15
2. Aspek-aspek Perilaku Asertif
Menurut Stein Book 2002: 78 perilaku asertif ini meliputi aspek-aspek sebagai berikut :
a. Kemampuan mengungkapkan perasaan. Individu yang asertif dapat mengungkapkan perasannya
secara langsung dan jujur. b. Kemampuan mengungkapkan keyakinan dan pemikiran secara
terbuka. Mampu
menyampaikan pendapat,
menyatakan ketidaksetujuan dan bersikap tegas, meskipun secara emosional
sulit melakukannya bahkan sekalipun harus mengorbankan sesuatu. Individu yang asertif mampu memiliki pemikiran yang
positif. c. Kemampuan untuk mempertahankan hak-hak pribadi.
Individu yang asertif tidak membiarkan orang lain mengganggu dan memanfaatkan dirinya.
Sementara itu melengkapi pendapat dari Stein dan Book, Kanfer dan Goldstein 1986: 213 mengemukakan aspek-aspek perilaku
asertif adalah sebagai berikut : a. Dapat menguatkan diri sesuai dengan situasi yang ada, yaitu dapat
bersikap bebas dan menyenangkan. Individu yang berperilaku asertif tidak saja berperilaku sesuai dengan yang dirasakannya
namun juga berperilaku sesuai dengan situasi yang ada dengan
16
mempertimbangkan baik buruknya dalam bertindak sehingga ada pertimbangan yang matang sebelum bertindak atau mengambil
suatu keputusan. b. Memberikan respon dengan wajar pada hal-hal yang sangat
disukainya. Individu yang asertif tidak berperilaku secara berlebihan terhadap sesuatu yang disukainya.
c. Dapat menyatakan perasannya kepada seseorang secara terus terang dan wajar. Individu yang asertif tidak takut menunjukkan
perasannya sepada orang lain sehingga orang lain dapat mengetahuinya.
Pendapat para ahli di atas memang berbeda, namun keduanya saling melengkapi. Jika menurut Stein Book lebih
banyak mengungkap tentang kemampuan mengungkapkan perasaan, berbeda dengan pendapat yang disampaikan oleh Kanfer
Goldstein yang menambahkan tentang aspek penguatan diri sendiri dan kemampuan memberikan respon yang sewajarnya
terhadap suatu hal. Menurut pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa aspek perilaku asertif adalah mengungkapkan perasaan,
mengungkapkan keyakinan, mempertahankan pendapat hak pribadi, bersikap bebas, memberikan respon wajar dan bersikap
menyenangkan terhadap orang lain.
17
3. Ciri-ciri Perilaku Asertif
Kategori