• Penyegar mentimun
Rp 8.000 •
Penyegar apel Rp 8.000
• Penyegar tea tree
Rp 9.000 •
Face tonic 2 in 1 kering Rp 8.000
• Face tonic 2 in 1 berminyak
Rp 8.000 •
Face tonic pencerah Rp 8.000
3. Cream pagi •
Pelembab sensitif Rp 22.000
• Pelembab khusus jerawat
Rp 22.000 •
Pelembab plus Rp 30.000
• Cream 3 in 1
Rp 30.000 •
Foundation Rp 15.000
• Cream SC
Rp 30.000 •
Pelembab kering Rp. 30.000
4. Cream malam •
Cream malam flex 2 jam Rp 25.000
• Cream malam flex H
Rp 30.000 •
Cream malam flex K Rp 30.000
• Cream flex KT
Rp 30.000 •
Cream malam MFK Rp. 25.000
• Cream malam-pagi
Rp. 30.000 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
• Cream malam pemutih
Rp 20.000 •
Cream sore Rp 30.000
5. Obat jerawat •
Lotion jerawat Rp 17.000
• Lotion perawatan
Rp. 18.000 •
Lotion perawatan plus Rp. 19.000
• Lotion perawatan khusus
Rp. 19.000 6. Minyak mata bibir
Rp. 17.000 7. Minyak alergi
Rp 10.000 8. Sabun
• Sabun cair tea tree
Rp 12.000 •
Sabun cair tea tree khusus Rp 12.000
• Sabun cair mawar
Rp 10.000 •
Sabun cair mentimun Rp 10.000
• Sabun cair apel
Rp 10.000 •
Sabun cair herbal Rp 8.500
9. Bedak •
Bedak warna Rp 10.000
• Bedak putih
Rp 8.000 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Sedangkan untuk perawatan rambut Larissa juga menawarkan produk antara lain :
1. Shampoo •
Shampoo spa collagen Rp 15.000
• Shampoo aloe vera
Rp 15.000 •
Shampoo spa lemon Rp 15.000
• Shampoo spa tea tree
Rp 15.000 2. Conditioner
• Conditioner spa collagen
Rp 12.000 •
Conditioner spa aloe vera Rp 12.000
• Conditioner spa lemon
Rp 12.000 •
Conditioner spa tea tree Rp 15.000
• Serum hair spa
Rp 20.000 Untuk mendistribusikan produknya, Larissa melakukan pemasarannya
hanya didapat melalui Larissa di Yogyakarta, Solo dan Semarang, yang langsung diambil dari pabriknya yang terletak di Gg. Dahlia, Kayen, Condong
Catur, Depok, Sleman Yogyakarta. Dalam mempromosikan produknya, Larissa melakukan promosi
dengan mass selling yang terdiri dari periklanan yaitu media brosur dan publisitas.
59
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi tentang analisis data yang telah diperoleh selama pelaksanaan penelitian serta pembahasannya. Pelaksanaan penelitian dilaksanakan
pada bulan April tahun 2008, penelitian dilaksanakan di Larissa Skin Care and Hair Treatment
Yogyakarta dengan menyebarkan 100 kuesione r kepada penggunapemakai jasa yang pernah atau lebih dari satu kali melakukan
perawatan kulit dan rambut di Larissa Skin Care and Hair Treatment Yogyakarta. Penyebaran kuesioner dengan mendatangi langsung penggunapemakai jasa
perawatan kulit dan rambut di Larissa Skin Care and Hair Treatment Yogyakarta . Peneliti mengumpulkan pendapat dari 100 orang yang terbagi atas dua tahap,
yaitu tahap pertama sejumlah 30 kuesioner yang ditujukan guna uji validitas dan reabilitas butir pernyataan, kemudian tahap kedua sejumlah 70 kuesioner yang
ditujukan guna analisis data pada bab ini yang diolah dan dianalisis oleh peneliti. Analisis data yang dilakukan pada dasarnya terdiri atas dua kelompok.
Kelompok pertama merupakan analisis diskriptif, yang meliputi pengujian instrumen penelitian, deskripsi ident itas responden dan deskripsi terhadap
variabel- variabel penelitian. Kelompok kedua merupakan analisis statistika, dimana analisis ini dilakukan dengan tujuan untuk melakukan pengujian terhadap
hipotesis penelitian.
` PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
A. Pengujian Terhadap Instrumen Penelitian
Sebelum melakukan pengumpulan dan pengolahan data, penulis melakukan pengujian instrumen terlebih dahulu, yaitu pengujian validitas
dan reliabilitas. Instrumen yang valid, berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan atau mengukur data itu telah sahih yang artinya dapat
digunakan untuk mengukur apa yang hendak diukur. Sedangkan instrumen yang reliabel berarti instrumen yang apabila digunakan beberapa kali untuk
mengukur obyek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Dengan menggunakan instrumen yang valid dan reliabel dalam
proses pengumpulan data, maka diharapkan hasil penelitian akan menjadi valid dan reliabel. Kuesioner ini terdiri dari 2 variabel pernyataan, pertama
pernyataan mengenai tingkat experience konsumen , kedua mengenai tingkat loyalitas konsumen. Pengujian validitas dan reliabilitas dilakukan
pada 30 responden. Dalam melakukan pengujian instrumen ini, penulis menggunakan bantuan program komputer SPSS 12.
1. Uji Validitas Dari hasil uji validitas terhadap item- item pernyataan menunjukkan
tidak semua item pernyataan mengenai variabel experience konsumen dinyatakan valid atau sahih tetapi pada semua item pernyataan untuk
loyalitas konsumen dinyatakan valid atau sahih, hal ini dapat dilihat dari beberapa tabel di bawah. Untuk menentukan nilai r-tabel, pada tahap awal
digunakan 30 sampel dengan a = 5, untuk df = N – 2, atau dalam kasus ini PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
