Falsafah Visi GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

data uang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran tentang validitas yang dimaksud Sunyoto, 2011:69. Untuk responden yang berjumlah 90, dapat diperoleh derajat bebas sebesar N-2 90-2=88 dan nilai alpha 10, diperoleh nilai r tabel sebesar 0,1745. Nilai r tabel ini selanjutnya digunakan untuk kriteria validitas item- item kuesioner.Untuk dapat dinyatakan valid, koefisien korelasi item total harus lebih besar dari 0,1745. Tabel V. 1 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel HarapanKepentingan Anggota Terhadap Credit Union Sapulidi Variabel Butir r r tabel Status Lokasi strategis 1 0.572 0,1744 Valid Fasilitas ruang tunggu nyaman 2 0.588 0,1744 Valid Tempat parkir luas dan aman 3 0.605 0,1744 Valid Produk yang beragam 4 0.550 0,1744 Valid Adanya bonus atau hadiah 5 0.482 0,1744 Valid Fasilitas penunjang lainnya 6 0.612 0,1744 Valid Karyawan cepat merespon 7 0.578 0,1744 Valid Karyawan ramah 8 0.588 0,1744 Valid Kesungguhan kerja karyawan 9 0.606 0,1744 Valid Karyawan tepat waktu 10 0.474 0,1744 Valid Nama yang terkenal 11 0.530 0,1744 Valid Sumber: Data Primer diolah, 2013 Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian variabel harapankepentingan anggota terhadap Credit Union Sapulidi dinyatakan valid karena semua item yang memiliki r item-total yang lebih besar dari r tabel . Tabel V. 2 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel Kinerja AktualPersepsi Anggota Terhadap Credit Union Sapulidi Variabel Butir r r tabel Status Lokasi strategis 1 0.600 0,1744 Valid Fasilitas ruang tunggu nyaman 2 0.751 0,1744 Valid Tempat parkir luas dan aman 3 0.735 0,1744 Valid Produk yang beragam 4 0.639 0,1744 Valid Adanya bonus atau hadiah 5 0.619 0,1744 Valid Fasilitas penunjang lainnya 6 0.671 0,1744 Valid Karyawan cepat merespon 7 0.738 0,1744 Valid Karyawan ramah 8 0.730 0,1744 Valid Kesungguhan kerja karyawan 9 0.705 0,1744 Valid Karyawan tepat waktu 10 0.646 0,1744 Valid Nama yang terkenal 11 0.746 0,1744 Valid Sumber: Data Primer diolah, 2013. Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian variabel kinerja aktualpersepsi anggota terhadap Credit Union Sapulidi dinyatakan valid karena semua item yang memiliki r item-total yang lebih besar dari r tabel . 2. Hasil Uji Reliabilitas Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Uji signifikasi dilakukan pada taraf signifikasi 0,1, artinya instrumen dapat dikatakan reliabel bila nilai alpha lebih besar dari r kritis product moment. Atau bisa menggunakan