Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
strategi pemasaran, strategi produksi atau operasional, strategi distribusi, strategi organisasi dan strategi-strategi yang berhubungan dengan keuangan.
C. Keunggulan Bersaing
Tujuan pengembangan strategi yaitu agar perusahaan mampu bersaing dalam setiap keadaan, terutama pada saat kondisi ekonomi dan politik yang
kurang menguntungkan, sehingga peusahaan dituntut harus mempunyai keunggulan bersaing.
Keunggulan bersaing yaitu keunggulan atas pesaing yang didapatkan dengan menyampaikan nilai pelanggan yang lebih besar, melalui harga yang lebih
murah atau dengan menyediakan lebih banyak manfaat yang sesuai dengan penetapan harga yang lebih tinggi. Kotler 2001:80.
Perusahaan yang bersaing dalam pasar sasaran yang sama selalu akan berbeda dengan tujuan dan sumber dayanya. Tujuan strategi bersaing untuk suatu
unit usaha yaitu menemukan posisi dalam suatu industri sehingga perusahaan dapat melindungi diri sendiri dengan sebaik-baiknya terhadap tekanan persaingan
atau dapat mempengaruhi tekanan tersebut secara positif. Persaingan terjadi karena satu atau lebih pesaing merasakan adanya tekanan atau melihat peluang
untuk memperbaiki posisi bersaingnya. Menurut Porter 2001:31 ada tiga pilihan strategi generik yang dapat
dilakukan perusahaan untuk memperoleh keunggulan bersaing yaitu: 1.
Keunggulan biaya menyeluruh yaitu startegi keunggulan biaya dapat merevolusikan suatu industri dimana basis persaingan historinya selama
ini adalah sebaliknya dan para pesaing tidak siap baik secara persepsi maupun ekonomis untuk mengambil langkah meminimalkan biaya.
Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
2. Strategi differensiasi adalah mendefenisikan produk atau jasa yang
ditawarkan perusahaan yaitu menciptakan sesuatu yang baru yang dirasakan oleh keseluruhan industri sebagai hal yang unik.
3. Strategi fokus yaitu serangkaian tindakan ntegratif yang dirancang untuk
memproduksi dan menawarkan barang atau jasa yang melayani kebutuhan sekemn persaingan tertentu, produk tertentu untuk pasar tertentu, atau
pasar wilayah geografi tertentu atau biasanya disebut ceruk pasar. Mengklasifikasikan strategi bersaing didasarkan pada peran yang
dimainkan perusahaan dipasar yaitu : 1.
Pemimpin pasar yaitu perusahaan yang memiliki keunggulan dalam pasar. 2.
Penantang pasar yaitu perusahaan yang menduduki urutan kedua dalam industri.
3. Pengikut pasar yaitu perusahaan biasanya hanya mengikuti perkembangan
pemimpin pasar. 4.
Perelung pasar yaitu perusahaan yang memilih untuk bergerak di beberapa bagian khusus dalam pasar yang tidak menarik minat perusahaan yang
lebih besar.
D. Strategi Bersaing
Strategi bersaing adalah mengembangkan rencana mengenai bagaimana bisnis akan bersaing, apa yang seharusnya menjadi tujuannya dan kebijakan apa
yang diperlukan untuk mencapai tujuan terseb Porter 2001:35. Dalam penentuan strategi bersaing harus didasarkan kepada analisis lingkungan eksternal yaitu
peluang dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan seperti keadaan pasar,
Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
situasi persaingan, perkembangan teknologi, keadaan ekonomi, politik dan hukum, sosial budaya, serta demografi. Sedangkan lingkungan internal yaitu
kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan terdiri dari produk, harga, distribusi, promosi dan pelayanan. Sehingga perusahaan dapat melihat situasi dan
kondisi pasar dalam menerapkan starategi bersaing agar dapat meningkatkan jumlah nasabahnya.
Defenisi Competitive Marketing Strategy atau strategi bersaing menurut Porter 2001 :16 adalah kombinasi antara akhir tujuan yang diperjuangkan oleh
perusahaan dengan alat kebijaksanaan dan perusahaan berusaha sampai kesana. Pokok perumusan strategi bersaing yaitu menghubungkan perusahaan
dengan lingkungannya, walaupun lingkungan yang relevan sangat luas, meliputi kekuatan-keuatan sosial dan ekonomi. Aspek utama dari lingkungan perusahaan
adalah industri perusahaan tersebut dapat bersaing. Tujuan strategi bersaing untuk suatu unit usaha dalam sebuah industri
salah satunya menemukan posisi dalam industri tersebut dimana perusahaan dapat melindungi diri sendiri dengan sebaik- baiknya terhadap tekanan daya
persaingan atau dapat mempengaruhi tekanan tersebut secara positif. Rivalitas dikalangan pesaing yang ada berbentuk perlombaan untuk mendapatkan posisi
dengan menggunakan taktik seperti persaingn harga, perang iklan , memberikan hadiah, introduksi produk dan meningkatkan pelayanan atau jaminan kepada
pelanggan. Persaingan terjadi karena satu atau lebih pesaing merasakan adanya tekanan atau melihat peluang untuk memperbaiki posisi bersaingnya.
Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009.
USU Repository © 2009
E. Perencanaan Strategis