Instruktur KOA Kepala Operasional Agen AKA Agen Koordinator Askum Agen

Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009. USU Repository © 2009 d. Membuat laporan pajak ke kantor pajak e. Membuat daftar gaji karyawan dan membayar gaji karyawan f. Melakukan transaksi perbankan

3. Bagian Administrasi

Bagian Administrasi bertanggung jawab kepada KUAK yang mempunyai tugas sebagai berikut : a. Membantu bagian kasir didalam pembukuan keuangan b. Membantu kepala Keuangan didalam Laporan Produksi c. Membantu pengesahan atas blanko setoran d. Mengarsipkan berkas setoran dan data kepesertaan pemegang polis

4. TTA Tenaga Tekhnik Askum

TTA bertanggung jawab kepada Kepala Cabang dan mempunyai tugas sebagai berikut : a. Menghitung atau membuat tarif premi sesuai dengan permintaan polis b. Menyiapkan proposal permintaan atas nilai UP Uang Pertanggungan c. Investigasi klaim bila perlu d. Menghitung klaim asuransi e. Membuat entry data peserta f. Menyusun data porto folio

5. Instruktur

Adapun tugas dari instruktur adalah sebagai berikut : a. Melatih karyawan staff didalam kinerja kerja b. Melatih para agen baru menjadi agen profesional Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009. USU Repository © 2009

6. KOA Kepala Operasional Agen

KOA bertanggung jawab langsung kepada Kepala Cabang yang dibantu oleh agen dan mempunyai tugas sebagai berikut : a. Membuat perencanaan kerja berdasarkan berkas yang masuk b. Mengawasi para agen didalam merekrut para pemegang polis c. Mengatur kinerja kerja para agen d. Memberikan laporan atas segala transaksi yang terjadi

7. AKA Agen Koordinator Askum

AKA mempunyai tugas sebagai berikut : a. Mengkoordinir, melatih, mengawasi dan membina unit kerja agen agar tercapai target anggaran unit yang menjadi tanggung jawab bersama dengan agen dan aktifitas pribadinya serta mampu meningkatkan kesejahteraan diri dan anggota unit kerjanya. b. Melakukan recruiting calon agen c. Mengawasi dan menagih premi lanjutan d. Membantu Kepala Cabang dalam melaksanakan kegiatan dibidang operasional dalam mencari produk baru.

8. Agen

Adapun tugas dari agen adalah sebagai berikut: a. Melakukan pendataan pasar b. Membentuk jaringan pasar c. Membuat SPK tahun berjalan 3 bulan sekali Nirmala Sari Dewi Rangkuti : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan, 2009. USU Repository © 2009 d. Meningkatkan hubungan baik pada orang-orang yang memiliki prospek e. Melakukan operasi produksi sales tracking di segmen pasar f. Melakukan pembayaran klaim

D. Produk-Produk AJB Bumiputera 1912

AJB Bumiputera 1912 berdasarkan segmen pasar terbagi 3 bagian yaitu : 1. Asuransi Jiwa Perorangan Asper Adalah Produk asuransi jiwa perorangan yang diperuntukkan bagi pasar perorangan untuk segmen pasar perorangan individu yang dikelola Devisi Asper. 2. Asuransi Syariah Adalah Produk asuransi jiwa perorangan atau kumpulan yang diperuntukkan bagi pasar syariah yang dikelola oleh Devisi Syariah. 3. Asuransi Kumpulan Askum Adalah Produk asuransi jiwa, asuransi kecelakaan, asuransi kesehatan, dan program anuitas yang diperuntukkan bagi pasar organisasi kumpulan yang dikelola Devisi Askum. Adapun Produk-produk asuransi jiwa kumpulan yaitu 1. Produk Asuransi Jiwa Kumpulan a. Asuransi Ekawarsa b. Asuransi Ekawaktu c. Asuransi Kredit