lv e Setelah pembelian konsumen akan mengalami kepuasan atau
ketidakpuasan kemudian melakukan tindakan untuk mendapatkan perhatian dari pemasar.
K. Penelitian Terdahulu
Wiris Sutiono Jurnal Ekonomi Bisnis Vol. 1, No. 1, Januari 2000 : 21-32, meneliti keputusan konsumen dalam pembelian produk TV warna di
Kotamadya Semarang. Alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor, pengambilan sampel dilakukan secara acak proporsional dan sampel yang
diambil sebanyak 120 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor produk dan promosi memegang peranan penting dalam pertimbangan
keputusan konsumen. Ujianto Abdurrachman Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 6, No.
1, Maret 2004 : 34-53, meneliti Analisis Faktor-Faktor Yang Menimbulkan Kecenderungan Minat Beli Konsumen Sarung. Alat analisis yang digunakan
adalah analisis faktor. Sampel yang diambil sebanayak 120 responden dengan pengambilan sampel menggunakan cara nonprobability purposive sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang dipertimbangkan oleh konsumen untuk membeli sarung adalah kualitas, referensi, merek, warna,
kemasan, harga, diskon, dan hadiah. Dari keseluruhan faktor tersebut kualitas dan referensi merupakan faktor yang paling dominan.
An Noor Rizza Anova, Sutrisno, dan Dwi Purwastuti Jurnal Manajemen dan Akuntansi, April, 2001, Volume 2, Nomor 1, meneliti Analisis Faktor-
lvi faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Melakukan Pembelian
Rokok Jenis Sigaret Kretek Mesin SKM di Banjarmasin. Alat penelitian yang digunakan adalah analisis faktor, dengan pengambilan sampel dihitung
menggunakan Proporsional Probability. Pada penelitian tersebut faktor-faktor yang diteliti adalah harga, rasa, kemasan, promosi, distribusi, dan prestise.
Dari penelitian tersebut faktor yang paling dominan mempengaruhi konsumen adalah faktor promosi.
Wiyanto Soewito 1993 melakukan penelitian tentang Analisis Atas Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pembelian Rokok Sigaret Kretek Mesen
SKM di Surabaya. Alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor. Hasil analisis menunjukkan bahwa promosi, distribusi dan kemasan merupakan
faktor dominan. Imam Zakaria melakukan penelitian Analisis Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Keputusan Pasien Untuk Menggunakan Jasa Pengobatan TCM pada Klinik Waluyo Jati Di Surabaya
. Pada penelitian tersebut diperoleh 14 faktor baru yang direduksi dari 32 variabel dengan menggunakan analisis
faktor. Ke 14 faktor baru yang diperoleh didasarkan pada nilai eigenvalue 1 dengan kumulatif varians dari faktor yang diekstrak sebesar 67,788. Yang
berarti bahwa sebesar 67,788 penelitiannya mampu menjelaskan faktor- faktor yang menjadi pertimbangan pasien untuk menggunakan jasa klinik
waluyo jati Surabaya dan sisanya 32,212 dipengaruhi oleh faktor lain.
lvii
L. Kerangka Pemikiran
