xl c. Amplified expressiveness : iklan mampu mendramatisasi perusahaan
dan produknya melalui gambar dan suara untuk menggoyangkan perasaan audience.
d. Impresionality : iklan tidak bersifat memaksa audience untuk memperhatiakn dan menanggapinya, karena merupakan komunikasi
yang monolog.
2. Pemasaran langsung
Menurut Philip Kotler 2005 : 311 pemasaran langsung direct market
adalah penggunaan saluran-saluran langsung konsumen untuk menjangkau dan menyerahkan barang dan jasa kepada konsumen tanpa
menggunakan perantara pemasaran. Saluran-saluran ini mencakup surat langsung, katalog, telemarketing, TV interaktif, kios, situs internet, dan
peralatan bergerak. Karakteristik dari pemasaran langsung adalah :
a. Non public : pesan ditujukan kepada orang tertentu yang dimaksud. b. Customized : pesan dapat dipersiapkan sesuai dengan orang dituju.
c. Up to date : sebuah pesan dapat dipersiapkan secepatnya. d. Interactive : pesan dapat diubah sesuai dengan respon yang diberikan.
3. Promosi penjualan
Promosi penjualan, unsur pertama dalam kampanye pemasaran, adalah berbagai kumpulan alat-alat insentif yang berjangka pendek, yang
dirancang untuk merangsang pembelian produk atau jasa tertentu dengan lebih cepat dan lebih besar oleh konsumen atau pedagang. Promosi
xli penjualan sering menarik orang-orang yang beralih merek, yang terutama
mencari harga murah, nilai yang baik, atau hadiah. Alat promosi penjualan yang utama adalah :
a. Alat promosi konsumen, mencakup : 1 Contoh produk
2 Kupon 3 Tawaran pengembalian uang rabat
4 Kemasan dengan harga potongan 5 Bingkisan premium
6 Barang iklan khusus advertising specialties 7 Hadiah pelanggan
8 Kontes, undian berhadiah, dan permainan 9 Promosi dititik penjualan
b. Alat promosi perdagangan : 1 Diskon langsung
2 Tunjangan 3 Barang gratis
c. Alat promosi bisnis : 1 Pameran dagang
2 Kontes penjualan
4. Hubungan Masyarakat dan Publisitas
Hubungan masyarakat dan publisitas adalah berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan
xlii atau produk individunya. Public relation melaksanakan kegiatan sebagai
berikut : a. Humas pers, menempatkan informasi yang dijadikan berita ke media
berita untuk menarik perhatian terhadap orang, produk, jasa, atau organisasi.
b. Publisitas produk, melibatkan berbagai usaha untuk mempublikasikan produk tertentu.
c. Komunikasi perusahaan, mencakup komunikasi internal dan eksternal dan mengusahakan pengertian akan organisasi itu.
d. Lobi, mencakup hubungan dengan badan pembuat undang-undang dan pejabat pemerintah untuk mengusahakan atau menggagalkan undang-
undang dan pejabat
pemerintah untuk mengusahakan
atau menggagalkan undang-undang dan regulasi manajemen mengenai
masalah publik dan posisi serta citra perusahaan. Daya tarik hubungan masyarakat dan publisitas didasarkan pada tiga
sifat khusus : a. Kredibilitas yang tinggi : cerita dan kisah yang baru akan lebih otentik
dan dapat dipercayai pembaca dibandingkan dengan iklan. b. Kemampuan menangkap pembeli yang tidak hati-hati : hubungan
masyarakat dapat menjangkau calon yang lebih suka menghindari wiraniaga dan iklan.
c. Dramatisasi : hubungan masyarakat mempunyai kemampuan mendramatisasi suatu perusahaan atau produk.
xliii Humas digunakan untuk mempromosikan produk, orang, tempat,
gagasan, kegiatan, organisasi, dan bahkan bangsa. Humas dapat mempunyai dampak yang kuat pada kesadaran publik dengan jauh lebih
murah daripada pemasangan iklan. Oleh karena itu, humas sangat dituntun untuk menjalin kebersamaan dalam tujuan perusahaan itu sendiri.
5. Penjualan personal
