commit to user
BAB II Kajian Teori
A. Pengertian Kinerja
Tujuan organisasi bisa dicapai apabila organisasi tersebut didukung oleh unit- unit kerja yang terdapat di dalamnya. Baik buruknya output dari suatu organisasi
dipengaruhi oleh baik buruknya kinerja yang terjadi di dalam organisasi tersebut. Dalam bahasa Inggris kinerja seringkali dipadankan dengan istilah
performance yang berarti sesuatu hasil yang telah dikerjakan. Menurut Suyadi Prawirosentono 1999:2 kinerja atau performance adalah hasil kerja yang dapat
dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi yang sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka upaya
mencapai tujuan organisasi yang bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum, dan sesuai dengan moral maupun etika.
Bastian dalam Hessel Nogi Tangkilisan, 2005:17 mendefinisikan kinerja organisasi sebagai gambaran mengenai tingkat pencapaian hasil pelaksanaan tugas
dalam suatu organisasi dalam upaya mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi tersebut. Yuwono, dkk dalam Hessel Nogi Tangkilisan, 2005:175
juga mengatakan bahwa konsep kinerja organisasi berhubungan dengan berbagai aktivitas dalam rantai nilai value chain yang ada pada organisasi.
John Withmore dalam Lijan Poltak Sinambela 2006:138 mengemukakan bahwa kinerja merupakan ekspresi potensi seseorang dalam memenuhi
tanggungjawabnya dengan menetapkan standar tertentu.
commit to user
Sedangkan menurut Lembaga Administrasi Negara kinerja diartikan sebagai gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu
kegiatanprogramkebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi, visi organisasi. Joko Widodo, 2005:78-79
Pengertian kinerja menurut Joko Widodo 2005:79 pada hakikatnya berkaitan dengan tanggung jawab individu atau organisasi dalam menjalankan apa yang
menjadi wewenang dan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Berdasarkan beberapa pendapat tersebut maka dapat disimpulkan bahwa
kinerja organisasi dapat diartikan sebagai kemampuan organisasi untuk melaksanakan kegiatan atau aktivitas yang menjadi tanggung jawabnya dalam
mengoptimalkan pencapaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
B. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi
Kategori