Indikator hasil kegiatan ini adalah tersusunnya sistem dan prosedur pengelolaan keuangan daerah.
r. Pengembangan program Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Daerah SIMPATDA
Indikator hasil dari kegiatan ini adalah pengembangan program SIMPATDA.
IV.2 Lingkungan Internal DPPKKD
Lingkungan internal DPPKKD adalah lingkungan yang berada didalam Dinas Pendapatan Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah DPPKKD. Aspek internal
dibutuhkan untuk melihat seberapa besar efektivitas lingkungan internal terhadap visi yang akan dicapai oleh DPPKKD. Lingkungan internal terdiri dari:
a. Sumber Daya Manusia
Dinas Pendapatan Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah DPPKKD Kabupaten Toba Samosir membutuhkan sumber daya manusia dalam melaksanakan tugas pokok dan
fungsi yang telah ditetapkan. Sumber daya manusia memiliki peranan penting sebagai pencipta maupun pelaksana strategi-strategi yang akan digunakan untuk mencapai target yang
telah ditetapkan sebelumnya. Sama halnya dengan sumber daya manusia yang ada di DPPKKD, mereka berperan dalam membuat dan melaksanakan strategi menyangkut
peningkatan penerimaan melalui pajak hotel sehingga realisasi dapat sesuai dengan target yang telah ditetapkan bahkan jika strategi berhasil dilaksanakan, realisasi mampu melebihi
target yang telah ditetapkan. DPPKKD Kabupaten Toba Samosir memiliki sebanyak 52 orang pegawai dengan
beragam latar belakang pendidikan dan terbagi atas beberapa golongan. Kepala DPPKKD mengatakan bahwa:
“DPPKKD memiliki Pegawai sebanyak 52 orang yang terdiri dari 38 orang dengan status PNS, dan 14 orang non PNS. Bidang Pendapatan memiliki pegawai sebanyak
9 orang yang terdiri dari: Kepala Bidang, Kepala Seksi Pendataan dan Dokumentasi, Kepala Seksi Perhitungan dan Penetapan, Kepala seksi Penagihan
serta memiliki lima orang staf.”
Dalam melaksanakan suatu strategi tentu diperlukan sumber daya manusia yang memadai baik dari segi kualitas maupun kuantitas. Kuantitas sumber daya manusia yang
kurang memadai akan menghambat pelaksanaan strategi meskipun jumlah pegawai yang banyak tidak menjamin tercapainya tujuan suatu organisasi. Agar berjalan secara sempurna,
maka DPPKKD harus memiliki pegawai yang cukup dan harus diimbangi dengan kualitas yang baik. Kepala Bidang Pendapatan DPPKKD mengatakan:
“secara kualitas, sumber daya manusia yang dimiliki DPPKKD masih kurang dalam hal pemahaman tupoksi dan pengalaman yang masih minim dalam hal pajak hotel.
Personil kamipun sedikit, kami bidang itu hanya 9, 3 Kepala Seksi, 5 staf, jadi kami mau menggebrak pun kurang.”
Kepala Seksi Penagihan DPPKKD menambahkan: “Paling tidak kan didalam proses penagihan sendiri, kita butuh sumber daya
manusia yang cukuplah untuk pembagian kerja. Kita kan ada 16 kecamatan, inilah menjadi kendala saat ini didalam sesi penagihan, kekurangan SDMnya, jadi
kedepan salah satu cara untuk mencapai target itu ya SDM harus agak ditingkatkan jumlah personilnya untuk menagih, supaya tercapai paling tidak diatas target ini
untuk pajak hotel.”
Berikut ini data hasil penelitian menyangkut jenjang pendidikan pegawai DPPKKD:
Tabel IV.1 Klasifikasi Jumlah Pegawai DPPKKD Berdasarkan Tingkat Pendidikan
JABATAN S2
S1 D3
SMA SLTP SD
TO TA
L PNS
KEPALA DINAS 1
SEKRETARIS DINAS 1
KEPALA BIDANG 2
2 KASUBBAGSEKSI
13 2
STAF 2
6 9
NON PNS STAF
1 3
10 JUMLAH
3 19
9 21
- -
52
Sumber: Rencana Strategik Renstra 2011-2015 DPPKKD
Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai DPPKKD memiliki latar belakang pendidikan pada tingkat SMA yakni sebanyak 21 orang, dengan perbedaan yang
tipis pada jenjang pendidikan S1 dengan jumlah sebanyak 19 orang. Pendidikan tertinggi pegawai di DPPKKD adalah S2 dengan jumlah sebanyak 3 orang, yang menduduki jabatan
Kepala Dinas, Kepala Bidang Pendapatan, dan Kepala Bidang Akuntansi. Apabila dilihat dari data tersebut maka dapat dikatakan bahwa sumber daya manusia yang ada di DPPKKD
secara kualitas masih kurang, karena tingkat pendidikan SMA mendominasi latar belakang pendidikan pegawai DPPKKD.
Tabel IV.2 Klasifikasi Jumlah Pegawai DPPKKD Berdasarkan Golongan
GOLONGAN HONORER JUMLAH
IIa IIb IId IIIa IIIb IIIc IIId IVa IVb IVc
1 4
3 7
7 3
10 1
1 1
14 52
Sumber: Rencana Strategik Renstra 2011-2015 DPPKKD
Berdasarkan data diatas, golongan IIId, mendominasi jumlah pegawai DPPKKD berdasarkan golongan yaitu sebanyak 10 orang. Golongan yang tertinggi di DPPKKD adalah golongan
IVc, sebanyak satu orang yang menduduki jabatan sebagai Kepala DPPKKD.
b. Sarana dan Prasarana DPPKKD