3.4 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data penelitian ini adalah dengan dua cara :
3.4.1 Data Primer
Data  primer  adalah  data  yang  didapatkan  melalui  observasi,  dan wawancara.  Observasi  dan  wawancara  dilaksanakan  dilapangan  dengan
mengamati dan bertemu langsung dengan petugas pada unit laundry rumah sakit. Kemudian disesuaikan dengan permenkes yang telah ditetapkan.
3.4.2 Data Sekunder
Data sekunder adalah data pendukung untuk memperkaya pembahasan dan mempermudah pengambilan kesimpulan. Data sekunder berupa publikasi  tertulis
internal rumah sakit, informasi dari pihak lain yang berkaitan dengan pengelolaan laundry di rumah sakit X.
3.5 Definisi Operasional
1. Sarana
laundry
atau  sarana  fisik
laundry
terdiri  dari  ruang  penerimaan linen,  ruang  pemisahan  linen,  ruang  pencucian  dan  pengeringan,  ruang
penyetrikaan, ruang penyimpanan, dan ruang distribusi. 2.
Prasarana
laundry
terdiri  dari  prasarana  listrik,  prasarana  air,  prasarana uap.
3. Peralatan
laundry
Peralatan pada instalasi pencuci antara lain Mesin cuci Washing  machine,  Mesin  peras  Washing  extractor,  Mesin  pengering
Drying  tumbler,  Mesin  penyetrika  Flatwork  ironer,  Mesin  penyetrika pres  Presser  ironer,  Mesin  jahit  Sewing  machine  dan  Produk  bahan
kimia.
4. Tenaga
laundry
adalah  petugas  yang  melakukan  pelaksanaan  pencucian linen di laundry rumah sakit.
5. Pengumpulan linen adalah proses pengumpulan linen yang akan di cuci
6. Penerimaan linen adalah tahapan pencucian linen setelah linen terkumpul,
dilakukan pencatatan dan penimbangan linen kotor 7.
Pencucian  linen  adalah  proses  pembersihan  linen  yang  bertujuan menghilangkan  noda  dan  pemenuhan  persyaratan  sehat  bebas  dari
mikroorganisme patogen. 8.
Pengeringan linen adalah proses pengeringan oleh mesin pengering setelah linen dicuci pada suhu 70 UUC selama 10 menit
9. Penyetrikaan  linen  adalah  proses  yang  dilakukan  agar  linen  yang  sudah
bersih menjadi rapi dengan suhu setrika 120 UUC 10.
Penyimpanan  linen  adalah  menyimpan  linen  yang  sudah  rapi  ke  lemari penyimpanan
11. Distribusi  linen  adalah  aspek  adminitrasi  yang  penting  yaitu  pencatatan
linen yang keluar 12.
Pengangkutan linen adalah proses pengangkutan linen ke ruangan-ruangan tempat penyimpanan linen.
3.6 Pelaksanaan Penelitian
3.6.1 Peneliti di Lapangan
Penelitian  atau  observasi  dilakukan  dengan  menggunakan  lembar observasi berupa pertanyaan yang menyajikan 2 jawaban, yaitu “Ya” dan “Tidak”.