Variabel Produk X Karakteristik Responden

6.1.2 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Penjelasan Responden Atas Variabel Bauran Pemasaran Penelitian ini mengamati hubungan variabel independen yaitu: Produk X 1 , Harga X 2 , Promosi X 3 , Lokasi X 4 , Orang X 5 , Proses X 6 , dan Bukti Fisik X 7 terhadap variabel dependen yaitu : Kuantitas Transaksi Y. Jawaban pernyataan-pernyataan dari responden menjelaskan variabel dari masing-masing indikator dibuat dalam Skala Likert.

6.1.2.1 Variabel Produk X

1 Analisis deskriptif variabel Produk dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menjawab setuju dengan rata-rata 44 orang 64,9, responden yang menjawab sangat setuju dengan rata-rata 20 orang 30 dari 67 orang responden. Hal ini menunjukkan rata-rata responden setuju dengan kepopuleran nama Asuransi Jasaraharja Putera sebanyak 65,3, sedangkan responden setuju dengan kelengkapan jenis produk surety bond rata- rata setuju sebanyak 66,5 dan rata-rata responden menjawab setuju akan manfaat produk surety bond PT. Asuransi Jasaraharja Putera ada sebanyak 62,3. PT. Asuransi Jasaraharja Putera terkenal dengan produk surety bondnya bila dibandingkan dengan perusahaan asuransi lainnya. Selain itu banyak kontraktor yang memilih Asuransi Jasaraharja Putera sebagai penjamin proyeknya baik itu bersifat konstruksi ataupun non konstruksi. Hal ini tidak lain disebabkan kepopuleran asuransi jasaraharja putera dan manfaat yang dirasakan bagi kontraktor maupun pemilik proyek . Universitas Sumatera Utara Tanggapan responden terhadap daftar pernyataan yang diberikan untuk variabel produk X 1 adalah seperti yang disajikan pada Tabel 6.2 berikut ini: Tabel 6.2 Penjelasan Responden atas Produk X 1 Item Pernyataan Sangat Setuju Setuju Kurang setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Resp. F F F F F 1. Surety Bond PT. Asuransi Jasaraharja Putera AJP adalah asuransi jaminan proyek yang sudah popular atau terkenal. 14 20,9 53 79,1 67 2. Banyak kontraktor yang saya kenal memakai surety bond AJP. 26 38,8 39 58,2 2 2,99 67 3. PT. AJP terkenal dengan produk surety bond nya. 12 17,9 48 71,6 7 10,4 67 4. Surety bond AJP paling terkenal dibandingkan surety bond perusahaan asuransi lainnya. 21 31,3 35 52,2 5 7,46 6 8,96 67 5. AJP menyediakan jaminan atas Tender proyek Bid Bond. 29 43,3 37 55,2 1 1,49 67 6. AJP menyediakan jaminan Pelaksanaan proyek Performance Bond. 12 17,9 55 82,1 67 7. AJP menyediakan jaminan Uang Muka proyek Cash Advance Bond. 24 35,8 42 62,7 1 1,49 67 8. AJP menyediakan Pemeliharaan proyek Maintenance Bond. 14 20,9 46 68,7 7 10,4 67 9. Surety bond adalah asuransi jaminan proyek yang sangat bermanfaat. 19 28,4 37 55,2 5 7,46 6 8,96 67 10. Surety bond bermanfaat bagi pemilik proyek obligee. 32 47,8 35 52,2 67 11. Surety bond bermanfaat bagi kontraktor principal. 14 20,9 53 79,1 67 12. Surety bond bermanfaat jika terjadi kontraktor yang wanprestasi. 24 35,8 42 62,7 1 1,49 67 Total 241,0 359,7 522,0 779,1 29,0 43,3 12,0 17,9 0,0 0,0 804,0 Rata-rata 20,1 30,0 43,5 64,9 2,4 3,6 1,0 1,5 0,0 0,0 67,0 Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Untuk kelengkapan produk surety bond, perusahaan juga telah menyediakan keberagaman produk untuk melengkapi berbagai kebutuhan akan jaminan proyek. Begitu pula halnya dengan manfaat yang ditawarkan perusahaan atas produk surety. Universitas Sumatera Utara

6.1.2.2 Variabel Harga X