masih ada kaitannya satu sama lain. Sintesis Syntesis menunjukkan kepada suatu kemampuan untuk meletakkan atau
menghubungkan bagian-bagian dalam suatu bentuk keseluruhan yang baru dan evaluasi evaluation ini berkaitan dengan kemampuan untuk melalukan penilaian
terhadap suatu materi atau objek Notoatjmodjo, 1996.
2.1.2. Akses