Falsafah Visi GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
data uang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran tentang validitas yang dimaksud Sunyoto, 2011:69.
Untuk responden yang berjumlah 90, dapat diperoleh derajat bebas sebesar N-2 90-2=88 dan nilai alpha 10, diperoleh nilai r
tabel
sebesar 0,1745. Nilai r
tabel
ini selanjutnya digunakan untuk kriteria validitas item- item kuesioner.Untuk dapat dinyatakan valid, koefisien korelasi item total
harus lebih besar dari 0,1745. Tabel V. 1
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel HarapanKepentingan Anggota Terhadap Credit Union Sapulidi
Variabel Butir
r r tabel
Status Lokasi strategis
1 0.572
0,1744 Valid
Fasilitas ruang tunggu nyaman
2 0.588
0,1744 Valid
Tempat parkir luas dan aman
3 0.605
0,1744 Valid
Produk yang beragam
4 0.550
0,1744 Valid
Adanya bonus atau hadiah
5 0.482
0,1744 Valid
Fasilitas penunjang
lainnya 6
0.612 0,1744
Valid
Karyawan cepat merespon
7 0.578
0,1744 Valid
Karyawan ramah 8
0.588 0,1744
Valid Kesungguhan
kerja karyawan 9
0.606 0,1744
Valid Karyawan tepat
waktu 10
0.474 0,1744
Valid Nama yang
terkenal 11
0.530 0,1744
Valid Sumber: Data Primer diolah, 2013
Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian variabel harapankepentingan anggota terhadap Credit Union Sapulidi
dinyatakan valid karena semua item yang memiliki r
item-total
yang lebih besar dari r
tabel
. Tabel V. 2
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel Kinerja AktualPersepsi Anggota Terhadap Credit Union Sapulidi
Variabel Butir
r r tabel
Status Lokasi strategis
1 0.600
0,1744 Valid
Fasilitas ruang tunggu nyaman 2
0.751 0,1744
Valid Tempat parkir luas dan aman
3 0.735
0,1744 Valid
Produk yang beragam 4
0.639 0,1744
Valid Adanya bonus atau hadiah
5 0.619
0,1744 Valid
Fasilitas penunjang lainnya 6
0.671 0,1744
Valid Karyawan cepat merespon
7 0.738
0,1744 Valid
Karyawan ramah 8
0.730 0,1744
Valid Kesungguhan kerja karyawan
9 0.705
0,1744 Valid
Karyawan tepat waktu 10
0.646 0,1744
Valid Nama yang terkenal
11 0.746
0,1744 Valid
Sumber: Data Primer diolah, 2013. Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian
variabel kinerja aktualpersepsi anggota terhadap Credit Union Sapulidi dinyatakan valid karena semua item yang memiliki r
item-total
yang lebih besar dari r
tabel
. 2. Hasil Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Uji signifikasi dilakukan pada taraf
signifikasi 0,1, artinya instrumen dapat dikatakan reliabel bila nilai alpha lebih besar dari r kritis product moment. Atau bisa menggunakan