Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Pengertian asuransi menurut undang-Undang Republik Indonesia No. 2, tahun 1992, asuransi merupakan perjanjian antara dua pihak atau lebih yang pihak
penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung dengan menerima premi asuransi untuk memberikan penggantian kepada tertanggung karena kerugian,
kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan atau tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga yang mungkin akan diderita tertanggung, yang timbul
akibat suatu peristiwa yang tidak pasti atau untuk memberikan suatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan.
Asuransi merupakan cara mengalihkan resiko dari tertanggung kepada tertanggung melalui suatu perjanjian dengan syarat tertanggung akan
membayarkan sejumlah uang tertentu disebut premi dan penanggung akan memberikan pergantian apabila tertanggung mengalami kejadian yang tidak
diinginkan, misalnya kematian, cacat, kecurian dan sebagainya. Jadi dengan asuransi tertanggung mendapat jaminan dalam menghadapi ketidakpastian.
Kegiatan pokok perusahaan asuransi adalah memindahkan resiko individu kepada perusahaan ansuransi yang bersangkutan dengan kata lain perusahaan
asuransi akan menjadi penanggung dari setiap resiko yang timbul dari suatu kegiatan, seperti resiko kecelakaan dan lain-lain.
H. Perumusan Strategi Pemasaran
Bagi perusahaan, pemasaran merupakan salah satu fungsi penting yang sangat berpengaruh terhadap fungsi-fungsi lainnya yang ada di dalam perusahaan.
Setiap perusahaan baik perusahaan jasa atau pabrikasi, kegiatan pemasaran mutlak dilakukan. Dalam kegiatan pemasaran perlu diadakan terlebih dahulu
Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
pengidentifikasian secara tepat apa sebenarnya yang diinginkan nasabahnya, sehingga perusahaan tidak menghasilkan barang atau jasa yang salah. Untuk itulah
perusahaan perlu menentukan strategi pemasarannya secara tepat karena berhasil tidaknya perusahaan dalam meningkatkan jumlah nasbahnya tergantung pada
strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan.
Menurut Kotler 2000:19 pemasaran adalah proses sosial dan manejerial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka dapat dan inginkan
melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai satu sama lain. Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan
kelompok mendapatkan kebutuhan dan keingnan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Susanto 2001:11
Strategi pemasaran adalah alat yang dipakai untuk mencapai tujuan- tujuan pemasaran. Payne 2001: 39. Dengan demikian dibutuhkan penganalisaan
penyusunan strategi pemasaran terhadap faktor-faktor yang terkait dalam pelaksanaan fungsi-fungsi perusahaan yang meliputi fungsi keuangan, pemasaran,
produksi, serta personalia. Masing- masing faktor internal yang terkait dengan fungsi pemasaran tresebut dapat merupakan hal yang menunjukan adanya
keunggulan dan kelemahan perusahaan.
Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB III
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Singkat AJB Bumiputera 1912
