penelitian mengenai hubungan kegiatan employee relations dan kepuasan komunikasi karyawan smelter PT INALUM Kuala Tanjung Kab. Batu Bara.
1.2 Perumusan Penelitian
Berdasarkan pada latar belakang di atas, maka dapat ditarik perumusan penelitian sebagai berikut:
a. Adakah hubungan antara kegiatan employee relations dalam bentuk rapat rutin dan kepuasan komunikasi karyawan Smelter PT INALUM Kuala
Tanjung Kab. Batu Bara? b. Faktor-faktor dari employee relations apakah yang memengaruhi
kepuasan komunikasi Karyawan?
1.3 Pembatasan Penelitian
Untuk menghindari ruang lingkup penelitian yang terlalu luas, maka peneliti membuat pembatasan masalah agar lebih spesifik, yakni:
a. Penelitian ini hanya terbatas pada pengaruh employee relations dalam bentuk rapat rutin terhadap kepuasan komunikasi karyawan.
b. Objek penelitian ini adalah seluruh karyawan perusahaan PT INALUM yang termasuk dalam pegawai tetap dan bukan outsourcing dari
perusahaan lain dan bekerja di Smelter atau pabrik peleburan. c. Lokasi penelitian adalah Smelter PT INALUM Kuala Tanjung Kabupaten
Batu Bara.
Periode penelitian adalah selama kurang lebih empat minggu pada bulan Juli 2013.
1.4 Tujuan Penelitian
Penelitian yang dilakukan memiliki tujuan-tujuan sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
a. Untuk mengetahui adakah hubungan antara kegiatan employee relations dalam bentuk rapat rutin dan kepuasan komunikasi karyawan Smelter PT
INALUM Kuala Tanjung Kab. Batu Bara, b. Untuk mengetahui seberapa besar employee relations memengaruhi
kepuasan komunikasi.
1.5 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini yakni:
a. Manfaat akademis, yakni sebagai bahan referensi dan memperluas kajian studi Komunikasi terutama dalam studi komunikasi organisasi di
lingkungan Universitas, b. Manfaat teoritis, adalah harapan agar penelitian ini dapat menambah
wawasan peneliti mengenai komunikasi terutama dalam bidang public relations,
c. Manfaat praktis, diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat menjadi bahan dalam membangun employee relationship perusahaan yang
berkualitas.
Universitas Sumatera Utara
BAB II
URAIAN TORITIS
2.1 Kerangka Teori