BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Rumah Sakit X Kota Medan
Berdirinya  Rumah  Sakit  Umum  X  Medan  selaras  Amanat  peraturan perundang-undangan  yang  memberikan  peluang  peran  serta  masyarakatswasta
dalam  pembangunan  kesehatan,  diantaranya  melalui  pelayanan  kesehatan  rumah
Sakit yang berkualitas.
Rumah  Sakit  Umum  X  telah  dibuka  secara  resmi  berdasarkan  Surat  Izin Menyelenggarakan Rumah Sakit umum dari dinas Kesehatan Kota Medan, Nomor
4405206VI2010  tertanggal  8  April  2010.  Selanjutnya,  RSU  X  telah melaksanakan  kegiatan  pelayanan  rumah  sakit  untuk  masyarakat  umum  berupa
kegiatan konsultasi, rawat inap, rawat jalan, dan penunjang medik. Rumah  Sakit  Umum  X  mempunyai  komitmen  yang  tinggi  untuk
memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, memuaskan, dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat.
A. V I S I
Menjadi  Rumah  Sakit  terdepan  dalam  memberikan  pelayanan  kesehatan bermutu
B. M I S I
1. Memastikan  seluruh  pelayanan  yang  diberikan  sesuai  standar  mutu
pelayanan. 2.
Membangun  budaya  kerja  rumah  sakit  yang  mengutamakan  mutu  dan keselamatan pasien.
C. MOTTO
“HARMONIS”,  Yaitu  Harapan  terpenuhi  bagi  semua  pihak,  Motivasi tinggi  dalam  melaksanakan  tugas,  Nosocomial  Infection  dikendalikan  secara
profesional, Inovatif dalam menghadapi tantangan, standar profesioal pelayanan.
D. T U J U A N
Mewujudkan  pelayanan  kesehatan  yang  bermutu,  terpadu,waktu  tanggap yang  cepat  dan  tepat,  untuk  semua  golongan  masyarakat  sesuai  dengan  tugas
pokok dan fungsi serta peraturan berlaku. Menciptakan  peningkatan  penyelenggaraan  pelayanan  kesehatan  yang
bersifat  spesialistik  dan  sub  spesialistik,  bermutu,  profesional  dan  etis. Menghasilkan  semangat  kerja  yang  tinggi,  komitmen,  produktifitas  lebih  besar,
serta  memberi  peluang  inovatis  dan  meningkatkan  peran  serta  pegawai  dalam memajukan organisasi.
E. Fasilitas dan Pelayanan Rumah Sakit
Rumah sakit umum X kota Medan  memberikan pelayanan kesehatan pada masyarakat  berupa  pelayanan  medis,  penunjang  medis,  administrasi  dan  service.
Adapun bangunan yang telah ada saat ini antara lain : 1.
Poliklinik Spesialis
2.
Rawat Jalan
3.
Rawat Inap
4.
Perawat Intensive
5.
Kamar Operasi
6.
Kamar Bersalin dan Bayi