Universitas Sumatera Utara
mengambil keputusan untuk membeli suatu produk atau pun jasa dipengaruhi oleh dua faktor yaitu:
1. Faktor luar, yaitu faktor lingkungan tempat tinggal yang mempengaruhi konsumen. Misalnya karena dorongan teman,
mengikuti orang lain yang menggunakan barang dan jasa tersebut dan sebagainya.
2. Faktor dalam, yaitu faktor pemikiran atau kejiwaan dari dalam diri konsumen itu sendiri yang bersifat maksimal Engel, 1994 :30.
2.1.3 Model AIDDA
Komunikator berperan dalam pembuatan pesan yang efektif, komunikator pemasaran yang baik harus melakukan hal-hal seperti: mengenali audiens sasaran,
menentukan tujuan komunikasi, membuat pesan, memilih media untuk pesan tersebut, dan mengumpulkan umpan balik. Komunikator pemasaran harus
memutuskan respon seperti apa yang dicari dan perlu merancang pesan untuk mengetahui dimana audiens sasaran sekarang berdiri dan sejauh mana mereka
harus dipengaruhi Kotler Amstrong, 2001: 115. Rancangan
pesan yang
efektif dengan
menggunakan Model
AIDDAEffendy, 2004:25 dengan penjelasan: A
– Attention - Perhatian
I – Interest
- Minat D
– Disire - Hasrat
D – Decision
- Keputusan A
– Action - Tindakan
Proses tahapan komunikasi ini mengandung maksud bahwa komunikasi hendaknya dimulai dengan membangkitkan perhatian attention. Berdasarkan
hubungan ini komunikator harus menimbulkan daya tarik. Proses mulainya komunikasi dengan membangkitkan perhatian akan menjadi awal sukses suatu
proses komunikasi. Apabila perhatian komunikasi telah terbangkitkan, hendakanya disusul dengan upaya menumbuhkan ketertarikan interest yang
merupakan derajat yang lebih tinggi dari perhatian.
Universitas Sumatera Utara
Ketertarikan merupakan kelanjutan dari perhatian yang merupakan titik tolak bagi timbulnya suatu hasrat desire untuk melakukan suatu kegiatan yang
diharapakan komunikator. Jika hanya ada hasrat saja pada diri komunikasi, maka bagi komunikator ini belum bearti apa-apa, sebab harus dilanjutkan dengan
datangnya keputusan desicion, yakni keputusan untuk melakukan kegiatan action sebagaimana yang diharapkan oleh komunikator Khasali, 1995:83.
Kaitannya dengan penelitian ini adalah melihat Attention perhatian dan Interest minat konsumen, konsumen produk Big-Cola dan Coca-Cola sebagai
produsen sudah menimbulkan daya tarik terhadap mahasiswa Universitas Sumatera Utara sebagai konsumen dan mampu membangkitkan perhatian, setelah
itu terjadi ketertarikan konsumen hingga muncul minat untuk membeli produk Big-Cola dan Coca-Cola.
2.2. Kerangka Konsep
