Dampak Komunikasi HASIL DAN PEMBAHASAN

Berdasarkan hasil perhitungan nilai persuasi adalah 2,5, nilai persuasi ini berada pada rentang 2,4 3,2 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi yang dilakukan dari segi dimensi persuasi dikatakan memiliki respon yang efektif. Berdasarkan hasil perhitungan di atas dapat diinterpretasikan bahwa responden cukup menyukai promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dalam rangka mempromosikan klinik kecantikannya. Hal ini disebabkan promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic dalam mempromosikan kliniknya dapat menarik serta membujuk konsumen melakukan kunjungan lebih lanjut terhadap jasa klinik kecantikan yang diberikan.

4.5. Dampak

Dimensi dampak menunjukkan dampak dari komunikasi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dampak promosi yang diberikan kepada responden berupa pengetahuan akan produk atau jasa yang diberikan. Tabel 9 menunjukkan perhitungan dimensi dampak dari EPIC Model. Tabel 9. Perhitungan dimensi dampak pada EPIC Model Atribut Bobot Dampak6 Dampak7 Dampak8 X1 X2 X3 STS 0 1 0 0 0 TS 1 1 5 3 1 5 3 C 2 10 10 13 20 20 26 S 3 17 13 10 51 39 30 SS 4 2 1 4 8 4 16 30 30 30 80 68 75 Berdasarkan hasil perhitungan nilai dampak adalah 2,5, nilai dampak ini berada pada rentang 2,4 3,2 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi yang dilakukan dari segi dimensi dampak dikatakan memiliki respon yang efektif. Berdasarkan hasil perhitungan di atas dapat diinterpretasikan bahwa responden cukup menyukai promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dalam rangka mempromosikan klinik kecantikannya. Hal ini disebabkan promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic cukup melibatkan konsumen dan dapat menambah tingkat pengetahuan produk atau jasa, yaitu tingkat pengetahuan konsumen terhadap produk.

4.5. Komunikasi

Dimensi komunikasi menggambarkan tentang kejelasan promosi yang dilakukan, kemampuan promosi untuk berkomunikasi, dan pemahaman konsumen terhadap promosi yang dilakukan. Tabel 10 menunjukkan perhitungan dimensi komunikasi pada EPIC Model. Tabel 10. Perhitungan dimensi komunikasi pada EPIC Model Atribut Bobot Komu nikasi 9 Komu nikasi 10 Komu nikasi 11 Komu nikasi 12 9 10 11 12 STS 0 0 0 0 0 TS 1 1 1 1 0 1 1 1 0 C 2 13 16 12 6 26 32 24 12 S 3 14 13 17 12 42 39 51 6 SS 4 2 12 8 0 0 28 30 30 30 24 77 72 76 76 Berdasarkan hasil perhitungan nilai komunikasi adalah 2,5, nilai komunikasi ini berada pada rentang 2,4 3,2 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi yang dilakukan dari segi dimensi komunikasi dikatakan memiliki respon yang efektif. Berdasarkan hasil perhitungan di atas dapat diinterpretasikan bahwa responden cukup menyukai promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dalam rangka mempromosikan klinik kecantikannya. Hal ini disebabkan karena promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic dapat menyampaikan pesan yang ingin disampaikan kepada konsumen, dan juga bisa menyampaikan informasi tentang produk dengan cukup jelas dan baik.

4.5. EPIC Rate