4.5. Empati
Dimensi empati menunjukkan bagaimana tanggapan dan ketertarikan terhadap promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic.
Tabel 7. Perhitungan dimensi empati pada EPIC Model
Atribut Bobot Empati 1
Empati 2
Empati 3
X 1
X 2
X 3
STS TS
1 1
2 4
1 2
4 C
2 7 10
9 14 20 18 S
3 19 12 14 57 36 42
SS 4
3 6
2 12 18 8 30 30 30 84 76 72
Berdasarkan hasil perhitungan nilai empati adalah 2,5, nilai empati ini berada pada rentang 2,4 3,2 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa
promosi yang dilakukan dari segi dimensi empati dikatakan memiliki respon yang efektif. Berdasarkan hasil perhitungan di atas dapat diinterpretasikan
bahwa responden cukup menyukai promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dalam rangka mempromosikan klinik kecantikannya. Hal ini
disebabkan promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic dalam mempromosikan kliniknya dapat memberikan informasi yang berharga yang
dibutuhkan oleh konsumen serta mempunyai suatu daya tarik yang cukup tinggi.
4.5. Persuasi
Dimensi persuasi menunjukkan bagaimana sikap, tindakan dan keinginan dari konsumen untuk dapat berhubungan lebih lanjut dengan LNA
skin health clinic. Tabel 8 adalah Tabel perhitungan dimensi persuasi dari EPIC Model.
Tabel 8. Perhitungan dimensi persuasi pada EPIC Model
Atribut Bobot Persuasi 4
Persuasi 5
X 4
X 5 STS
TS 1
1 2
1 2
C 2
12 11
24 22
S 3
17 17
51 51
SS 4
30 30
76 75
Berdasarkan hasil perhitungan nilai persuasi adalah 2,5, nilai persuasi ini berada pada rentang 2,4 3,2 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa
promosi yang dilakukan dari segi dimensi persuasi dikatakan memiliki respon yang efektif. Berdasarkan hasil perhitungan di atas dapat diinterpretasikan
bahwa responden cukup menyukai promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic, dalam rangka mempromosikan klinik kecantikannya. Hal ini
disebabkan promosi yang dilakukan oleh LNA skin health clinic dalam mempromosikan kliniknya dapat menarik serta membujuk konsumen
melakukan kunjungan lebih lanjut terhadap jasa klinik kecantikan yang diberikan.
4.5. Dampak
Kategori